上海半坡《數(shù)字圖書館文獻(xiàn)利用與評價》系統(tǒng),，實際是銜接圖書館內(nèi)、外文獻(xiàn)資源以及館內(nèi),、外（遠(yuǎn)程）讀者的一個中樞網(wǎng)關(guān),。讀者無論是通過Intranet（園區(qū)內(nèi)網(wǎng)）還是Internet（遠(yuǎn)程互聯(lián)網(wǎng)），都是經(jīng)由這個增值服務(wù)中樞網(wǎng)關(guān)訪問各個具體的文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫（包括本地鏡像或是網(wǎng)上包庫數(shù)據(jù)庫）,。p.2在整個讀者文獻(xiàn)服務(wù)過程中,，半坡的文獻(xiàn)中樞網(wǎng)關(guān)技術(shù)將實現(xiàn)以每位讀者和每篇文獻(xiàn)為基本粒度單位的讀者閱讀行為的歷史記錄的實時保存。相比常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)字節(jié)流量統(tǒng)計模式，文獻(xiàn)中樞網(wǎng)關(guān)技術(shù)對讀者閱讀行為的感知,，更能夠真實反映文獻(xiàn)資源利用狀況從閱讀時間,、獲 取方式,、閱讀內(nèi)容,、閱讀便利四個維度研究存在對圖書 館移動閱讀服務(wù)了解少、閱讀碎片化,。哪個閱讀行為感知選擇

用戶行為差異化明顯,。在大數(shù)據(jù)時代下的智慧圖書館，可以從海量的數(shù)據(jù)中對用戶行為特征,、閱讀需求慣等相關(guān)因素進(jìn)行分析,，并在此基礎(chǔ)上為用戶提供一種個性化的智慧閱讀服務(wù)。大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),，由于用戶的意識形態(tài),、閱讀喜好、教育背景等各不相同,，因此,，在進(jìn)行閱讀時，用戶行為之間存在著較大的差異,。因此,，在進(jìn)行智慧圖書館建設(shè)的過程中，圖書館應(yīng)充分考慮用戶的差異性,，制定個性化服務(wù)策略,。相關(guān)數(shù)據(jù)提供更加便利。在信息時代,，人們獲取各項信息數(shù)據(jù)的方式更加快捷,，但是也給智慧圖書館的建設(shè)提出了一系列的挑戰(zhàn)。現(xiàn)階段智慧圖書館的由于受技術(shù)和能力的限制,，在其建設(shè)的過程中,，往往會導(dǎo)致諸多隱藏數(shù)據(jù)未被充分挖掘。在用戶行為方面,，盡管現(xiàn)階段數(shù)據(jù)獲取方式更加便捷,，但是由于很多用戶信息安全性未得到保證，導(dǎo)致很多用戶在進(jìn)行閱讀行為時,，往往會受到一些不良信息的影響,，造成用戶體驗并不是特別好。哪些閱讀行為感知聯(lián)系人通過用戶閱讀行為知識組織準(zhǔn)備,、獲取,、處理以及應(yīng)用等四部分 來完成用戶閱讀行為知識的組織和應(yīng)用。

用戶閱讀行為知識獲取主要任務(wù)是根據(jù)用戶問題和檢索目標(biāo)資源的過程進(jìn)行采集、檢測,、修正,、抽取等過程初步檢測和消除噪音數(shù)據(jù)，合并同類數(shù)據(jù)肉,，剔除 重復(fù)記錄數(shù)據(jù)和不可用的數(shù)據(jù)資源,，形成粗粒度的數(shù) 據(jù)清洗框架，有效提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量,，為用戶閱讀行為知 識組織提供可靠資源支撐,。其中日志數(shù)據(jù)是用戶閱讀 行為知識獲取**重要來源之一，因此用戶閱讀行為知 識獲取重點就是用戶閱讀日志數(shù)據(jù)的獲取,。用戶日志數(shù)據(jù)的預(yù)處理,，將多格式、非結(jié)構(gòu)化,、含 冗余數(shù)據(jù)的日志整理到日志標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫中,。經(jīng)過處理 后的日志示例數(shù)據(jù)

