服務(wù)禮儀的特點(diǎn),，普遍性,、繼承性,、差異性,、時代性的,，服務(wù)禮儀的職能,，塑造個人形象,、塑造組織形象,、溝通信息,、聯(lián)絡(luò)感情，服務(wù)意識,，作為事業(yè)單位和行政機(jī)關(guān)來說,。隨著行政職能的轉(zhuǎn)換、人們權(quán)益意識的越趨強(qiáng)烈以及社會發(fā)展的趨勢來說,，“為人民服務(wù)”又成了清晰,、可執(zhí)行的具體行為規(guī)范，就是真正服務(wù)好服務(wù)對象,。作為公務(wù)人員,，服務(wù)對象也就成了他們的“顧客”。作為企業(yè)來說,。我國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì),。市場經(jīng)濟(jì)是一種競爭性經(jīng)濟(jì)，企業(yè)之間競爭的焦點(diǎn)之一是服務(wù),。用什么樣的服務(wù)理念指導(dǎo)服務(wù)活動,，對于能否贏得競爭優(yōu)勢，把握經(jīng)營制勝的主動權(quán)十分關(guān)鍵,。禮儀服務(wù)人員要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,。白城哪個企業(yè)禮儀服務(wù)值得推薦

這句話真正的含義并不是說，顧客真是對的,，而應(yīng)該讓他覺得,，他是對的。把顧客視為單位的主宰,，單位把顧客作為單位的主宰,，既是由單位的經(jīng)濟(jì)屬性，即謀求更高盈利的原始經(jīng)營動機(jī)決定的,，也是社會屬性決定的奉獻(xiàn)和獲取經(jīng)濟(jì)利益相統(tǒng)一的服務(wù)理念的具體體現(xiàn),。強(qiáng)化現(xiàn)代服務(wù)理念，提升服務(wù)品位,，理念支配人的行為,，服務(wù)理念決定著企業(yè)的服務(wù)面貌。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，帶來企業(yè)服務(wù)競爭的升級,，迫切要求企業(yè)迅速更新理念,在現(xiàn)代服務(wù)理念支配下，把服務(wù)問題提高到戰(zhàn)略高度來認(rèn)識,，在服務(wù)上不斷追求高目標(biāo),，提升服務(wù)品位，創(chuàng)造服務(wù)特色,。南京什么企業(yè)禮儀服務(wù)好尊重他人的隱私是禮儀服務(wù)中不可忽視的一環(huán),。

要保持一個良好的精神風(fēng)貌,。在上班之前應(yīng)盡量休息好，要注意一下自己的儀表,，不要看起來像“霜打了”似的,。男銷售人員應(yīng)該顯得文雅而有朝氣，女銷售人員可以化淡妝,，這是一種對自己和別人的尊重,。在工作崗位上，必須表現(xiàn)得專心致志,，決不允許扎堆聊天,、聽音樂看書、試用新產(chǎn)品,，甚至到店外面轉(zhuǎn)幾圈,。特別要提醒的是，男銷售人員,，不準(zhǔn)在營業(yè)時間吸煙,，叼著和顧客說話，甚至把煙霧噴到顧客臉上,。女銷售人員,，即使在空閑的時候，也不要在柜臺前面化妝,、打扮,。

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和醫(yī)療行業(yè)競爭的加劇，醫(yī)學(xué)模式發(fā)生了巨大的變化,，醫(yī)療工作已從傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的功能式，發(fā)展到以“病人為中心”的整體護(hù)理模式,。文雅健康的風(fēng)姿,，穩(wěn)健適度的步伐，自然親切的微笑,，熱情體貼的言詞,，將極大的影響你的病人，穩(wěn)定他們失衡的心態(tài),，激起他們生活的欲望,，喚醒他們對美好事物的向往和追求，這對于疾病的痊愈和健康的恢復(fù),，將產(chǎn)生無可替代的積極影響,。容貌是情感傳遞的基本部位。所以,，護(hù)士容貌對病人有強(qiáng)大的影響,。濃妝艷抹,、不修邊幅、倦怠冷漠,，這不影響自身的形象,，也會讓病人產(chǎn)生不信任感。尊重不同文化背景的人員是禮儀服務(wù)中不可或缺的一環(huán),。

吉普車的座次,。吉普車幾乎都是四座車，不管由誰駕駛,，吉普車上座次由尊至卑依次是：副駕駛座,，后排右座，后排左座,。乘坐轎車時,，應(yīng)請尊長、女士,、來賓上座,，這是給予對方的一種禮遇。但也不要忘了要尊重客人本人的意愿和選擇,。上下轎車時,，可以請尊長、女士,、來賓先上車,，后下車。在火車上,，則是朝前方,、靠窗的位置是上席。如果是三人座,，外的座位是次上席,，中間的是末席。如果是二人座,，當(dāng)然是里上外下了,。不過，三人座時,，如果尊者是一對夫婦,，而你們仨又是三人座時，就不必非得是里上外次中下的順序,，硬要在中間作“燈泡”,。禮儀服務(wù)人員要具備高度的職業(yè)道德和職業(yè)操守，嚴(yán)守服務(wù)規(guī)范和保密協(xié)議,。白城哪個企業(yè)禮儀服務(wù)值得推薦

在提供禮儀服務(wù)時,，要注重與客戶的合作和協(xié)作,，共同實現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)。白城哪個企業(yè)禮儀服務(wù)值得推薦

客人上車前要在車外等候并為客人開門,。一只手開門,，另一只手墊在車門頂上，萬一客人不小心一抬頭撞到門頂?shù)臅r候,，撞到的是你手而不是金屬門,。鑒于司機(jī)工作的特殊性，要嚴(yán)格遵守保密制度：不該說的話不說,、不該問的事不問,、不該聽的話不聽。否則,，不論是從職業(yè)道德,，還是從制度、法律層次來說,，都是不允許的,。公交車售票員公交車售票員的工作屬于窗口性質(zhì)的工作，在一定程度上著一個城市的文明形象,。所以,，售票員掌握一些基本的工作禮儀還是必要的。白城哪個企業(yè)禮儀服務(wù)值得推薦

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