企業(yè)培訓效益是指受訓者經(jīng)培訓提高回到工作崗位所帶來的效益與培訓投資的差額。差額的值越大培訓效益就越高,反之培訓效益越低,。從投資與收益的角度進行考慮,,員工培訓轉化為產(chǎn)出是一個長期而漫長的過程,它涉及到培訓內(nèi)容的個性化和多樣化,、培訓方式是否恰當,、培訓時機選擇性等因素,也涉及到員工對培訓的內(nèi)容是否吸收,、是否有效地運用于工作活動等,。因此,培訓對企業(yè)的影響是一個長期的,、間接的過程,,如何能夠實現(xiàn)培訓的高效益應該是企業(yè)培訓管理的重要內(nèi)容。|江蘇卓聘助力企業(yè)在培訓與咨詢服務中取得優(yōu)異成績,?;窗矃^(qū)企業(yè)培訓與咨詢服務
什么是企業(yè)管理培訓咨詢?企業(yè)管理培訓咨詢是指專業(yè)的管理咨詢公司根據(jù)企業(yè)的具體需求,,提供系統(tǒng)化的培訓和咨詢服務,,以幫助企業(yè)提升管理能力、優(yōu)化運營流程,、解決管理問題,。通過這種方式,企業(yè)可以在短時間內(nèi)獲得專業(yè)的管理知識和技能,,從而提升整體管理水平,。企業(yè)管理培訓咨詢的重要性企業(yè)管理培訓咨詢對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展具有重要意義。以下是其重要性的幾個方面:提升管理水平通過系統(tǒng)的培訓和專業(yè)的咨詢服務,,企業(yè)管理者可以學習到先進的管理理論和實踐經(jīng)驗,,從而提升其管理水平。優(yōu)化運營效率企業(yè)管理培訓咨詢可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)并解決運營中的問題,,優(yōu)化運營流程,,提高工作效率。增強競爭力通過提升管理水平和優(yōu)化運營效率,,企業(yè)可以在市場競爭中占據(jù)更有利的地位,,從而增強其競爭力。應對變化和挑戰(zhàn)在快速變化的市場環(huán)境中,,企業(yè)管理培訓咨詢可以幫助企業(yè)更好地應對各種變化和挑戰(zhàn),,保持持續(xù)發(fā)展的動力,。北京企業(yè)培訓與咨詢服務售后服務|企業(yè)培訓與咨詢服務,江蘇卓聘為您創(chuàng)造無限可能,。
培訓需求分析是指針對員工工作過程中出現(xiàn)的問題進行研究,,發(fā)現(xiàn)目前有哪些工作能力欠缺,通過分析,,研究需要進行何種培訓提高與彌補目前工作能力欠缺的局面,。培訓需求分析一般需要由專業(yè)培訓師進行研究,普通人員可能會因為分析偏差而開設不對口的培訓課程,,從而引起人力資源浪費,。培訓項目開發(fā)是指針對培訓需求研究出的問題,建立新的培訓項目,,包括培訓項目可行性研究及細節(jié)研究等,,重要的一方面是提出項目計劃,尤其是執(zhí)行計劃于預期效果,。培訓項目開發(fā)的質量直接決定培訓效果,,因此培訓項目的開發(fā)必須由專業(yè)人員進行。
體系企業(yè)培訓評估是對企業(yè)培訓工作的績效衡量過程,,建立培訓評估體系主要有三個目的:
一,、決策 利用評估結果改變一個培訓項目及其參與者和培訓人員的地位(例如,繼續(xù)擴大或縮小一個項目的規(guī)模,,或是重新安排一名培訓師),。
二、改進 為培訓人員或培訓參與者提供培訓結果,,從而使培訓項目對參與者產(chǎn)生積極的影響,,或是改進他們需要遵守的程序(例如,闡明改進客戶服務技巧的必要性),。
三,、營銷通過評估鼓勵一個新的組織引進培訓項目,尋求高層管理者的支持或是鼓勵潛在的參與者參與到培訓項目當中來,。 |江蘇卓聘服務外包有限公司,,為企業(yè)培訓與咨詢服務專家。
對待不同的員工,,評估的側重點也有所不同,。企業(yè)基層員工評估:側重其本人的表現(xiàn)。比如培訓后完成工作質量有無特別提高,、工作技巧有無***提升,、績效有無提高,人員的出勤,、工作積極性有無改進等,。企業(yè)管理人員評估:側重整個團隊的表現(xiàn),。管理者作為團隊的**人物,,他的能力態(tài)度改變會在團隊中體現(xiàn)出來,,如團隊人員的精神風貌、團隊的工作效率,、團隊的業(yè)績情況,。通過考察團隊的表現(xiàn),就能反映出受訓者對培訓內(nèi)容的掌握情況,。
企業(yè)培訓一直是人資主管面臨的一個難題:員工對待培訓的態(tài)度,、企業(yè)對培訓的重視程度、培訓效果的評估等都讓人資主管焦頭爛額,,在濤濤國際的人資體驗會上,,很多企業(yè)的人資主管都表示在這方面力不從心。其實,,這些難題并非無法解決,,只要掌握以下幾點,有關企業(yè)培訓的問題都會迎刃而解,。 |企業(yè)培訓與咨詢服務,,江蘇卓聘為您開啟智慧之門。北京企業(yè)培訓與咨詢服務售后服務
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注意問題
***,,掌握真實需求并能描述需求的來源,。所謂掌握真實需求,是指要了解各個部門當前的工作**需要的培訓需求,,而不是時下有哪些當下流行的課程和哪些****的講師,。很多企業(yè)容易犯一個錯誤,就是在進行培訓需求調(diào)查的時候并不是從公司的業(yè)務出發(fā),,而是從培訓提供商出發(fā),,不是考慮員工的工作需要什么培訓,而是從一些培訓機構來信來函的介紹中所列舉的課程出發(fā),,把這些課程重新編排,,作為需求調(diào)查的內(nèi)容。所以,,只有從員工績效出發(fā)的培訓需求才是**真實的需求,,也是企業(yè)**需要的。從這個觀點出發(fā),,人力資源部在設計培訓需求調(diào)查表的時候,,就要從員工的績效出發(fā),,設計結構化的培訓需求調(diào)查表。關于這個問題后面還要詳述,。
第二,,年度培訓的目標要清晰。所謂培訓目標,,其實很簡單,,也很明確,就是幫助員工改善績效,。在這個大目標的基礎上,,可以根據(jù)員工的工作職責以及上一績效周期的績效考核,確定針對性的培訓目標,。例如,,上一績效周期內(nèi),員工在工作計劃方面存在薄弱環(huán)節(jié),,工作缺乏計劃性,,或計劃不合理,可以設計一個《如何做好計劃管理的課程》,,培訓目標是:掌握計劃管理的理論,、學會編制計劃、學會檢查計劃,。 淮安區(qū)企業(yè)培訓與咨詢服務
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