音視貝智能外呼系統(tǒng)是針對外呼獲客,、通知回訪等業(yè)務(wù)場景需求量較大的客戶智能外呼平臺,提供機器人自主呼叫,,數(shù)據(jù)統(tǒng)計一體化服務(wù),。同時支持個性化配置話術(shù),,應(yīng)對海量場景,幫助企業(yè)實現(xiàn)增長新客,,老客留存,。降低企業(yè)人工成本,包括招聘,、人力,、培訓(xùn)、硬件以及人員流失等經(jīng)營成本,。提高工作效率,,無間斷持續(xù)工作,無需額外投入即能提升2-3倍的工作效率,,且工作質(zhì)量保持穩(wěn)定,。掌握客戶意向,高效分析判斷客戶意向,,實時掌控其意向變化,,自動分析挖掘客戶并提取價值線索。標(biāo)準(zhǔn)化運行,全年7*24小時服務(wù),,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、流程標(biāo)準(zhǔn)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化,、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化,、情緒標(biāo)準(zhǔn)化。使用智能外呼系統(tǒng)時需要注意些什么,?河北機器人慢病隨訪收費
智能外呼系統(tǒng)可以對銷售溝通情況進行管理,,智能快速管理標(biāo)注客戶的意向等級、記錄溝通情況,、保留通話錄音等數(shù)據(jù),,數(shù)據(jù)統(tǒng)計高效;智能外呼系統(tǒng)可導(dǎo)入客戶號碼,,并一鍵批量外呼,,過程中由系統(tǒng)平臺自動完成,并且會過濾空號,、無效號碼,,無需銷售自動輸入。一鍵自動撥號后,,可自動播放預(yù)設(shè)話術(shù)開展銷售,,獲取了解到客戶意向后,再轉(zhuǎn)由銷售進行跟進,,節(jié)省銷售溝通時間,,把精力花在更需要處理的部分。銷售資料管理,,記錄外呼數(shù)量,,接通情況,通話時長等,,清晰展現(xiàn)溝通內(nèi)容情況,。智能外呼系統(tǒng)可輔助電銷外呼,外呼系統(tǒng)從撥號,、數(shù)據(jù)管理,、意向標(biāo)記等多方面為銷售排憂解難,使得銷售業(yè)務(wù)開展愈發(fā)順暢,,系統(tǒng)使用操作簡單,,銷售用起來也是得心應(yīng)手。河北機器人慢病隨訪收費什么樣的智能外呼系統(tǒng)適合中小企業(yè),?
智能外呼系統(tǒng)是眾多有電銷需求企業(yè)的剛需,它的應(yīng)用場景非常廣,,確實可以有效提升企業(yè)的工作效率,,降低企業(yè)人力成本,,并且業(yè)務(wù)拓展、意向客戶篩選的效果并不遜色于人工,。音視貝智能外呼系統(tǒng)基于深度學(xué)習(xí)的算法應(yīng)用(ASR,、TTS、NLP),,可以準(zhǔn)確識別用戶意圖,,實現(xiàn)營銷獲客、回訪邀請,、通知調(diào)查等業(yè)務(wù)場景,,支持打斷、多輪會話,,毫秒級響應(yīng)極速反饋,,實現(xiàn)機器人與客戶的無障礙交流,可對通話實時進行轉(zhuǎn)寫,,將對話過程全程錄音,,保存至后臺系統(tǒng)中,便于沉淀數(shù)據(jù),,為下一步的業(yè)務(wù)分析做準(zhǔn)備,。
智能外呼系統(tǒng)其優(yōu)勢在于:系統(tǒng)具備分布部署和大數(shù)據(jù)分析能力,相對來說部署快速且靈活,,同時方便于企業(yè)對運營的監(jiān)管,、數(shù)據(jù)的把控;外呼線路沒有數(shù)量限制,,可以根據(jù)業(yè)務(wù)情況隨時擴展,,方便企業(yè)根據(jù)自身需求開通線路,省去繁雜的系統(tǒng)開發(fā)步驟,,節(jié)約時間,,快速使用;智能外呼系統(tǒng)涉及通信技術(shù)和IT技術(shù)等多方面的集成技術(shù),,運營維護難度大,,對運維團隊要求較高,需要專業(yè)團隊進行維護,;與企業(yè)其他系統(tǒng)融合更為順暢,,可提供更為開放,更為友好的第三方API接口對接,。中小企業(yè)在投入成本和技術(shù)支持等方面還處于低水平,,智能外呼系統(tǒng)成本低,有專業(yè)技術(shù)人員維護系統(tǒng),簡單易用,,快速開通,,很適合中小企業(yè)的選擇。智能外呼系統(tǒng)可以解決企業(yè)哪些難題,?
