實(shí)態(tài)和虛態(tài) 企業(yè)形象的實(shí)態(tài)和虛態(tài)是按照主客觀屬性來劃分的,。實(shí)態(tài)形象又可以叫做客觀形象，指企業(yè)實(shí)際的觀念,、行為和物質(zhì)形態(tài),，它是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀存在。諸如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,、市場占有情況、產(chǎn)值和利潤等等,，都屬于企業(yè)的實(shí)態(tài)形象,。應(yīng)態(tài)形象則是用戶、供應(yīng)商,、合作伙伴,、內(nèi)部員工等企業(yè)關(guān)系者對企業(yè)整體的主觀印象，是實(shí)態(tài)形象通過傳播媒體等渠道產(chǎn)生的映象,，就好像我們從鏡子中去觀察一個物體,，得到的是虛像。多數(shù)人的肯定或否定的態(tài)度才形成公眾輿論,。蘇州專業(yè)企業(yè)形象策劃設(shè)計服務(wù)費(fèi)

企業(yè)形象的分類方法很多,，根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)形象可以劃分為以下幾類,； 內(nèi)在和外在 這是以企業(yè)的內(nèi)外在表現(xiàn)來劃分的,，好比我們觀察一個人，有內(nèi)在氣質(zhì)和外在容貌,、體型之分,，企業(yè)形象也同樣有這種區(qū)別,。內(nèi)在形象主要指企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)哲學(xué),、企業(yè)精神,、企業(yè)風(fēng)氣等看不見、摸不著的部分,，是企業(yè)形象的核xin部分,。外在形象則是指企業(yè)的名稱、商標(biāo),、廣告,、廠房、廠歌,、產(chǎn)品的外觀和包裝,、典禮儀式、公開活動等等看得見,、聽得到的部分,，是內(nèi)在形象的外在表現(xiàn)。徐匯區(qū)一站式企業(yè)形象策劃設(shè)計認(rèn)真負(fù)責(zé)形象就是人們通過視覺,、聽覺,、觸覺、味覺等各種感覺器guan在大腦中形成的關(guān)于某種事物的整體印象,。

從心理學(xué)的角度來看,，形象就是人們通過視覺、聽覺,、觸覺,、味覺等各種感覺器guan在大腦中形成的關(guān)于某種事物的整體印象，簡言之是知覺,，即各種感覺的再現(xiàn),。有一點(diǎn)認(rèn)識非常重要：形象不是事物本身，而是人們對事物的感知,，不同的人對同一事物的感知不會完全相同,，因而其正確性受到人的意識和認(rèn)知過程的影響。由于意識具有主觀能動性,，因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會對人的行為產(chǎn)生不同的影響,。 企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)外對企業(yè)的整體感覺、印象和認(rèn)知,，是企業(yè)狀況的綜合反映,。

企業(yè)視覺 是由企業(yè)的基本標(biāo)識及應(yīng)用標(biāo)識、產(chǎn)品外觀包裝,、廠容廠貌,、機(jī)器設(shè)備等構(gòu)成的企業(yè)形象子系統(tǒng),。其中，基本標(biāo)識指企業(yè)名稱,、標(biāo)志,、商標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)字,、標(biāo)準(zhǔn)色,，應(yīng)用標(biāo)識指象征圖案、旗幟,、服裝,、口號、招牌,、吉祥物等,，廠容廠貌指企業(yè)自然環(huán)境、店鋪,、櫥窗、辦公室,、車間及其設(shè)計和布置,。 在企業(yè)形象的三個子系統(tǒng)中，理念形象是*深層次,、*核xin的部分,，也*為重要，它決定行為形象和視覺形象,；而視覺形象是*外在,、*容易表現(xiàn)的部分，它和行為形象都是理念形象的載體和外化,；行為形象介于上述兩者之間,，它是理念形象的延伸和載體，又是視覺形象的條件和基礎(chǔ),。如果將企業(yè)形象比作一個人的話,，理念形象好比是他的頭腦，行為形象就是其四肢,，視覺形象則是其面容和體型,。企業(yè)視覺是由企業(yè)的基本標(biāo)識及應(yīng)用標(biāo)識、產(chǎn)品外觀包裝,、廠容廠貌,、機(jī)器設(shè)備等構(gòu)成的企業(yè)形象子系統(tǒng)。

內(nèi)在精神指的是企業(yè)的精神風(fēng)貌,、氣質(zhì),，是企業(yè)文化的一種綜合表現(xiàn),，它是構(gòu)成企業(yè)形象的脊柱和骨架。它由以下三方面構(gòu)成： ①開拓創(chuàng)新精神,。這是每個企業(yè)都應(yīng)具備的,，而且是非常重要的。也就是說每個企業(yè)都應(yīng)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要,，勇于探索,、勇于創(chuàng)新，即要隨著社會的發(fā)展,、環(huán)境的變化,、活動的需要和不同的公眾對象，不斷地對公共關(guān)系活動的內(nèi)容和形式進(jìn)行補(bǔ)充,、完善和創(chuàng)新,，使之更為豐富，更具特色,，更有吸引力,。這就要求公共關(guān)系人員 (尤其是高層負(fù)責(zé)人) 具有敏銳的洞察力，積極的求異思維,，豐富的想象力和良好的知識結(jié)構(gòu),，以及良好的心理素質(zhì)，無畏的探索精神和活躍的靈感等等,。企業(yè)形象設(shè)計又稱CI設(shè)計,。奉賢區(qū)口碑好的企業(yè)形象策劃設(shè)計認(rèn)真負(fù)責(zé)

企業(yè)形象表達(dá)的手段主要包括以下幾個方面。蘇州專業(yè)企業(yè)形象策劃設(shè)計服務(wù)費(fèi)

正面與負(fù)面 這是按照社會公眾的評價態(tài)度不同來劃分的：社會公眾對企業(yè)形象的認(rèn)同或肯定的部分就是正面形象,，抵觸或否定的部分就是負(fù)面形象,。任何企業(yè)的企業(yè)形象都是由正反兩方面構(gòu)成的，換言之,，企業(yè)形象應(yīng)是一分為二的,，公眾中任何一個理智的個體都會既看到企業(yè)的正面形象、又看到企業(yè)的負(fù)面形象,。對于企業(yè)來說,，一方面要努力擴(kuò)大正面形象，另一方面又要努力避免或消除負(fù)面形象,，兩方面同等重要,，因?yàn)橥皇钦嫘蜗鬀Q定用戶一定購買某企業(yè)產(chǎn)品或接受某項(xiàng)服務(wù)，而是負(fù)面形象一定使得他們拒絕購買該企業(yè)產(chǎn)品和接受其服務(wù),。蘇州專業(yè)企業(yè)形象策劃設(shè)計服務(wù)費(fèi)

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