系統(tǒng)支持業(yè)務(wù)在線辦、理,，能較快反饋辦,、理結(jié)果，操作便捷,。對于審核通過且已受理的業(yè)務(wù)訂單,，可直接在線進(jìn)行辦、理,，隨后向申請人反饋辦,、理情況。同時,，系統(tǒng)還支持直接向前臺用戶發(fā)送電子文件,，降低了線下溝通的成本。在簽署環(huán)節(jié),，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全程電子化,，無需紙質(zhì)郵寄,。辦,、理人員上傳辦、理結(jié)果的電子文件后,，可在線完成蓋章簽署操作,。該系統(tǒng)允許用戶自定義印章圖片,，能對上傳文件的每一頁進(jìn)行批量蓋章簽署，還支持同時加蓋多個印章,。為確保操作安全,，簽署前系統(tǒng)設(shè)有短信驗(yàn)證機(jī)制，用以核實(shí)操作人的身份,，只有經(jīng)過正式授權(quán)的辦,、理人員才擁有蓋章簽署的權(quán)限。 用戶可以在系統(tǒng)中查看辦理結(jié)果,，并獲取所需的檔案材料,。上海高校遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)資質(zhì)

    為切實(shí)推進(jìn)“我為**辦實(shí)事”實(shí)踐活動，檔案館留意到**面臨的諸多困擾,，像憂心事,、煩心事和揪心事。檔案館以這些問題為指引,，積極發(fā)揮自身部門職能,，開展“暖心服務(wù)”。從**在檔案利用方面的高頻事項(xiàng)著手,，對服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,，進(jìn)一步簡化手續(xù)。針對“畢業(yè)生學(xué)歷學(xué)位材料”“畢業(yè)生學(xué)籍材料”“錄取花名冊”“職工親屬關(guān)系證明”等和**利益相關(guān)的高頻業(yè)務(wù),，推出了“網(wǎng)上辦”“郵箱辦”“電話辦”“咨詢辦”等多種“不見面”的遠(yuǎn)程服務(wù)方式,。這些舉措，尤其為身處外地工作或上學(xué)的校友在檔案查詢利用上提供了方便,，達(dá)成了無需他們跑腿的效果,。 西藏業(yè)務(wù)遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)外包工作系統(tǒng)可以統(tǒng)計和分析用戶的利用行為和數(shù)據(jù)，如查詢次數(shù),、借閱量等,，為檔案館的管理和服務(wù)提供決策支持。

    在功能特性上,，它緊密參照GJ檔案局頒發(fā)的《電子檔案管理系統(tǒng)基本功能規(guī)定》來打造,，將規(guī)定里涉及的功能點(diǎn)全都囊括在內(nèi)，沒有任何缺失,，功能十分完備,。而且它還有一定的拓展性，能夠敏銳察覺到不同用戶的各類需求,，據(jù)此靈活開發(fā)新功能,，面對復(fù)雜多樣的檔案管理場景，依靠自身強(qiáng)大的功能儲備,，也能應(yīng)對自如,。操作方面,，產(chǎn)品以功能齊全又操作簡易為目標(biāo)，依據(jù)功能的重要程度與日常使用頻次細(xì)致分類,。這樣一來,，新用戶初次接觸，就能較快了解關(guān)鍵功能,，順利上手,，**減少了學(xué)習(xí)成本，使得檔案管理流程不會因操作困難而停滯不前,。頁面設(shè)計遵循實(shí)用性原則,，簡潔大方，操作交互層級不多,。用戶發(fā)出指令后,，系統(tǒng)能馬上回應(yīng)。這種簡潔的頁面,，各個年齡段的人都能輕松學(xué)會操作,，規(guī)避了日常工作中因頁面繁雜帶來的麻煩，實(shí)實(shí)在在提升工作效率,，為檔案管理營造出便利,、舒適的操作環(huán)境。

遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)

