人力資源外包,簡(jiǎn)稱HRO。指企業(yè)根據(jù)需要將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包出去,交由其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理,,以降低人力成本,實(shí)現(xiàn)效率比較大化,??傮w而言,,人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務(wù),,包括人力資源規(guī)劃,、制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、流程整合,、員工滿意度調(diào)查,、薪資調(diào)查及方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)工作,、勞動(dòng)仲裁,、員工關(guān)系,、企業(yè)文化設(shè)計(jì)等方方面面,。人力資源外包不是簡(jiǎn)單地人力資源含義與外包含義的組合,,它有其特定的豐富含義。它是指利用組織外部的資源,,更經(jīng)濟(jì),、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動(dòng)所涉及的工作?!叭肆Y源”在“人力資源外包”中含義擴(kuò)大為“人力資源活動(dòng)所涉及的工作”,。人力資源外包或成未來招聘手段的發(fā)展方向。無錫國際人事外包優(yōu)勢(shì)
1,、功能選擇性外包人力資源工作,,包括崗位需求分析、人才招聘,、人才培訓(xùn),、績(jī)效考核、薪酬福利,、員工關(guān)系,、員工發(fā)展、人才配置等幾大方面的內(nèi)容,。其中的很多方面都是人力資源的基礎(chǔ)性事務(wù)工作,,完全可以外包出去。譬如很多企業(yè)都已經(jīng)把人才招聘外包出去,,而檔案管理,、考勤記錄、工資發(fā)放,、薪酬福利的外包也呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的趨勢(shì),。而涉及到企業(yè)文化、員工關(guān)系,、績(jī)效考核,、等這些都是關(guān)系到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的事務(wù),也即戰(zhàn)略性工作,,不能輕易外包,。江陰一站式人事外包好處隨著20世紀(jì)90年代以來信息技術(shù)的發(fā)展,人力資源管理領(lǐng)域外包策略的運(yùn)用日益頻繁,。
“這個(gè)案例反映了人才外包中規(guī)范操作的問題,!”一位人力資源經(jīng)理認(rèn)為,李文與IBM的糾紛,,是人才中介機(jī)構(gòu)一手導(dǎo)演的,,正是因?yàn)檫@家人才服務(wù)機(jī)構(gòu)的不規(guī)范操作行為才使得工程師李文、乃至是IBM的利益受損,。所謂人才外包直接理解就是人才的租賃,,對(duì)于外包公司來說,,人才就是它的產(chǎn)品,它把這個(gè)“特殊”的產(chǎn)品推銷給客戶,,從而產(chǎn)生利潤(rùn),。“根據(jù)客戶的需求,,為客戶提供適配的人才,,這就是人才外包企業(yè)的生存空間?!币訧T人才外包為主營業(yè)務(wù)之一的達(dá)內(nèi)科技助理CEO孫瑩解釋說,,還有一種類似的做法是項(xiàng)目外包,當(dāng)企業(yè)不愿意直接組建和管理一個(gè)團(tuán)隊(duì),,外包公司也可以把這些項(xiàng)目直接包下來,,利用自己的人才資源完成項(xiàng)目賺取利潤(rùn)。
人力資源外包,,即HRO,,作為一種提高企業(yè)人才管理效率的形式逐漸流行,而且很受企業(yè)管理層和人力資源主管歡迎,。國際的大公司基本上都已經(jīng)把HRO作為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略來考慮,,中國的很多大中企業(yè)也已經(jīng)接受了HRO對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略意義。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研顯示,,2012年人力資源外包服務(wù)超過百億,,2013年會(huì)有進(jìn)一步提高。那么,,中國的民營企業(yè),,尤其中小企業(yè)如果想將人力資源外包,應(yīng)該如何實(shí)施是一個(gè)很大的課題,。民營企業(yè),,特別是超過5000萬家的中小民營企業(yè),很多企業(yè)都沒有人力資源部,,即使有,,也就一到幾個(gè)人單一負(fù)責(zé)人力資源的部分功能,而沒有系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略管理制度,,不能為員工提供完備的福利待遇和培訓(xùn)機(jī)會(huì),,更沒有戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃。當(dāng)獲得相同質(zhì)量的產(chǎn)出結(jié)果時(shí),,企業(yè)將選擇小資源投入的治理結(jié)構(gòu),。
而戰(zhàn)略性項(xiàng)目包括人力資源政策的制定、執(zhí)行,幫助中高層主管的甄選,,員工的教育,、培訓(xùn)、生涯規(guī)劃,,組織發(fā)展規(guī)劃和為業(yè)務(wù)發(fā)展開發(fā)、留住人才等等,,具有相當(dāng)?shù)那罢靶?。把一些?*的、過于細(xì)節(jié)化的傳統(tǒng)性人事管理業(yè)務(wù)外包出去,,也將成為企業(yè)提升人力資源競(jìng)爭(zhēng)力的選擇,,而人力資源部專注于系統(tǒng)性全局性的戰(zhàn)略事務(wù)。 企業(yè)人力資源管理者的職責(zé)將逐漸從作業(yè)性,、行政性事務(wù)中解放出來,,更多地從事戰(zhàn)略性人力資源管理工作。人力資源經(jīng)理人越來越多地參與企業(yè)戰(zhàn)略,、組織業(yè)務(wù)活動(dòng),,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革,建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,傳播職能技術(shù)并擔(dān)當(dāng)起員工宣傳者和倡議者的角色,,并對(duì)員工績(jī)效和生產(chǎn)率負(fù)責(zé)等。人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動(dòng),,那么就沒有兩種服務(wù)會(huì)完全一致,。無錫國際人事外包優(yōu)勢(shì)
它是指利用組織外部的資源,更經(jīng)濟(jì),、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動(dòng)所涉及的工作,。無錫國際人事外包優(yōu)勢(shì)
其次,注重服務(wù)商的信譽(yù)和質(zhì)量,,它將對(duì)整項(xiàng)工作的完成乃至對(duì)企業(yè)的正常發(fā)展起到?jīng)Q定性作用,。企業(yè)在對(duì)涉及企業(yè)機(jī)密、員工滿意度,、工作流程等敏感性人力資源管理工作(比如工作分析與崗位描述,、薪酬設(shè)計(jì)、人力資源管理信息系統(tǒng)等)選擇服務(wù)商時(shí),,必須確信其可靠性,。此外,企業(yè)還需根據(jù)本企業(yè)人力資源管理工作量的大小,,考慮服務(wù)商的強(qiáng)弱,,選擇適合于本企業(yè)的服務(wù)商。選擇方式接下來的工作就是要選擇外包的方式。一般來說,,企業(yè)尋求人力資源管理外包服務(wù)商的方式可分為三大類,。一類是普通的中介咨詢機(jī)構(gòu),他們從事的業(yè)務(wù)很廣,,人力資源管理外包**是他們諸多業(yè)務(wù)中的一項(xiàng),,企業(yè)可以把人力資源管理的某項(xiàng)工作完全交給他們?nèi)プ觯粺o錫國際人事外包優(yōu)勢(shì)
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