基于對移動閱讀相關文獻的統(tǒng)計.發(fā)現(xiàn)移動閱讀用戶行為主要包括采納行為,、使用行為和持續(xù)使用行為等三種方式,相關理論基礎主要為UTAUT模型,、技術采納擴展模型和期望確認模型,，因此選擇績效期望、努力期望,、社會影響,、便利條件、信息質量,、主觀規(guī)范,、感知易用性、信息有用性和社交有用性和感知有用性,、滿意度和期望確認程度等變量研討移動閱讀用戶行為影響因素的作用效果,。移動閱讀服務用戶行為的概念模型如圖1所示,移動閱讀服務用戶行為影響因素大數(shù)據(jù)時代，各類數(shù)據(jù)撲面而來,，在數(shù)據(jù)的海洋中 人們往往無所適從.河南信息閱讀行為感知

在網(wǎng)絡環(huán)境下,，用戶査找信息的行為屬于自助行 為，一些初級用戶或缺乏使用經(jīng)驗的用戶非常需要能夠 得到一些有助于查找信息的知識,，這就需要系統(tǒng)能夠 將成功的査找行為和一些有效的查找策略記錄下來,， 并在用戶需要時提供給他們,。當然，用戶的行為知識不 是簡單的檢索過程,，它需要將眾多用戶的行為清洗,、歸 納、總結,，整理岀有價值的,、合理的檢索行為過程，并 存儲于用戶行為知識庫,，**終提供用戶服務,。用戶行為 的知識服務不是一個人的行為推薦，而是眾多用戶行為 歸納總結的經(jīng)驗推薦,；也不僅*是用戶使用過的檢索 詞推薦,，還包括系統(tǒng)通過主題表等關聯(lián)產(chǎn)生的相關詞 匯的提供。所以,，用戶行為的知識服務是用戶行為知識 與相關知識集成的知識服務,。參考閱讀行為感知系統(tǒng)對分析和利用用戶行為信息來實現(xiàn)知識服務的研 究已經(jīng)有十多年的歷史。

以侯漢清叫為首的南京 農(nóng)業(yè)大學研究團隊對知識組織系統(tǒng),、受控詞表互操作,、 敘詞表等進行了***、多角度的研究,。夏立新等㈣從 行為學角度研究***門戶知識組織,，對不同類型的信息 用戶提供相應類型的個性化服務，形成面向用戶特征 信息服務和知識門戶相結合的***門戶系統(tǒng),，對面向用 戶個性化服務在***門戶知識組織中的實踐應用,。“知識組織”始見于1929年美國圖書館學家布利斯 的專著,，并在圖書館學,、情報學的分類系統(tǒng)和敘詞表研 究基礎上發(fā)展起來，是信息組織的比較高形式,。

劉日升,、楊 振力網(wǎng)從電子期刊、電子書和電子閱讀工具三個方面分 析國外用戶電子閱讀需求和行為的研究現(xiàn)狀,，針對已有 文獻數(shù)據(jù)從研究對象、研究切入點,、研究方法和研究結 論四個方面分別總結研究的特點,，不同的用戶群體的研 究目標和影響因素不同，但每個研究的結論都不能適 用于假設條件之外的其他目標用戶群,。劉亞,、蹇瑞卿㈣ 從閱讀需求,、閱讀尋求、閱讀處理與使用三個階段研究 大學生的手機閱讀行為,，并利用威爾遜信息行為模型 分析問卷調查,，分析大學生手機閱讀信息行為的發(fā)展和 變化規(guī)律，提取大學生閱讀行為具有缺少對資源和技 術的了解和關注,、沒有主客體區(qū)分的閱讀和傳播,、輕松 閱讀和互動閱讀等特征，結合干擾和激勵閱讀的因素 提出合理化的建議,。按 照不同類型有針對性地對科技文獻進行知識組織和服務,，是科技文獻服務系統(tǒng)提升服務質量的重要保證。

綜上所述,，目前國內外學者分析大數(shù)據(jù)環(huán)境下科技 文獻組織的內涵和特征,，為科技文獻組織帶來新的挑戰(zhàn) 和要求；已有研究成果主要集中在先組式的知識組織體 系和方法研究,，雖有考慮用戶需求和行為的知識組織體 系,，但難以擺脫先組式知識組織的局限性；已有研究成 果側重以用戶閱讀行為為研究對象研究用戶閱讀行為影 響因素,、電子資源使用意愿,，側重于被動的信息檢索服 務，缺乏深入分析用戶問題,，離主動的知識服務還有很大 差距,，導致無法滿足用戶的需求。因此,，本文重點探討 科技文獻用戶閱讀行為構成,，構建用戶閱讀行為知識的 組織框架，借助大數(shù)據(jù)技術和方法,，將用戶閱讀行為信 息升華為用戶知識需求,，并引導科技文獻進行主動式針 對性的組織，從而為用戶提供有效的知識服務,。通過用戶閱讀行為知識組織準備,、獲取、處理以及應用等四部分 來完成用戶閱讀行為知識的組織和應用,。哪些閱讀行為感知價格

對于科技文獻資源使用和服務面臨問題,。河南信息閱讀行為感知

錢鷗、李翔翔即從用戶體驗的視角 出發(fā),，對綜合性髙校圖書館的移動閱讀服務進行實證 性研究,，以武漢大學移動圖書館為例，從閱讀時間,、獲 取方式,、閱讀內容,、閱讀便利四個維度研究存在對圖書 館移動閱讀服務了解少、閱讀碎片化,、對休閑娛樂類資 源粘性強,、對學術性內容閱讀較少等行為特征，并為 綜合性高校圖書館移動閱讀服務設計優(yōu)化提出合理化 建議,。趙杰,、何潔、王曰芬期在文獻研究基礎上,，將信 息用戶科技文獻下載行為作為研究對象,，構建科技文 獻下載行為的構成、河南信息閱讀行為感知

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