人力資源外包,,簡稱HRO。指企業(yè)根據(jù)需要將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包出去,,交由其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理,,以降低人力成本,實(shí)現(xiàn)效率比較大化,??傮w而言,人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務(wù),,包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新,、流程整合,、員工滿意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設(shè)計(jì),、培訓(xùn)工作,、勞動(dòng)仲裁、員工關(guān)系,、企業(yè)文化設(shè)計(jì)等方方面面,。
人力資源外包不是簡單地人力資源含義與外包含義的組合,它有其特定的豐富含義,。它是指利用組織外部的資源,,更經(jīng)濟(jì)、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動(dòng)所涉及的工作,?!叭肆Y源”在“人力資源外包”中含義擴(kuò)大為“人力資源活動(dòng)所涉及的工作”。 江蘇卓聘,,用專業(yè)的服務(wù),,助力企業(yè)成長壯大,。長寧區(qū)人力資源服務(wù)外包
90年代起到90年代末,又一個(gè)十年,,是中國人力資源外包行業(yè)的起步期,。此階段,“提供中方雇員”繼續(xù)著它的發(fā)展,;另伴隨著**開放的步伐,,民營企業(yè)和外資企業(yè)相繼出現(xiàn),人才也開始小范圍流動(dòng),,各地人才交流中心和職業(yè)介紹中心開始為民營企業(yè)和外資企業(yè)提供基于人事檔案的勞動(dòng)用工手續(xù)的服務(wù),,人事事務(wù)外包終于揭開了它的面紗;此外,,由于外資企業(yè)進(jìn)入和先進(jìn)西方人力資源管理理念的引進(jìn),,我國部分企業(yè)從人事管理概念轉(zhuǎn)入人力資源管理的概念,特別一些發(fā)展快速的高科技企業(yè)投入了大量資金和精力打造自己的人力資源管理體系,,此過程造就了一批人力資源管理實(shí)踐**,,這些人利用自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)紛紛成立了人力資源管理顧問公司,開始推動(dòng)中國人力資源管理職能外包市場(chǎng),。崇明區(qū)人力資源服務(wù)外包介紹江蘇卓聘,,以創(chuàng)新精神,推動(dòng)人力資源服務(wù)升級(jí),。
1997年,,Mckinsey公司調(diào)查研究表明。全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)通過人事外包而使其勞工成本削減了25%—30%,。在美國,,出現(xiàn)了各種各樣的“臨時(shí)雇員”公司和專業(yè)的 PEO(Professional Employer Organization)公司,這些公司為客戶公司承擔(dān)有關(guān)工資,、福利,、員工檔案、招聘,、錄用,、培訓(xùn)等管理工作并提供相關(guān)報(bào)告等,是為企業(yè)提供人事方面服務(wù)的專門機(jī)構(gòu),。英法等國新近出現(xiàn)的快速人員服務(wù)公司,,也是專為企業(yè)提供人力資源外包服務(wù)的。他們花費(fèi)大量的時(shí)間去尋找,、保留,、培訓(xùn)自己及特許經(jīng)營者、合作伙伴的人力。市場(chǎng)上盛行的獵頭公司,,也屬于為企業(yè)提供人力資源管理外包服務(wù)的公司,。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)人力資源管理的不同職能對(duì)企業(yè)的意義不同,外包程度也不同,,其中工資發(fā)放,、福利、培訓(xùn)是三種常見的外包職能,,而人力資源信息系統(tǒng)與薪酬則較少外包,。同時(shí)調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),小企業(yè)中把工資發(fā)放和福利職能外包的比例較高,。對(duì)于這個(gè)問題,,某大型外企的人力資源部經(jīng)理MichaelHe也表示,雖然人力資源管理的一些業(yè)務(wù)越來越外包化,,但也不是全無選擇性的,,還是有許多因素需要考慮。從HR管理的五大塊事務(wù)性工作(人員的聘用,、培訓(xùn)與發(fā)展,、薪酬福利、企業(yè)架構(gòu)及崗位設(shè)置)來看,,企業(yè)比較感興趣的是:一是人員招聘,。尤其是公司低層員工需求**多,也**繁雜,,這種業(yè)務(wù)較適合外包,,而企業(yè)需求的高層人員,如部門經(jīng)理等招聘物色工作則外包給獵頭公司,,把這些職能有層次地包出去做,,在一定程度上可減輕HR部門的運(yùn)作費(fèi)用,而且可以保證在短時(shí)間內(nèi),、以更廣的渠道找到合適的人才二是國家法定的福利,如養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等事務(wù)性工作:三是員工培訓(xùn)等,。選擇卓聘,,讓您的企業(yè)在人力資源管理上無憂無慮。
核心競(jìng)爭力核心競(jìng)爭力理論認(rèn)為,,企業(yè)具有各種各樣的能力,,也有一定的專長。但不同的能力與專長的重要性是不一樣的,,那些能夠給企業(yè)帶來長期競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的和超額利潤的能力和專長,,才是企業(yè)的**能力,。**能力是企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭力、獲得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,,也是成功企業(yè)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)得以長期保持的原因,。通過人力資源外包將非**的活動(dòng)外包給外部的服務(wù)商,通過與服務(wù)商的聯(lián)盟與合作,,從而可以集中企業(yè)有限的資源發(fā)展**業(yè)務(wù),,以增強(qiáng)人力資源活動(dòng)在提升企業(yè)核心競(jìng)爭力方面的作用。卓聘外包,,為企業(yè)節(jié)省成本,,提高效率。黃浦區(qū)品牌人力資源服務(wù)外包
江蘇卓聘,,以客戶需求為中心,,提供個(gè)性化服務(wù)。長寧區(qū)人力資源服務(wù)外包
易逝性:營銷戰(zhàn)略人力資源服務(wù)不能被儲(chǔ)存,、轉(zhuǎn)售或退回,,“瞬間”發(fā)生后就需要重新來生產(chǎn)。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個(gè)小時(shí)后覺的不滿意,,然后將半個(gè)小時(shí)返還給服務(wù)提供商,,從而重新使用或出售。生產(chǎn)與消費(fèi)的“瞬間”同時(shí)發(fā)生,。新特性雖然人力資源服務(wù)外包業(yè)務(wù)在中國產(chǎn)生的時(shí)間短,,規(guī)模不大,甚至名稱尚不規(guī)范,。但經(jīng)過十來年的發(fā)展,,已經(jīng)具有了發(fā)展速度迅猛、專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)初露端倪,、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益明顯,、出現(xiàn)全國網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)勢(shì)四大特點(diǎn)。上世紀(jì)90年代末人力資源服務(wù)外包業(yè)務(wù)從日本,、歐美進(jìn)入中國,,現(xiàn)已出現(xiàn)了一些規(guī)模大、專業(yè)水平高,、市場(chǎng)化程度強(qiáng)的企業(yè),。從全國人力資源服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展的情況來看。
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