整合營銷傳播整合營銷傳播(Integrated Marketing Communications )指將一個(gè)企業(yè)的各種傳播方式加以綜合集成,其中包括一般的廣告,、與客戶的直接溝通,、促銷、公關(guān)等等,,對(duì)分散的傳播信息進(jìn)行無縫接合,,從而使得企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)的總體傳播效果達(dá)到明確、連續(xù),、一致和提升,。數(shù)據(jù)庫營銷數(shù)據(jù)庫營銷(DATABASE MARKETING):以特定的方式在網(wǎng)絡(luò)上(資料庫或社區(qū))或是實(shí)體收集消費(fèi)者的消費(fèi)行為資訊、廠商的銷售資訊,,并將這些資訊以固定格式累積在數(shù)據(jù)庫當(dāng)中,,在適當(dāng)?shù)男袖N時(shí)機(jī),以此數(shù)據(jù)庫進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的行銷行為,。渠道策略,,是指為了達(dá)到產(chǎn)品分銷目的而起用的銷售管道。吳中區(qū)推廣市場(chǎng)營銷策劃聯(lián)系人
(1)發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì),;(2)細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng),;(3)發(fā)展市場(chǎng)營銷組合和決定市場(chǎng)營銷預(yù)算;(4)執(zhí)行和控制市場(chǎng)營銷計(jì)劃,。發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)所謂潛在的市場(chǎng),,就是客觀上已經(jīng)存在或即將形成、而尚未被人們認(rèn)識(shí)的市場(chǎng),。要發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng),,必須作深入細(xì)致的調(diào)查研究,,弄清市場(chǎng)對(duì)象是誰,容量有多大,,消費(fèi)者的心理,、經(jīng)濟(jì)承受力如何,市場(chǎng)的內(nèi)外部環(huán)境怎樣,,等等,;要發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng),除了充分了解當(dāng)前的情況以外,,還應(yīng)該按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律,,預(yù)測(cè)未來發(fā)展的趨勢(shì)。吳江區(qū)本地市場(chǎng)營銷策劃選擇交易發(fā)生后他們都能如意地消費(fèi)和享受所得之物,。
產(chǎn)品觀念的不足:市場(chǎng)營銷近視癥,,即過分重視產(chǎn)品本身而不重視市場(chǎng)需求的變化,忽視市場(chǎng)宣傳,。推銷觀念推銷觀念是生產(chǎn)觀念的發(fā)展和延伸,。20世紀(jì)20年代末開始的資本主義世界大危機(jī),使大批產(chǎn)品供過于求,,銷售困難,競(jìng)爭(zhēng)加劇,,人們擔(dān)心的也不再是生產(chǎn)問題,,而是銷路問題。于是,,推銷技術(shù)受到企業(yè)的特別重視,,推銷觀念成為企業(yè)主要的指導(dǎo)思想 [1]。推銷觀念是指以推銷現(xiàn)有產(chǎn)品為中心的企業(yè)經(jīng)營思想,。推銷觀念認(rèn)為,,消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗拒心理,如果聽其自然的話,,消費(fèi)者一般不會(huì)足量購買某一企業(yè)的產(chǎn)品,,因此,企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,,以刺激消費(fèi)者大量購買該企業(yè)產(chǎn)品,。
上述五種企業(yè)經(jīng)營觀,其產(chǎn)生和存在都有其歷史背景和必然性,,都是與一定的條件相聯(lián)系,、相適應(yīng)的。當(dāng)前,,外國企業(yè)正在從生產(chǎn)型向經(jīng)營型或經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)變,,企業(yè)為了求得生存和發(fā)展,,必須樹立具有現(xiàn)代意識(shí)的市場(chǎng)營銷觀念、社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念,。但是,,必須指出的是,由于諸多因素的制約,,當(dāng)今美國企業(yè)不是都樹立了市場(chǎng)營銷觀念和社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念,。事實(shí)上,還有許多企業(yè)仍然以產(chǎn)品觀念及推銷觀念為導(dǎo)向,。中國仍處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段,,由于社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展程度及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),經(jīng)濟(jì)體制**的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約,,中國企業(yè)經(jīng)營觀念仍處于以推銷觀念為主,、多種觀念并存的階段。營銷計(jì)劃需要有一個(gè)強(qiáng)有力的營銷組織來執(zhí)行,。
社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念是對(duì)市場(chǎng)營銷觀念的修改和補(bǔ)充,。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹,、失業(yè)增加,、環(huán)境污染嚴(yán)重、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)盛行的新形勢(shì)下,。因?yàn)槭袌?chǎng)營銷觀念回避了消費(fèi)者需要,、消費(fèi)者利益和長期社會(huì)福利之間隱含著***的現(xiàn)實(shí)。社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念認(rèn)為,,企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要,、欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效,、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù),。社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念要求市場(chǎng)營銷者在制定市場(chǎng)營銷政策時(shí),,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤,、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益,。傳遞信息,強(qiáng)化認(rèn)知,,突出特點(diǎn),,誘導(dǎo)需求,指導(dǎo)消費(fèi)者,,擴(kuò)大銷售,,滋生偏愛,,穩(wěn)定銷售?;⑶饏^(qū)什么是市場(chǎng)營銷策劃選擇
產(chǎn)品策略主要研究新產(chǎn)品開發(fā),,產(chǎn)品生命周期,品牌策略等,,是價(jià)格策略,,促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ)。吳中區(qū)推廣市場(chǎng)營銷策劃聯(lián)系人
平衡公共關(guān)系企業(yè)管理理論界在30年代就承認(rèn)了職工關(guān)系,、顧客關(guān)系的重要性,。然而,在存在落后的生產(chǎn)觀念,、銷售觀念的條件下,,公共關(guān)系沒有作為市場(chǎng)營銷的一個(gè)“內(nèi)在職能”。到60年代再次爆發(fā)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)之后,,公共關(guān)系職能才得到***的重視,。在80年代,人們不再把公共關(guān)系看作為企業(yè)的“額外負(fù)擔(dān)”,,而是把它當(dāng)成了市場(chǎng)營銷的一種職能,。1981年,葛郎儒(Christian Gronroos)提出了“內(nèi)部營銷”的理論,;到1985年,,杰克森(Barbara B .Jackson)提出要開展“關(guān)系營銷”。這些新觀點(diǎn),,綜合起來,就是認(rèn)為需要在市場(chǎng)營銷職能中增加一個(gè)新項(xiàng)目:協(xié)調(diào)平衡各種公共關(guān)系,。吳中區(qū)推廣市場(chǎng)營銷策劃聯(lián)系人
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