隨著圖書(shū)館數(shù)字文獻(xiàn)資源的規(guī)模越來(lái)越大,;數(shù)據(jù)庫(kù)品種數(shù)量越來(lái)越多,;讀者服務(wù)的手段(遠(yuǎn)程,、移動(dòng),、跨庫(kù)搜索等)也越來(lái)越多樣化。但是,,如何能使圖書(shū)館清晰了解讀者的閱讀行為,,優(yōu)化現(xiàn)有數(shù)字文獻(xiàn)館藏,讓有限的數(shù)字資源采購(gòu)資金發(fā)揮更大的讀者服務(wù)效益,?其中,,哪些部門(mén)、哪些讀者在使用,?使用哪些文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù),?數(shù)字文獻(xiàn)利用與評(píng)價(jià)在圖書(shū)館工作中,越發(fā)顯得越為重要,。然而,,數(shù)字圖書(shū)館目前服務(wù)現(xiàn)狀是:圖書(shū)館統(tǒng)一采購(gòu)數(shù)字文獻(xiàn)資源,圖書(shū)館的讀者各自分別訪問(wèn)一個(gè)個(gè)的數(shù)字文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫(kù)圖書(shū)館 的讀者各自分別訪問(wèn)一個(gè)個(gè)的數(shù)字文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫(kù),。數(shù)字圖書(shū)館閱讀行為感知好處
基于期望確認(rèn)理論并結(jié)合TAM中感知有 用性這一變量構(gòu)建期望確認(rèn)模型,相關(guān)變量主要由感知有用性,、期望確認(rèn)程度、滿(mǎn)意度和持續(xù)使用意愿等四個(gè)變量構(gòu)成,期望確認(rèn)模型延續(xù)期望確認(rèn)理論的應(yīng)用領(lǐng)域,主要研究信息系統(tǒng)的持續(xù)使用行為㈣,。曹高輝等基于期望確認(rèn)模型探討感知易用性,、感知有用性、期望確認(rèn)度和感知趣味性,、自我價(jià)值感知,、預(yù)期互惠關(guān)系及滿(mǎn)意度等變量對(duì)消費(fèi)者持續(xù)參與在線(xiàn)購(gòu)物評(píng)論意愿的影響⑼。趙文軍基于感知價(jià)值視角分析移動(dòng)SNS用戶(hù)持續(xù)使用意愿,研究結(jié)果表明社會(huì)價(jià)值,、信息價(jià)值和娛樂(lè)價(jià)值對(duì)用戶(hù)持續(xù)使用意愿具有直接和間接兩種正向影響閃,。韋驍勇和沈蕾引入有限理性的觀點(diǎn)分析消費(fèi)者認(rèn)知鎖定對(duì)其持續(xù)使用意愿的作用效果,,發(fā)現(xiàn)其對(duì)消費(fèi)者在線(xiàn)技術(shù)的持續(xù)使用具有正向影響⑼。Chen等整合期望確認(rèn)模型,、技術(shù)采納模型和創(chuàng)新擴(kuò)散模型探討用戶(hù)持續(xù)使用電子雜志的影響因素的作用效果冋,。Joo和Choi以期望確認(rèn)模型為基礎(chǔ)結(jié)合信息來(lái)源質(zhì)量建立用戶(hù)持續(xù)使用在線(xiàn)圖書(shū)館資源的擴(kuò)展期望確認(rèn)模型匈。因此期望確認(rèn)模型在用戶(hù)信息行為持續(xù)使用的研究具有***的研究基礎(chǔ),。信息化閱讀行為感知質(zhì)量將信 息用戶(hù)科技文獻(xiàn)下載行為作為研究對(duì)象,,構(gòu)建科技文 獻(xiàn)下載行為的構(gòu)成,。
用戶(hù)閱讀行為知識(shí)的服務(wù)不僅*是通過(guò)科技文獻(xiàn) 資源庫(kù)來(lái)提供知識(shí)服務(wù),,而且需要結(jié)合用戶(hù)閱讀行為, 借助大數(shù)據(jù)環(huán)境下可視化方法和技術(shù),,為用戶(hù)提供需要 **近研究或者急需的知識(shí)服務(wù),,減少用戶(hù)檢索的時(shí)間。 知識(shí)服務(wù)的方式可以分為顯性和隱性?xún)煞N方式,。顯性方 式是為用戶(hù)提供知識(shí)的査詢(xún)和導(dǎo)航,,如用戶(hù)可直接?xùn)丝?當(dāng)前的熱門(mén)文檔、文檔或關(guān)鍵詞的訪問(wèn)趨勢(shì),,可以通過(guò) 文檔的分類(lèi)快速找到和定位自己需要的文檔信息,。隱性 方式是針對(duì)用戶(hù)閱讀行為和知識(shí)需求
對(duì)用戶(hù)借閱資源進(jìn)行整合。智慧圖書(shū)館的建設(shè),,其中較為重要的一項(xiàng)工作就是對(duì)借閱資源進(jìn)行整合,。借閱工作在圖書(shū)館工作中占據(jù)著非常大的比重,但是傳統(tǒng)的借閱模式不僅不利于提高圖書(shū)館工作效率,,對(duì)于用戶(hù)的維護(hù)也存在著較大的局限,。因此,在圖書(shū)館實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中,,應(yīng)不斷提高其現(xiàn)代化以及智能化水平,。其中,借閱資源整合就是其中一項(xiàng)非常重要的工作,。在智慧圖書(shū)館建設(shè)過(guò)程中,,相關(guān)管理人員應(yīng)借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)借閱資源進(jìn)行管理,通過(guò)建立數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,,不斷滿(mǎn)足讀者日益增長(zhǎng)的閱讀需求,。從用戶(hù)體驗(yàn)的視角 出發(fā),對(duì)綜合性髙校圖書(shū)館的移動(dòng)閱讀服務(wù)進(jìn)行實(shí)證性研究,。
