吉普車的座次,。吉普車幾乎都是四座車,，不管由誰駕駛，吉普車上座次由尊至卑依次是：副駕駛座,，后排右座,，后排左座。乘坐轎車時,，應(yīng)請尊長,、女士、來賓上座,，這是給予對方的一種禮遇,。但也不要忘了要尊重客人本人的意愿和選擇。上下轎車時,，可以請尊長,、女士、來賓先上車,，后下車,。在火車上，則是朝前方,、靠窗的位置是上席,。如果是三人座，外的座位是次上席,，中間的是末席,。如果是二人座，當然是里上外下了,。不過,，三人座時，如果尊者是一對夫婦,，而你們仨又是三人座時,，就不必非得是里上外次中下的順序，硬要在中間作“燈泡”,。禮儀服務(wù)人員要學(xué)會控制情緒,，保持冷靜和專業(yè)的態(tài)度。四平哪些企業(yè)禮儀服務(wù)比較好

在工作崗位上,，要贏得服務(wù)對象的尊重,，是取得成功的重要環(huán)節(jié)。要做到這一點,，就必須勤勤懇懇,，嚴于律己,，維護好個人形象,。因為個人在工作崗位上的儀表和言行,，不關(guān)系到自己形象，而且還被視為單位形象的具體化身,。維護好個人的形象,，既要注意自己的儀表、舉止,、著裝,，也不要“衣帽取人”。六不和四要,，“六不”就是：不對他人評頭論足,，不談?wù)搨€人薪金，不要諉過給同事,，不干私活,，不聽私人電話，不打聽,、探究別人隱私,。“四要”就是：衛(wèi)生要主動搞,，個人桌面要整潔,，同事見面要問好，辦公室來人要接待,。保定哪里禮儀服務(wù)好禮儀服務(wù)人員要保持良好的儀表和儀態(tài),，展現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)。

客人要離開時,，要提前預(yù)訂好返程車,、船、機票,。在客人事務(wù)結(jié)束后離開時,，可根椐情況安排一個小型送別會。安排好送客車輛,，如有必要還應(yīng)安排單位領(lǐng)導(dǎo)為客人送行,。對來訪者，接待人員要起身握手相迎,，對上級,、長者、客戶來訪,，應(yīng)起身上前迎候,。對于同事,、員工、除次見面外,，可以不起身,。如果來訪者是預(yù)先約定好的重要客人，則應(yīng)根據(jù)來訪者的地位,、身份等確定相應(yīng)的接待規(guī)格和程序,。在辦公室接待一般的來訪者，談話時應(yīng)注意少說多聽,，不要隔著辦公桌和來人說話,。對來訪者反映的問題，要作簡短的記錄,。

服務(wù)禮儀涵蓋很多內(nèi)容,，列舉和我們生活相關(guān)的五個工種的服務(wù)禮儀，進行適當講解,。當前,，飯店業(yè)激烈的市場競爭，實質(zhì)就是服務(wù)質(zhì)量的競爭,。飯店的生存和發(fā)展,、聲譽和效益、市場和客源,，靠的是向賓客提供的服務(wù),。一種“賓客至上”的服務(wù)精神和熱情友好、真誠和藹的服務(wù)態(tài)度,，可使客人在感官上,、精神上產(chǎn)生尊重感、親切感,。講究禮儀是優(yōu)良服務(wù)態(tài)度的關(guān)鍵,，是服務(wù)所必須。古人云:“沒有笑顏不開店”,。微笑可以贏得高朋滿座,，產(chǎn)生的經(jīng)濟效益。在提供禮儀服務(wù)時,，要注重與客戶的情感連接和互動,，創(chuàng)造愉悅的服務(wù)體驗。

內(nèi)賓接待首先要清楚客人的身份,、人數(shù),、來意和大致停留時間，還要清楚到達時間及所乘交通工具的情況，安排有關(guān)人員和車輛前往接站,，并安排食宿,。來賓下車后，接站人員要熱情迎上前,，并致簡短的歡迎詞,，然后請客人上車?？腿俗∠潞?，要和客人根據(jù)其具體來訪意圖商議安排好活動日程。同時,，還要根據(jù)單位領(lǐng)導(dǎo)的意見通知有關(guān)來賓館或飯店看望客人。接待人員要事先安排好會見場所和陪同人員,，并向該介紹客人的情況,。在客人訪問期間，可以適當安排游覽當?shù)仫L(fēng)景點的活動,。在提供禮儀服務(wù)時,，要注重與客戶的互動體驗，創(chuàng)造難忘的服務(wù)瞬間,。石家莊哪些公司禮儀服務(wù)比較可靠

禮儀服務(wù)人員應(yīng)具備良好的團隊合作精神,，與其他人員協(xié)同工作。四平哪些企業(yè)禮儀服務(wù)比較好

要在顧客向你了解商品,，并要求為之提供服務(wù),，或接待過程中與顧客交換目光時適當?shù)奈⑿Α２荒芤粋€顧客也沒有,，或顧客離你距離甚遠時,，銷售人員就暗自發(fā)笑，甚至傻兮兮的樣子,，很可能會嚇跑顧客,。另外，一些問候語也要在一定的情況下使用才能生效,。你比如說一位顧客正在貨架旁打量化妝品時,，她有可能只是看看，也有可能正在進行比較,，沒有思毫想要銷售人員幫忙的意思,。而一位銷售人員上前說：“您要什么？要不我把它取出來給您試試”,，就可能會打斷對方的思路,，更加喪失了購買的決心。四平哪些企業(yè)禮儀服務(wù)比較好

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