實態(tài)和虛態(tài)這是按照主客觀屬性來劃分的,。實態(tài)形象又可以叫做客觀形象,，指企業(yè)實際的觀念、行為和物質(zhì)形態(tài),，它是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀存在,。諸如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,、市場占有情況,、產(chǎn)值和利潤等等，都屬于企業(yè)的實態(tài)形象,。虛態(tài)形象則是用戶,、供應(yīng)商、合作伙伴,、內(nèi)部員工等企業(yè)關(guān)系者對企業(yè)整體的主觀印象,，是實態(tài)形象通過傳播媒體等渠道產(chǎn)生的映象，就好像我們從鏡子中去觀察一個物體，得到的是虛像,。內(nèi)部和外部鳥巢形象這是根據(jù)接受者的范圍劃分的,。實態(tài)形象又可以叫做客觀形象，指企業(yè)實際的觀念,、行為和物質(zhì)形態(tài),，它是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀存在。相城區(qū)業(yè)務(wù)前景企業(yè)形象策劃五星服務(wù)

有一點認識非常重要：形象不是事物本身,，而是人們對事物的感知,，不同的人對同一事物的感知不會完全相同，因而其正確性受到人的意識和認知過程的影響,。由于意識具有主觀能動性,，因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會對人的行為產(chǎn)生不同的影響。企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)外對企業(yè)的整體感覺,、印象和認知,，是企業(yè)狀況的綜合反映。在印象的基礎(chǔ)上,，加入人們的判斷,，進而形成具有內(nèi)在性、傾向性和相對穩(wěn)定性的公眾態(tài)度,，多數(shù)人的肯定或否定的態(tài)度才形成公眾輿論,。昆山推廣企業(yè)形象策劃大概是)自我期望形象，指企業(yè)內(nèi)部成員,，特別是企業(yè)領(lǐng)導希望外界對本企業(yè)所持的印象,。

所以企業(yè)的名稱應(yīng)象給人取名那樣有番講究，而且易懂好記,、清新醒目,、寓意深刻; 避免那種空洞、乏味,、概念化而無特色的名稱,。一些擁有明星產(chǎn)品的企業(yè)有意識將產(chǎn)品牌號與企業(yè)名稱統(tǒng)一起來，也能收到相得益彰的效果,。如：美國可口可樂公司和它的可口可樂飲料,；北京服裝三廠生產(chǎn)長城牌風雨衣創(chuàng)出牌子后，就改名為長城風雨衣廠,，這樣,，宣傳長城牌風雨衣，既提高了產(chǎn)品的信譽,，同時也相應(yīng)地加深了人們對該企業(yè)的印象,。②企業(yè)廣告,。這是一種訴求手段，一切應(yīng)以加深公眾印象為主,，它要調(diào)動一切因素來影響公眾對企業(yè)所發(fā)出信息的主觀選擇意向,。

頭腦風暴法頭腦風暴法又稱智力激勵法，是由美國BBDO廣告公司經(jīng)理,、創(chuàng)造學之父奧斯本在1939年發(fā)明的,。這種方法的基本要點是：針對所要解決的問題，召集一種特殊的小型會議,，讓參加會議的人毫無顧忌地提出各種解決問題的方法,，彼此激勵，相互啟發(fā),，從而導致連鎖反應(yīng),，產(chǎn)生更多的創(chuàng)造性設(shè)想。參加頭腦風暴會議的人數(shù)一般為10人左右,，會議時間比較好不超過1小時，地點應(yīng)選擇安靜,、不受外界干擾的場所,，切斷電話，謝絕會客,。會議應(yīng)提前發(fā)出通知,，告訴與會者會議的主題，使他們事先有所準備,。會議設(shè)主持人1名,，鼓勵大家發(fā)言，設(shè)1名～2名記錄員,，專門負責記下提出的所有設(shè)想,，不能遺漏。***,，對提出的所有設(shè)想進行集中評價,、篩選，從中選出一個或幾個比較好策劃方案,。行為形象介于上述兩者之間,，它是理念形象的延伸和載體，又是視覺形象的條件和基礎(chǔ),。

企業(yè)視覺——是由企業(yè)的基本標識及應(yīng)用標識,、產(chǎn)品外觀包裝、廠容廠貌,、機器設(shè)備等構(gòu)成的企業(yè)形象子系統(tǒng),。其中，基本標識指企業(yè)名稱、標志,、商標,、標準字、標準色,，應(yīng)用標識指象征圖案,、旗幟、服裝,、口號,、招牌、吉祥物等,，廠容廠貌指企業(yè)自然環(huán)境,、店鋪、櫥窗,、辦公室,、車間及其設(shè)計和布置。在企業(yè)形象的三個子系統(tǒng)中,，理念形象是**深層次,、****的部分，也**為重要,，它決定行為形象和視覺形象,；而視覺形象是**外在、**容易表現(xiàn)的部分,，它和行為形象都是理念形象的載體和外化,；行為形象介于上述兩者之間，它是理念形象的延伸和載體,，又是視覺形象的條件和基礎(chǔ),。如果將企業(yè)形象比作一個人的話，理念形象好比是他的頭腦,，行為形象就是其四肢,，視覺形象則是其面容和體型。輔助形象對主導形象有影響作用,，而且在一定條件下能夠與主導形象實現(xiàn)相互轉(zhuǎn)化,。相城區(qū)業(yè)務(wù)前景企業(yè)形象策劃五星服務(wù)

企業(yè)形象由主導形象和輔助形象共同組成，決定企業(yè)形象性質(zhì)的是主導形象,；相城區(qū)業(yè)務(wù)前景企業(yè)形象策劃五星服務(wù)

公眾輿論通過大眾傳播媒介和其他途徑（如人們的交談,、表情等）反復(fù)作用于人腦，***影響人的行為,。企業(yè)形象有好與不好之分,，當企業(yè)在社會公眾中具有良好企業(yè)形象時,，消費者就愿意購買該企業(yè)的產(chǎn)品或接受其提供的服務(wù)；反之,，消費者將不會購買該企業(yè)的產(chǎn)品,，也不會接受其提供的服務(wù)。企業(yè)形象的好與否不能一概而論,，多數(shù)人認為某企業(yè)很好時,，可能另有一些人感到很差，而這種不良的形象將決定他（她）不會接受該企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),。任何事物都不能追求十全十美,，因此，我們在這里必須把握矛盾的主要方面,，從總體上認識和把握企業(yè)形象,。相城區(qū)業(yè)務(wù)前景企業(yè)形象策劃五星服務(wù)

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