為了解決不同類(lèi)型用戶(hù)的不同問(wèn)題,,除了傳統(tǒng)被動(dòng) 式的文獻(xiàn)資源組織外,還要通過(guò)用戶(hù)閱讀行為知識(shí)來(lái) 提取用戶(hù)知識(shí)需求,,所以需要對(duì)用戶(hù)閱讀行為信息和知 識(shí)進(jìn)行組織,,針對(duì)科技文獻(xiàn)資源使用和組織,,通過(guò)用戶(hù) 閱讀行為知識(shí)組織準(zhǔn)備、獲取,、處理以及應(yīng)用等四部分 來(lái)完成用戶(hù)閱讀行為知識(shí)的組織和應(yīng)用,,構(gòu)建一個(gè)科 技文獻(xiàn)用戶(hù)閱讀行為知識(shí)組織框架,針對(duì)不同領(lǐng)域的 用戶(hù)知識(shí)需求,,主動(dòng)式組織科技文獻(xiàn)資源,,并以推送的 方式為用戶(hù)提供知識(shí)服務(wù)。用戶(hù)閱讀行為知識(shí)的組織為了解決不同類(lèi)型用戶(hù)的不同問(wèn)題,,除了傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資源組織外還要通過(guò)用戶(hù)閱讀行為知識(shí)來(lái)提取用戶(hù)知識(shí)需求,。哪些閱讀行為感知系統(tǒng)
系統(tǒng)依據(jù)上海半坡發(fā)明專(zhuān)利,以文獻(xiàn)服 務(wù)網(wǎng)關(guān)特有技術(shù)為基礎(chǔ),,針對(duì)現(xiàn)有多種異構(gòu)文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫(kù).數(shù)字圖書(shū)館閱讀行為感知好處
對(duì)科技文獻(xiàn)資源進(jìn)行檢索和組織,,從中提取用戶(hù)需要的資源形成用戶(hù)閱讀內(nèi)容,同時(shí)結(jié)合文獻(xiàn)資源利用和檢索過(guò)程數(shù)據(jù)釆集和分析,,提煉出閱讀率高的文獻(xiàn)資源,,并以信息推薦的方式推送給不同類(lèi)型的用戶(hù)。在用戶(hù)閱讀文獻(xiàn)之后,,不同用戶(hù)對(duì)己經(jīng)閱讀的文獻(xiàn)資源進(jìn)行反饋和評(píng)價(jià),,形成用戶(hù)評(píng)價(jià)庫(kù),為知識(shí)需求提煉和細(xì)化提供支撐,,同時(shí)也為科技文獻(xiàn)資源組織提供引導(dǎo),。**終文獻(xiàn)資源、用戶(hù)信息,、評(píng)價(jià)反饋,、知識(shí)需求等大量數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)集成、整合之后,,借助大數(shù)據(jù)方法和技術(shù),,提煉出用戶(hù)閱讀行為的規(guī)律,為科技文獻(xiàn)資源組織提供科學(xué)依據(jù),,并能為用戶(hù)提供有效的知識(shí)服務(wù),。數(shù)字圖書(shū)館閱讀行為感知好處
上海半坡網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取,,不斷制造創(chuàng)新的市場(chǎng)高度,,多年以來(lái)致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑,,成績(jī)讓我們喜悅,,但不會(huì)讓我們止步,殘酷的市場(chǎng)磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志,,和諧溫馨的工作環(huán)境,,富有營(yíng)養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,,勇于進(jìn)取的無(wú)限潛力,上海半坡網(wǎng)絡(luò)技術(shù)供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來(lái),,回首過(guò)去,,我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)而沾沾自喜,相反的是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)氛圍,,我們更要明確自己的不足,,做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要不畏困難,,激流勇進(jìn),,以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來(lái),!