智能外呼系統(tǒng)是集ASR,、NLP,、TTS等人工智能技術(shù),,將各項(xiàng)語(yǔ)音技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)以及深度學(xué)習(xí)算法技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)融于一體的智能化系統(tǒng)。系統(tǒng)旨在提高企業(yè)工作效率,,準(zhǔn)確識(shí)別用戶(hù)意圖,,打造沉浸式真實(shí)語(yǔ)音互動(dòng)體驗(yàn),幫助企業(yè)更好的發(fā)展業(yè)務(wù),、維系客戶(hù),。智能外呼系統(tǒng)打通了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理全流程,無(wú)需復(fù)雜的操作和培訓(xùn),,快速部署,,迅速上手掌握,只需要在界面中進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作就完成外呼任務(wù),,幫助企業(yè)獲得更多的用戶(hù)和商機(jī),,同時(shí),,在和用戶(hù)溝通中也可以更快更高效率的識(shí)別出用戶(hù)的需求和問(wèn)題,再對(duì)這些信息進(jìn)行識(shí)別,,分析和篩選,,從而高效準(zhǔn)確的鎖定用戶(hù),給企業(yè)創(chuàng)造更大的機(jī)會(huì),。智能外呼系統(tǒng)和傳統(tǒng)電銷(xiāo)系統(tǒng)相比有什么優(yōu)勢(shì),?上海企業(yè)智能外呼系統(tǒng)哪個(gè)好
智能外呼系統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)使用,智能外呼系統(tǒng)主要包括四大功能:多線路,、外顯號(hào)碼可選,,有多條線路加持,線路長(zhǎng)期穩(wěn)定,,而且外顯號(hào)碼歸屬地可選,,可根據(jù)企業(yè)或者目標(biāo)客戶(hù)所在地區(qū),,選擇相應(yīng)的歸屬地號(hào)碼,以提升號(hào)碼的真實(shí)性,,進(jìn)而提升接通率,;自動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)信息通知、客戶(hù)回訪一些企業(yè)擁有大量的老客戶(hù),,一旦需要進(jìn)行活動(dòng)通知或者客戶(hù)回訪的時(shí)候,,工作量就會(huì)非常之大,如果依靠人工撥打電話的話,,需要花費(fèi)大量的時(shí)間成本,,但是使用智能外呼系統(tǒng)的話,可以借助語(yǔ)音機(jī)器人快速高效地處理這些重復(fù)枯燥的工作,,減低了人工成本,;全程錄音功能也是智能外呼系統(tǒng)的主要功能之一,通話錄音的保留和記錄方便企業(yè)和銷(xiāo)售人員后續(xù)對(duì)工作的復(fù)盤(pán)和監(jiān)控,,可以更好的了解客戶(hù),、跟進(jìn)客戶(hù),當(dāng)業(yè)務(wù)開(kāi)展出現(xiàn)糾紛時(shí),,通話錄音也可以成為有效的證據(jù),;銷(xiāo)售全流程數(shù)據(jù)管理,在銷(xiāo)售過(guò)程會(huì)產(chǎn)生許多的數(shù)據(jù),,智能外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)集中管理好這些數(shù)據(jù),,包括客戶(hù)基本信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),、跟進(jìn)進(jìn)度等方方面面,,只要數(shù)據(jù)管理得到,,銷(xiāo)售全流程才能穩(wěn)步高效地運(yùn)行下去西藏教育智能外呼系統(tǒng)價(jià)格多少有沒(méi)有好的智能外呼系統(tǒng)推薦?
音視貝智能外呼系統(tǒng)基于強(qiáng)大的人工智能自然語(yǔ)言理解技術(shù),,極速語(yǔ)義解析引擎,,實(shí)現(xiàn)全語(yǔ)言表達(dá)覆蓋,準(zhǔn)確的文本語(yǔ)義相似度分析,,使語(yǔ)義識(shí)別度達(dá)97%以上,,支持個(gè)性化配置話術(shù),應(yīng)對(duì)海量場(chǎng)景,,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)新客,、喚醒留存,保質(zhì)保量,、高效無(wú)情緒,、低成本不間斷服務(wù)。從應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)說(shuō),,音視貝智能外呼系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)資料信息批量導(dǎo)入,,可按需設(shè)定外呼策略,自動(dòng)撥打客戶(hù)電話,。音視貝智能外呼系統(tǒng)可應(yīng)用于活動(dòng)推廣,、意向篩選、產(chǎn)品續(xù)費(fèi),、用戶(hù)喚醒,、滿意度回訪、會(huì)員關(guān)懷,、問(wèn)卷調(diào)查,、身份認(rèn)證、提醒催收等業(yè)務(wù)場(chǎng)景,,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增量,,搶占市場(chǎng)。
音視貝智能外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)完成高效智能的外呼任務(wù),,通過(guò)智能外呼解決企業(yè)外呼需求量大,、人工支撐不足等難題,音視貝智能外呼系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于電銷(xiāo)外呼,、通知回訪,、營(yíng)銷(xiāo)推廣、貸后催收等業(yè)務(wù)場(chǎng)景,,覆蓋新零售,、金融、醫(yī)美,、教育,、銀行,、電商、催收,、保險(xiǎn),、房產(chǎn)等眾多行業(yè)。以電銷(xiāo)場(chǎng)景為例,,通過(guò)智能外呼系統(tǒng)自動(dòng)完成外呼,、線索跟進(jìn)、用戶(hù)意圖篩選,、數(shù)據(jù)報(bào)表分析等任務(wù),,解決大量基礎(chǔ)性外呼需求,降低人力投入成本,,提高工作效率,,幫助企業(yè)更好實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售獲客轉(zhuǎn)化。智能外呼系統(tǒng)支持公有云,、私有云及混合云等多種部署方式,,無(wú)需安裝電話等設(shè)備,通過(guò)云端部署,,靈活便捷,極速上線,。智能外呼系統(tǒng)真的能夠幫助企業(yè)提升獲客量嗎,?