軟件環(huán)境

軟件環(huán)境    分類       要求

客戶端 瀏覽器        Chrome、火狐,、搜狗,、360等

硬件環(huán)境

硬件                            要求

數(shù)據(jù)服務(wù)器                  CPU：8核或以上、內(nèi)存：8G或以上,、磁盤空間：1T或以上

應(yīng)用服務(wù)器                  CPU：8核或以上,、內(nèi)存：8G或以上、磁盤空間：500G或以上

客戶端                        主流PC機(jī),、內(nèi)存2G或以上,、CPU：2G或以上、硬盤80G或以上

用戶首先需要在系統(tǒng)中注冊并登錄,，然后填寫個人信息和所查檔案信息,。

    系統(tǒng)內(nèi)部嵌入了資料庫與辦事指南庫，這對檔案業(yè)務(wù)起到了有力的輔助作用,。一方面,，它準(zhǔn)許使用者將檔案業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的資料信息上傳，便于資料歸攏,、留存,，讓檔案資料管理更有序；另一方面,，它推動系統(tǒng)內(nèi)用戶實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,，協(xié)同辦公的優(yōu)勢得以展現(xiàn)，檔案立卷等業(yè)務(wù)的推進(jìn)速度明顯加快,。再看其技術(shù)特性,，開發(fā)采用B/S架構(gòu)，開發(fā)語言運(yùn)用Java,，軟件架構(gòu)遵循J2EE規(guī)范,，WEB服務(wù)由Nginx負(fù)責(zé)，數(shù)據(jù)庫選用MongoDB,，搜索引擎是elasticsearch,，能兼容Windows與Linux系統(tǒng)環(huán)境。談及性能參數(shù),，其并發(fā)數(shù)超200,，檢索響應(yīng)表現(xiàn)良好，目錄檢索客戶端響應(yīng)時間少于2秒,，全文檢索客戶端響應(yīng)時間不到3秒,；目錄數(shù)據(jù)查全率為100%，查準(zhǔn)率高于98%,；系統(tǒng)平均無故障時長超1000小時,，數(shù)據(jù)庫若需修復(fù)，平均時間小于2小時,，品系名稱對應(yīng)的情況是2小時內(nèi)響應(yīng)且系統(tǒng)平均時間小于4小時,。 館內(nèi)查詢預(yù)約：用戶可以在線預(yù)約到檔案館現(xiàn)場查詢檔案的時間，避免排隊(duì)等待,。青海人事遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)方案

電子借閱：用戶可以在線申請借閱電子版檔案,，系統(tǒng)會將所需檔案原件掃描后上傳到用戶賬戶，用戶可下載打印,。上海高校遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)資質(zhì)

高校檔案館遠(yuǎn)程服務(wù)的響應(yīng)時間和下載速度可能因多種因素而有所不同,，包括檔案館的技術(shù)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,、用戶請求量以及檔案文件的大小和格式等。一般來說,，許多高校檔案館已經(jīng)致力于提升遠(yuǎn)程服務(wù)的效率,，確保用戶能夠快速獲得所需的檔案材料。例如,，南開大學(xué)檔案館在收到遠(yuǎn)程查檔請求后,，通常會在五個工作日內(nèi)以電子郵件形式發(fā)送檔案查詢辦理結(jié)果,，這體現(xiàn)了相對高效的響應(yīng)時間。而聊城大學(xué)檔案館則通過遠(yuǎn)程預(yù)約查檔平臺,，實(shí)現(xiàn)了一小時內(nèi)辦理完畢并進(jìn)行郵寄的高效服務(wù),。至于下載速度，它通常取決于檔案館服務(wù)器的帶寬,、用戶所在地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)狀況以及檔案文件的大小,。在理想情況下，高校檔案館會提供足夠的帶寬和優(yōu)化的服務(wù)器配置,，以確保用戶能夠以較快的速度下載所需檔案,。然而，在實(shí)際應(yīng)用中,，下載速度可能會受到各種因素的影響,，因此用戶可能會遇到不同程度的下載延遲。上海高校遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)資質(zhì)