新網(wǎng)站上線了,怎樣度過初期運(yùn)營階段,?
經(jīng)過漫長時(shí)間的折騰,,或者是找到良師益友,一個(gè)網(wǎng)站終于上線了,,面對(duì)到手的新網(wǎng)站,,如何運(yùn)營才能達(dá)到預(yù)定的效果呢?這是一個(gè)很折磨人的事情,當(dāng)然,,光看著不去做是見不到成績的,,而悶頭不做思索的去執(zhí)行,同樣處于一種無序狀態(tài),,*為重要的是,,新網(wǎng)站上線了,怎樣度過網(wǎng)站的初期運(yùn)營階段,。
網(wǎng)站運(yùn)營,,可能**想到的是**還是付費(fèi),或者是維護(hù)優(yōu)化,,競價(jià)廣告這些關(guān)鍵詞,,而有沒有想到,這些很炫的,,陌生的事物,,我想,對(duì)于一個(gè)新網(wǎng)站的運(yùn)營人員來說,,可能對(duì)這些詞匯是陌生,,如果是一個(gè)老站長,也許對(duì)于怎樣運(yùn)營新網(wǎng)站,,不用說,,也會(huì)拿出一些行之有效的方法來,,畢竟實(shí)戰(zhàn)和理論有著**的差異。
網(wǎng)站運(yùn)營,,*為重要的是心態(tài),,這個(gè)心態(tài)有時(shí)候很考驗(yàn)人,因?yàn)橛械娜讼矚g沖動(dòng),,有的人則盲目等待,,不去作為,沖動(dòng)也好,,觀望也好,,總是要去做點(diǎn)事情,把一個(gè)網(wǎng)站做起來,,這個(gè)過過程是很練腦的,,稍有點(diǎn)挫折,可能就會(huì)選擇放棄,,甚至自暴自棄,,心態(tài)失衡了,就算是一手好牌,,比如花費(fèi)巨資制作的網(wǎng)站,,也會(huì)打廢!
新網(wǎng)站的運(yùn)營,關(guān)鍵是能否找到用戶需求點(diǎn),,網(wǎng)站提供的產(chǎn)品或者服務(wù),,用戶愿不愿意掏錢購買,這點(diǎn)才是*為重要,,這就是我們所說的用戶需求,,而讓用戶達(dá)到需求滿足,就得做好網(wǎng)站的用戶體驗(yàn),。和哪些繞來繞去的各種維護(hù)更新指標(biāo)來說,這才是*為重要的,,所以,新網(wǎng)站運(yùn)營的出發(fā)點(diǎn),,要從用戶體驗(yàn)開始,。
多在網(wǎng)站用戶體驗(yàn)上下功夫
試想一下,網(wǎng)站在建設(shè)過程中,,遇到哪些事情,,有的網(wǎng)站選擇了模板建站,,因?yàn)橛X得好看,便宜;有的網(wǎng)站選擇了定制網(wǎng)站,,因?yàn)橛X得安全,,符合心中需求,。
這其實(shí)也是用戶體驗(yàn)的兩個(gè)重要過程,,價(jià)格永遠(yuǎn)是用戶*為關(guān)心的,這是繞不過去的,,而安全是建立在信任基礎(chǔ)上的,。
那么,我們不妨把自己當(dāng)做網(wǎng)站**個(gè)用戶,,然后按照進(jìn)入一個(gè)陌生網(wǎng)站的心態(tài),,卻感受網(wǎng)站,從主頁設(shè)計(jì)到功能設(shè)計(jì),,從圖片到內(nèi)容,,那些感覺很滿意,那些覺得有點(diǎn)不爽,,仔細(xì)體驗(yàn),,然后彌補(bǔ)缺陷,而對(duì)于感覺好的地方,,再加把勁,,能否**到其他頁面,這種體驗(yàn)是需要反復(fù)嘗試和改動(dòng)的,,而這個(gè)自檢過程,,是網(wǎng)站初期運(yùn)營重要的一項(xiàng)工作,因?yàn)榫W(wǎng)站排名暫時(shí)沒有,,用戶也不多,,不擔(dān)心小修改會(huì)遭到降權(quán)。
看看競爭者的網(wǎng)站
總是孤芳自賞,,見識(shí)未必會(huì)淺陋,,俗話說,一山比一山高,,當(dāng)覺得自家網(wǎng)站設(shè)計(jì)的很完美的時(shí)候,,這個(gè)時(shí)候,就應(yīng)該去體驗(yàn)一下競爭對(duì)手的網(wǎng)站,。
也許有人會(huì)問,,你在網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候,不是也參考了競爭對(duì)手的網(wǎng)站嗎?此一時(shí)彼一時(shí),沒有網(wǎng)站的時(shí)候,,參考競爭對(duì)手的網(wǎng)站,,**點(diǎn)是做出一個(gè)什么網(wǎng)站,而有了網(wǎng)站再去訪問競爭對(duì)手網(wǎng)站,,**點(diǎn)是如何運(yùn)營網(wǎng)站,,出發(fā)點(diǎn)不同,看問題的方向不一樣,,獲得的感受也是不同的,。
多看看競爭對(duì)手的網(wǎng)站,尤其是哪些運(yùn)營好久的網(wǎng)站,,總是有一些值得學(xué)習(xí)和借鑒,,然后善于思考和總結(jié),原來這樣設(shè)計(jì)的目的是這樣的!如果不斷有這樣的感悟,,說明你真的懂了如何去運(yùn)營一個(gè)網(wǎng)站,。
當(dāng)然,如果有精力,,跳出對(duì)手網(wǎng)站,,去體驗(yàn)更多**的網(wǎng)站,了解他們的運(yùn)營邏輯,,然后把好的拿過來,,用在自己的網(wǎng)站上,這種輕車熟路,,并非是復(fù)制和簡單的拷貝,,而是站在巨人的肩膀上,少費(fèi)周折而已,。
用戶體驗(yàn)依舊是重點(diǎn)
無論是自我欣賞,,還是感受別人的網(wǎng)站,都是帶著一份感覺而來的,,那么,,網(wǎng)站運(yùn)營應(yīng)該能夠聆聽到用戶的心聲,傳統(tǒng)的網(wǎng)站運(yùn)營,,和用戶之間是隔閡的,,這已經(jīng)變成了過去式。
新網(wǎng)站無論用什么方式運(yùn)營自己,,有一點(diǎn)不能忽略,,那就是找到和用戶“交談”的機(jī)會(huì),比如用戶評(píng)論,、社區(qū)類短視頻類產(chǎn)品的評(píng)論,,這些評(píng)論并非是灌水,,更多是民間智慧的結(jié)晶,,也許有一些無厘頭,,也有一些很不著調(diào)的論調(diào),但是,,集思廣益,,也會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶不一樣的視覺,甚至發(fā)出感嘆,,這樣也可以呀!
一個(gè)新上線的網(wǎng)站,,模仿別人的運(yùn)營方式固然可行,抓住運(yùn)營的**更為重要,,否則,,一直跟著別人的屁股后面,很難超越的!