選擇智能外呼系統(tǒng)要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,選擇適合企業(yè)的才能真正提高企業(yè)效率,,選擇合適的智能外呼系統(tǒng)主要看四個(gè)方面,,能否給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)效益,選擇好的智能外呼系統(tǒng)可以提高業(yè)務(wù)工作效率,,幫助企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)效率,、深入挖掘客戶(hù)價(jià)值,,捕捉更多新商機(jī),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的降本增效,,判斷智能外呼系統(tǒng)是否適合企業(yè),,要根據(jù)智能外呼系統(tǒng)功能和使用體驗(yàn)來(lái)判斷;能否給公司主管帶來(lái)管理效率,,智能外呼系統(tǒng)呼出的整個(gè)過(guò)程都是由系統(tǒng)來(lái)處理的,,從一定程度上利用人工智能整合企業(yè)資源,系統(tǒng)具有靈活擴(kuò)展的特點(diǎn),,且維護(hù)簡(jiǎn)單,,同時(shí)業(yè)務(wù)量提升之后,,系統(tǒng)也可以隨時(shí)擴(kuò)容,公司外呼量增多,,業(yè)務(wù)的增加,智能外呼系統(tǒng)可以提高企業(yè)高層對(duì)企業(yè)的把控力度,,選擇智能外呼系統(tǒng)一定要選擇權(quán)限是否分明,,操作是否簡(jiǎn)單來(lái)判斷系統(tǒng)能否提升管理效率,;能否帶來(lái)工作效率大幅提升,這也是企業(yè)選擇智能外呼系統(tǒng)的關(guān)鍵,,系統(tǒng)可以一鍵批量撥打電話,,意向客戶(hù)階段標(biāo)記,公海共享客戶(hù),,減少意向客戶(hù)的流失,,為企業(yè)帶來(lái)收益,,大幅提升了人工撥號(hào)的效率。此外,,當(dāng)電話接通后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)錄音同時(shí)做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄,,為企業(yè)數(shù)據(jù)分析和管理提供了便利,。智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),。西藏教育智能外呼系統(tǒng)價(jià)格多少
什么行業(yè)適合使用智能外呼系統(tǒng),?上海企業(yè)智能外呼系統(tǒng)哪個(gè)好
智能外呼系統(tǒng)是一款可以主動(dòng)外呼的電話機(jī)器人,可以利用自然人聲進(jìn)行應(yīng)答,,并與用戶(hù)進(jìn)行多輪語(yǔ)音交流,,主動(dòng)向客戶(hù)介紹產(chǎn)品,代替業(yè)務(wù)人員,成功完成外呼工作,,助力企業(yè)減少80%的人工成本,,創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值,適用于所有的電銷(xiāo)行業(yè),。智能外呼系統(tǒng)為企業(yè)提供話術(shù)定制服務(wù)、支持話術(shù)打斷,、支持客戶(hù)自定義修改話術(shù)等功能,從系統(tǒng)的后臺(tái)可以看到各呼叫任務(wù)的詳情,,包括接通與未接通數(shù)據(jù)分析,;看轉(zhuǎn)寫(xiě)文本查看對(duì)話準(zhǔn)確率,,根據(jù)通話內(nèi)容和機(jī)器人交流的情況不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,優(yōu)化話術(shù)內(nèi)容邏輯,,系統(tǒng)越用越智能,;在機(jī)器人介紹產(chǎn)品的過(guò)程中,,客戶(hù)可隨時(shí)打斷,,交流過(guò)程流暢自然,,高度擬人化。上海企業(yè)智能外呼系統(tǒng)哪個(gè)好
杭州音視貝科技有限公司專(zhuān)注于人工智能領(lǐng)域智能語(yǔ)音,、智能圖像,、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),通過(guò)將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場(chǎng)景深度融合,,助力企業(yè)智能化升級(jí),幫助企業(yè)降本提效,、升級(jí)用戶(hù)體驗(yàn),、挖掘更多的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,致力于為企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù),、運(yùn)營(yíng),、管理一站式智能化解決方案。
公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,,將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo),,團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自于華為、阿里巴巴,、螞蟻金服,、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè),,擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn),,專(zhuān)注于智能語(yǔ)音、語(yǔ)義理解,、語(yǔ)義分析,、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,在音視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長(zhǎng)期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐,。
在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR,、NLP,、TTS和人臉識(shí)別等技術(shù),,打造出了智能客服、智能外呼,、智能質(zhì)檢,、智能語(yǔ)音機(jī)器人,、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品,。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力,已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例,,目前已服務(wù)于曹操專(zhuān)車(chē),、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位,。
未來(lái)公司將會(huì)進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,,提供更專(zhuān)業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼,、智能客服,、智能語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,,提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù),,保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展,。