社會上對公關活動的認識不同時期存在不同誤區(qū),，加之部分媒體的錯誤引導,，更加深了這種錯誤認知的蔓延。近年來,，對公關的認識又有了新的誤區(qū),，把公關活動等同于促銷活動。實際上兩者的目的,、重心,、手段不同。公關活動的目標是提高美譽度,，提升親和力,；促銷活動的目標是提高銷售額、市場占有率,。公關活動的重心是公眾、媒體,、zhengfu,，促銷活動的重心是消費者。企業(yè)同時需要營銷,、公關兩種職能,，兩種職能不能通用。公關是社會行為,，營銷是經(jīng)濟行為,，公關活動關注公眾，促銷活動關注消費者,，公關與市場區(qū)別較大,，營銷的手段不適用于解決公關問題。公關活動的公眾非常多,，消費者只是公眾的一種,。不同的公眾，使用的公關手段也不一樣,。所以,，要走出“公關活動就是促銷”的誤區(qū)，用公關手段解決公關問題,。 公關活動策劃與實施需要經(jīng)驗的積累,，公關活動要重策劃，更要重實施,。公關活動策劃與實施,，還有很多技巧可以利用，只要不斷總結(jié)經(jīng)驗并應用于實踐中去，一定能策劃與實施出更多,、更有影響力,、更成功的公關活動。公關活動特別是大型公關活動往往耗費很多人力,、物力,、財力資源。普陀區(qū)設計公關策劃點擊咨詢

1999年夏,，筆者運作“西安國際公關策劃高級演講會”時,，某zhi名主講人因一身許兩hui可能來不了，面對出現(xiàn)的無法向參會企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機,，筆者只得使出渾身解數(shù),，以情感人，以利益激勵人,，*終說服了對方,，化解了潛在危機。前幾年,，某顧客因使用不當投訴熊貓收音機有質(zhì)量問題,，面對已被媒體曝光的公眾環(huán)境，熊貓集團沒有采取據(jù)理力爭的和公眾對立的態(tài)度,，而是領導親自登門向該顧客道歉,，免fei更換一臺新收音機，并在某報以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝,，熊貓品牌化危機為機遇,，美譽度劇增。普陀區(qū)設計公關策劃點擊咨詢國內(nèi)不少公關公司做公關活動,。

大型公關活動有一定的不可確定性,，為了杜絕意外事件發(fā)生，公關人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識,，充分預測到有可能發(fā)生的各種風險,，并制定出相應的對策。只有排除了所有風險,，制訂出的策劃方案才有實現(xiàn)的保障,。發(fā)生緊急事件時，要隨機應變,，不要手忙腳亂,，不要抱怨，應保持頭腦清醒,，要冷靜,，迅速查明原因并確認事實的真相,。已造成負面影響的，一種方法是及時向公眾謝罪,，防止再發(fā)生,，不同媒體建立對立關系，避免負面報道,，策略性處理媒介與公眾關系,，否則修復較難；另一方法是,，化危機為機遇,，借助突發(fā)事件擴大傳播范圍，借助輿論傳播誠意,，爭取公眾的支持,，反被動為主動。

公關活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺,，不是一般的促銷活動,，要確定活動賣點（主題），并以賣點作為策劃的依據(jù)和主線,。很多公關活動,，花了不少錢都不知是什么活動，留不下很深的印象,。只有提煉一個鮮明的賣點，創(chuàng)造公關活動的“眼”并傳播,，才能把有關資源整合起來,，從而完成活動目標。這里的賣點是公關活動環(huán)節(jié)設計中*精彩,、*具傳神的地方,，活動事隔多年，情節(jié)大多被人淡忘,，但仍能讓人記起的一個情節(jié),。公關活動策劃需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的高潮，要把這個高潮環(huán)節(jié)設計得更有wei一性,、相關性,、易于傳播性。公關活動,，是指具有公共關系性質(zhì)的活動,。

我們在對公關活動進行評估時，往往是只評估實施效果,，評估不夠quan面,。如能在評估時,，除實施效果外再評估活動目標是否正確、賣點是否鮮明,、經(jīng)費投入是否合理,、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否quan面,、媒體組合是否科學,、公眾與媒體關系是否更加鞏固、社會資源是否增加,、各方滿意度是否量化等,，則公關活動的整體效果才能體現(xiàn)出來。這種quan方位評估有利于活動績效考核,、責任到人,，更能增加經(jīng)驗，為下一次公關活動的策劃與實施打好基礎,。公關活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺,。普陀區(qū)設計公關策劃點擊咨詢

公關活動是以不同的方針對不同的公眾對象展開的。普陀區(qū)設計公關策劃點擊咨詢

公關活動,，是指具有公共關系性質(zhì)的活動,，通過運用傳播溝通的方法去協(xié)調(diào)組織和社會之間的關系，影響組織的公眾輿論,，建立良好的形象和聲譽,，優(yōu)化組織的工作環(huán)境等一系列工作。 需要有現(xiàn)代的公共關系意識和科學的公關理論對公共關系活動作指導,。主要分為日常公共關系活動和專門的公共關系活動兩類,，兩者都是當代各種社會團體、組織,、企業(yè)及個人開拓事業(yè),、改善社會關系的重要手段。 公關活動策劃有常規(guī)的方法可供遵循,，但也有不少技巧,。三分策劃，七分實施,。普陀區(qū)設計公關策劃點擊咨詢

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