在大數(shù)據(jù)籠罩下的時代，用數(shù)據(jù)分析,，得出的結果更加專業(yè)化,、科學化。每天給客戶打電話,，會讓業(yè)務人員產(chǎn)生厭煩情緒。智能外呼系統(tǒng)就是在此需求下衍生的產(chǎn)物。音視貝智能外呼系統(tǒng)是一款智能云呼叫平臺,，具有機器人外呼功能。它每天可以自動外呼1000+通電話,，而人工的撥打量只有200-300通,，相當于人工撥打量的5倍以上，提升工作效率,。智能化大數(shù)據(jù)應用,，為客戶進行智能畫像，數(shù)據(jù)分析,，比客戶更懂客戶,。企業(yè)只需要按照指定的話術進行真人錄音或音色選擇，用機器人外呼給客戶撥打電話,，可以大批量篩選無意向的客戶,。在通話的同時，機器會自動記錄語音內容,，智能標簽有意向的客戶,，便于后期更進。對于有意向還沒成單的客戶,，可以不斷回聽錄音話術,，反思客戶需要什么，不斷優(yōu)化話術內容,，加大成單的可能性,，提升拓客效率。智能外呼系統(tǒng)是什么,？舟山公衛(wèi)AI智能語音隨訪科普

智能外呼系統(tǒng)是眾多有電銷需求企業(yè)的剛需,，它的應用場景非常廣，確實可以有效提升企業(yè)的工作效率,，降低企業(yè)人力成本,，并且業(yè)務拓展、意向客戶篩選的效果并不遜色于人工,。音視貝智能外呼系統(tǒng)基于深度學習的算法應用(ASR,、TTS,、NLP)，可以準確識別用戶意圖,，實現(xiàn)營銷獲客,、回訪邀請、通知調查等業(yè)務場景,，支持打斷,、多輪會話，毫秒級響應極速反饋,，實現(xiàn)機器人與客戶的無障礙交流,，可對通話實時進行轉寫,，將對話過程全程錄音,，保存至后臺系統(tǒng)中，便于沉淀數(shù)據(jù),，為下一步的業(yè)務分析做準備,。廣西居民健康檔案機器人調查評估資料智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢。

智能外呼系統(tǒng)是基于ASR,、NLP,、TTS等AI技術而成，旨在提高客戶滿意度和工作效率,。智能外呼系統(tǒng)一般具有自動外呼,、客戶管理、話術管理,、數(shù)據(jù)報表等功能,。智能外呼系統(tǒng)功能的目的是避免客戶流失，穩(wěn)定客源,；降低企業(yè)運營成本,；提高業(yè)務推進質量；提高工作效率,。提高銷售量可以利用系統(tǒng)過濾空號,、無效號碼、客戶標簽的功能,，可以節(jié)省業(yè)務人員篩選客戶的效率,，提高銷售轉化率。防止客戶流失,，穩(wěn)定客源可以利用客戶管理功能,，對資料信息進行保存，避免銷售人員離職帶走客戶,，起到積累客戶的作用,。提升業(yè)務跟進質量,，統(tǒng)一外呼話術可以為客戶提供標準服務。智能外呼系統(tǒng)可以查看通話記錄,，能隨時查看與客戶的對話記錄,，還具有報表功能，強大的數(shù)據(jù)分析能力也為管理者的決策方向提供依據(jù),。外呼系統(tǒng)旨在與客戶建立良好關系,，了解客戶的情況、意見和需求,，成為企業(yè)的好幫手,。

在市場競爭激烈，大環(huán)境監(jiān)管嚴格的情況下,，傳統(tǒng)電銷模式的弊端不斷暴露,，原本粗狂的電銷方法已經(jīng)不再適應企業(yè)的需求了，長此以往將拖垮企業(yè)的發(fā)展,，被市場拋棄,。傳統(tǒng)電銷工作內容單調枯燥，業(yè)務人員無法長時間保持工作熱情,，遇到惡劣對話容易產(chǎn)生情緒波動,，長期壓抑情緒，喪失工作熱情,，陷入效率低下成本升高的惡性循壞,。人工成本高，工作效率低,，一個完善的電銷團隊前期需要投入大量人工成本,，培訓成本、薪資成本,、福利成本支出大,，影響企業(yè)利潤的提升。信息記錄難跟進困難,，業(yè)務人員撥打出的電話沒有完整的記錄,，導致后續(xù)的跟進斷層，錯失商機,。 智能外呼系統(tǒng)真的能夠幫助企業(yè)提升獲客量嗎,？