基于對移動閱讀相關(guān)文獻(xiàn)的統(tǒng)計.發(fā)現(xiàn)移動閱讀用戶行為主要包括采納行為、使用行為和持續(xù)使用行為等三種方式,相關(guān)理論基礎(chǔ)主要為UTAUT模型,、技術(shù)采納擴(kuò)展模型和期望確認(rèn)模型,，因此選擇績效期望、努力期望,、社會影響,、便利條件、信息質(zhì)量,、主觀規(guī)范,、感知易用性、信息有用性和社交有用性和感知有用性,、滿意度和期望確認(rèn)程度等變量研討移動閱讀用戶行為影響因素的作用效果,。移動閱讀服務(wù)用戶行為的概念模型如圖1所示,移動閱讀服務(wù)用戶行為影響因素知識檢索與反 饋層等構(gòu)成，為圖書館用戶提供有效的知識服務(wù),。

進(jìn)行用戶所需知 識的組織,，同時通過提供檢索輔助、檢索優(yōu)化,、推薦和 推送等方式的知識服務(wù),，如利用文檔索引信息為用戶提 供檢索詞補(bǔ)全和更正、檢索優(yōu)化,、個性化推薦等知識服 務(wù),，用戶閱讀行為知識的服務(wù)系統(tǒng)框架如圖5所示。語義 互操作服務(wù)平臺是對知識倉庫,、用戶行為模型,、知識檢 索與匹配以及情境感知的知識需求之間進(jìn)行互操作，是 知識服務(wù)的**，通過互操作有助于滿足用戶的需求,， 為用戶提供問題的比較好解,，同時結(jié)合語義互操作服務(wù)平 臺應(yīng)用不斷修訂和完善用戶閱讀行為庫。包括知識來源與過濾層,、知識存儲層,、 知識表示與標(biāo)引層、知識處理與挖掘?qū)?。運(yùn)營閱讀行為感知標(biāo)志

網(wǎng)絡(luò)使用挖掘指分析用戶行為 信息,，這些信息產(chǎn)生于用戶和網(wǎng)絡(luò)交互的過程中,。哪個閱讀行為感知選擇

趙文軍和任劍從認(rèn)知維度,、社會維度及情感維度三個層面分析移動閱讀服務(wù)用戶持續(xù)使用意愿，認(rèn)為感知有用性和滿意度是影響移動閱讀用戶持續(xù)使用**為關(guān)鍵的因素冏,。陳娟和鄧勝利對移動數(shù)據(jù)閱讀AAP用戶的退出意愿進(jìn)行研究,，發(fā)現(xiàn)用戶對信息質(zhì)量不滿意是退出移動閱讀服務(wù)的主要原因閒?；谝延形墨I(xiàn)的研究,，移動閱讀服務(wù)用戶行為涉及采納行為、使用行為,、持續(xù)使用行為和退出行為,為便于研究數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析,考慮到使用行為和退岀行為具有相同的影響因素"如,，因此本研究將移動閱讀服務(wù)用戶行為歸納為采納行為、使用行為和持續(xù)使用行為三種方式,。哪個閱讀行為感知選擇

上海半坡網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是一家網(wǎng)絡(luò)信息,、計算機(jī)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢,、技術(shù)服務(wù),，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成，計算機(jī)軟硬件,、教學(xué)儀器設(shè)備,、日用百貨銷售；從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)等,。網(wǎng)絡(luò)信息,、計算機(jī)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢,、技術(shù)服務(wù),，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成，計算機(jī)軟硬件,、教學(xué)儀器設(shè)備,、日用百貨銷售；從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)等。的公司,，致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實,、誠實可信的企業(yè)。上海半坡深耕行業(yè)多年,，始終以客戶的需求為向?qū)?，為客戶提供高質(zhì)量的計算機(jī)軟件，網(wǎng)絡(luò)信息,，技術(shù)咨詢,，技術(shù)服務(wù)。上海半坡不斷開拓創(chuàng)新,，追求出色,，以技術(shù)為先導(dǎo)，以產(chǎn)品為平臺,，以應(yīng)用為重點,，以服務(wù)為保證，不斷為客戶創(chuàng)造更高價值,，提供更優(yōu)服務(wù),。上海半坡始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)行業(yè)。滿足市場需求,，提高產(chǎn)品價值,，是我們前行的力量。