電話溝通是連接企業(yè)與客戶的直接窗口,,因而電話銷售也是很多企業(yè)選擇的一種銷售模式。近幾年,,人工智能技術(shù)在不斷突破,,其產(chǎn)物之一智能外呼系統(tǒng)解決了人工電銷存在的諸多問題。對于大多數(shù)企業(yè)來說,,如何選擇一款適合且有品質(zhì)的智能外呼系統(tǒng)是個難題,。目前市場上的產(chǎn)品魚龍混雜,要想從中選擇是有一定難度的,,那么應(yīng)該從哪幾個方面來考慮購買呢,?首先要考察公司資質(zhì),在購買前對該公司進行考察調(diào)研是十分有必要的,,尤其是了解公司的研發(fā)技術(shù)團隊,,畢竟技術(shù)是產(chǎn)品的重中之重,一個公司的技術(shù)團隊和服務(wù)團隊強大,,公司的實力就強大,,而只有實力強大的公司才有能力保障產(chǎn)品質(zhì)量;其次是產(chǎn)品功能和技術(shù),,在了解公司之后,,接下來就是考慮產(chǎn)品本身,要看產(chǎn)品功能是否滿足自己的需求,,了解產(chǎn)品的相關(guān)功能和技術(shù),,技術(shù)也是重點考慮因素之一,只有技術(shù)過硬,,才能保證產(chǎn)品的正常運作,,尤其是這種對AI技術(shù)有嚴(yán)格要求的產(chǎn)品;之后就是服務(wù)支持,,人工智能是一個正在且將繼續(xù)不斷發(fā)展的科技行業(yè),,而智能外呼系統(tǒng)作為其中一個重要領(lǐng)域,后續(xù)的一系列服務(wù)支持是必要的,。在電銷行業(yè),,選擇一款值得信賴的智能外呼系統(tǒng)是很重要的,它既能幫助企業(yè)減少成本開銷,,又能提高了電話營銷的轉(zhuǎn)化率,。智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢,。上海AI慢病隨訪通知
市面上有什么智能外呼系統(tǒng)比較好用?河北機器人慢病隨訪收費
銷售業(yè)務(wù)發(fā)展至今,,銷售渠道和方式已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,,采用傳統(tǒng)的人工撥打電話,、篩選線索的方式已經(jīng)無法滿足當(dāng)前企業(yè)對銷售業(yè)務(wù)的需求了,。轉(zhuǎn)變獲客方式,運用智能外呼系統(tǒng),,能大幅提高工作效率,,節(jié)省人力和運營成本。智能外呼系統(tǒng)相比傳統(tǒng)人工外呼的亮點在于能全天7*24小時不間斷工作,,在與客戶溝通的過程中能實現(xiàn)線索篩選,,初步確定客戶意向,降低人工壓力,,為企業(yè)降本增效提供優(yōu)勢,。音視貝智能外呼系統(tǒng)針對當(dāng)前銷售現(xiàn)狀,通過語音機器人自動外呼,,基于NLP自然語言處理技術(shù),、集成統(tǒng)計學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等多種技術(shù),,具備業(yè)務(wù)語義模型建設(shè)和場景化自然語言處理能力,,以問題解決為導(dǎo)向,實現(xiàn)話術(shù)引導(dǎo),、智能回答,、多輪對話、智能打斷,、內(nèi)容收集等功能,,能準(zhǔn)確識別響應(yīng)用戶需求,減輕人工服務(wù)壓力,,提升業(yè)務(wù)拓展整體水平,,助力企業(yè)實現(xiàn)資源更優(yōu)配置。河北機器人慢病隨訪收費
杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音,、智能圖像,、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場景深度融合,,助力企業(yè)智能化升級,,幫助企業(yè)降本提效、升級用戶體驗,、挖掘更多的營銷價值,,致力于為企業(yè)提供營銷,、服務(wù)、運營,、管理一站式智能化解決方案,。
公司堅持科學(xué)發(fā)展,將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo),,團隊成員來自于華為,、阿里巴巴、螞蟻金服,、同盾科技,、金蝶軟件等企業(yè),擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗,,專注于智能語音,、語義理解、語義分析,、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,,在音視頻互動領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實踐。
在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR,、NLP,、TTS和人臉識別等技術(shù),打造出了智能客服,、智能外呼,、智能質(zhì)檢、智能語音機器人,、虛擬數(shù)字人,、智能媒資等產(chǎn)品。團隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力,,已成功積累了多個行業(yè)的成功案例,,目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線,、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位,。
未來公司將會進一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,提供更專業(yè),、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼,、智能客服、智能語音網(wǎng)關(guān),、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,,提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù),保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,,實現(xiàn)長足發(fā)展,。