電話營銷是成長非常快,、應用數(shù)量較多的一種銷售方式,，其優(yōu)勢是比較低的獲客成本、比較準確的意愿篩分,，但傳統(tǒng)的電話營銷模式一直都具有無法徹底解決的弊處,。傳統(tǒng)的的電話營銷是必須要業(yè)務人員撥叫的,，而智能外呼系統(tǒng)能夠機器人自動外呼，多線路并發(fā)互相不干擾,。同時,，系統(tǒng)還能自行錄音，利用統(tǒng)計數(shù)據(jù),，自動生成報表,，這是傳統(tǒng)電話營銷無法相比的。許多公司利用增多業(yè)務人員來提升營業(yè)額,，讓人工來做大量的相同篩分性工作,，將成本費用花在人工上，去做高重復工作,，等同于把錢都花在了大量的無用功上,，成本費用和利潤不相等。音視貝推出智能外呼系統(tǒng)利用對添加的用戶信息數(shù)據(jù)設定外呼系統(tǒng)的運行時間范圍,、撥叫時間間隔頻次,、撥叫的次數(shù)等策略,。系統(tǒng)自行根據(jù)客戶列表來進行任務調度并達成向外撥打電話,，無需人工控制，系統(tǒng)可給予24小時,、任何時間范圍外撥服務,，并實時監(jiān)控將撥叫及接聽電話效果記錄數(shù)據(jù)庫，便于對外呼具體情況來進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析管理,，健全的數(shù)據(jù)分析報表可輔助領導層做出有效優(yōu)化決策,，多維分析外呼情況。智能外呼系統(tǒng)優(yōu)勢真有那么大嗎,？舟山公衛(wèi)AI智能語音隨訪科普

怎么選擇智能外呼系統(tǒng),？舟山公衛(wèi)AI智能語音隨訪科普

音視貝智能外呼系統(tǒng)的主要功能包括外呼營銷，一鍵批量導入信息數(shù)據(jù),，可自主設置撥打時段,、頻率，自動重撥的通話狀態(tài),、重撥次數(shù),、頻率等，節(jié)約人力和時間成本,，與客戶進行高質量的信息交互,，確定客戶意向；客戶回訪,，根據(jù)企業(yè)情況,，進行滿意度回訪或客戶關懷,，設置自動回訪任務，提前預設好對話模板,，對客戶反饋進行收集,，方便企業(yè)進行產(chǎn)品及服務優(yōu)化；業(yè)務提醒,，根據(jù)業(yè)務需要（如需要續(xù)費,，變更通知等），自動發(fā)起外呼任務,，通知客戶相關業(yè)務變動情況,；客戶篩選，基于AI技術,，實現(xiàn)海量客戶意向篩選,，多維度定制意向指標，提升篩選效率,，節(jié)約時間成本,；智能標簽，自動識別客戶意向并準確分級,，以便快速達成交易,，方便企業(yè)分類查詢，數(shù)據(jù)更直觀,；話術配置,，系統(tǒng)提供可視化話術管理功能，輕松編排對話流程,，快速進行業(yè)務場景設計,，滿足復雜的外呼場景，在線話術訓練,，快速驗證話術合理性,、完善性，不斷提升話術效果,；數(shù)據(jù)管理,，在完成外呼任務的同時，可將人機交互全程錄音,、客戶意向等相關信息詳細記錄,；智能打斷，在與客戶溝通中,，可隨時被打斷并繼續(xù)傾聽,，以保證溝通的順暢。舟山公衛(wèi)AI智能語音隨訪科普

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領域智能語音,、智能圖像,、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),，通過將人工智能技術與企業(yè)服務場景深度融合，助力企業(yè)智能化升級,，幫助企業(yè)降本提效,、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值,，致力于為企業(yè)提供營銷,、服務、運營,、管理一站式智能化解決方案,。

公司堅持科學發(fā)展，將技術研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標,，團隊成員來自于華為,、阿里巴巴、螞蟻金服,、同盾科技,、金蝶軟件等企業(yè)，擁有多年人工智能與企業(yè)服務相關產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗,，專注于智能語音,、語義理解、語義分析,、語音網(wǎng)關等人工智能技術的研究與應用,，在音視頻互動領域有長期的技術積累能力和商業(yè)實踐。

在此基礎上結合ASR,、NLP、TTS和人臉識別等技術,，打造出了智能客服,、智能外呼、智能質檢,、智能語音機器人,、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品,。團隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力,，已成功積累了多個行業(yè)的成功案例，目前已服務于曹操專車,、中移在線,、贛南醫(yī)學院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術領域,，提供更專業(yè),、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼,、智能客服、智能語音網(wǎng)關,、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,，提供SAAS及PAAS的應用服務，保持研發(fā)技術持續(xù)走在行業(yè)前沿,，實現(xiàn)長足發(fā)展,。