用戶閱讀行為是指科技文獻(xiàn)用戶在使用科技文獻(xiàn)系統(tǒng)過程中,，為得到解決問題的知識（信息）所采用的信息獲取方法,、信息查詢步驟,、選用的檢索詞以及對檢索結(jié)果選擇等行為。為了更好地為用戶提供高效知識服務(wù),，在目前大數(shù)據(jù)環(huán)境下,，傳統(tǒng)服務(wù)模式難以滿足大數(shù)據(jù)環(huán)境下用戶對知識服務(wù)的需求，因此為了提高科技文獻(xiàn)服務(wù)效率,，通過分析用戶閱讀行為,，獲取用戶行為信息并進(jìn)行組織和處理，為文獻(xiàn)索引和知識服務(wù)提供決策和指導(dǎo),。用戶閱讀行為主要包括用戶類型,、用戶問題、用戶知識需求,、閱讀內(nèi)容,、獲取方式、用戶評價(jià),、信息推薦,、文獻(xiàn)資源等部分構(gòu)成。大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖 書館資源共享和數(shù)據(jù)分析的不足,。北京閱讀行為感知

在用戶閱讀行為知識關(guān)聯(lián)和分析過程中,，針對用戶 問題的類型和特征，根據(jù)問題及問題解答相關(guān)性來獲 取所需數(shù)據(jù)和知識,，在用戶閱讀行為數(shù)據(jù)初步管理基 礎(chǔ)上,，需要進(jìn)行深度挖掘提煉成用戶的知識需求，同時(shí) 將用戶檢索和閱讀數(shù)據(jù)和知識以知識單元為基礎(chǔ)進(jìn)行 描述,，知識單元可以描述用戶閱讀行為與不同知識單元 之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,，并針對用戶需求與科技文獻(xiàn)資源 進(jìn)行關(guān)聯(lián)和映射,，經(jīng)過再組織后形成推薦的文獻(xiàn)資源,， 為用戶個(gè)性化需求的知識服務(wù)提供資源保障四川哪個(gè)閱讀行為感知大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館應(yīng)該把讀者的閱讀行為、身份特征,、個(gè)人愛好與習(xí)慣和社會(huì)關(guān) 系等隱私數(shù)據(jù),。

Venkatesh等對比分析理性行為理論等八種模型的局限，構(gòu)建包含績效期望,、努力期望,、社會(huì)影響和便利條件等四個(gè)變量的整合技術(shù)接受模型(UTAUT模型)。UTAUT模型被***用于用戶采納的相關(guān)研究中,，涉及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品和服務(wù)因,、電子商務(wù)⑻.移動(dòng)金融切,、移動(dòng)***國、移動(dòng)健康服務(wù)聞和在線學(xué)習(xí)阿等多種領(lǐng)域用戶采納和使用行為研究,。韓嘯基于中國國內(nèi)10年文獻(xiàn)的分析發(fā)現(xiàn)在UTAUT模型研究的多元化背景下,，研究變量之間的關(guān)系存在矛盾，因此采用薈萃分析方法對應(yīng)用整合技術(shù)接受模型的相關(guān)研究進(jìn)行綜合分析,研究結(jié)果表明績效期望,、社會(huì)影響對采納行為意愿的作用效果為一般,，而努力期望對采納行為意愿的影響較低，便利條件對使用行為的作用效果較低唄,。Khechine等對國外UTATU模型的研究進(jìn)行薈萃分析發(fā)現(xiàn)績效期望和便利條件對行為意愿作用效果較大,，而努力期望和社會(huì)影響與行為意愿的效應(yīng)值均為中等程度⑼。綜上所述UTATU模型在用戶行為意愿研究中具有良好的研究基礎(chǔ),，但變量的作用效果存在研究爭議

基于期望確認(rèn)理論并結(jié)合TAM中感知有 用性這一變量構(gòu)建期望確認(rèn)模型,相關(guān)變量主要由感知有用性,、期望確認(rèn)程度、滿意度和持續(xù)使用意愿等四個(gè)變量構(gòu)成,期望確認(rèn)模型延續(xù)期望確認(rèn)理論的應(yīng)用領(lǐng)域,主要研究信息系統(tǒng)的持續(xù)使用行為㈣,。曹高輝等基于期望確認(rèn)模型探討感知易用性,、感知有用性、期望確認(rèn)度和感知趣味性,、自我價(jià)值感知,、預(yù)期互惠關(guān)系及滿意度等變量對消費(fèi)者持續(xù)參與在線購物評論意愿的影響⑼。趙文軍基于感知價(jià)值視角分析移動(dòng)SNS用戶持續(xù)使用意愿,研究結(jié)果表明社會(huì)價(jià)值,、信息價(jià)值和娛樂價(jià)值對用戶持續(xù)使用意愿具有直接和間接兩種正向影響閃,。韋驍勇和沈蕾引入有限理性的觀點(diǎn)分析消費(fèi)者認(rèn)知鎖定對其持續(xù)使用意愿的作用效果，發(fā)現(xiàn)其對消費(fèi)者在線技術(shù)的持續(xù)使用具有正向影響⑼,。Chen等整合期望確認(rèn)模型,、技術(shù)采納模型和創(chuàng)新擴(kuò)散模型探討用戶持續(xù)使用電子雜志的影響因素的作用效果冋。Joo和Choi以期望確認(rèn)模型為基礎(chǔ)結(jié)合信息來源質(zhì)量建立用戶持續(xù)使用在線圖書館資源的擴(kuò)展期望確認(rèn)模型匈,。因此期望確認(rèn)模型在用戶信息行為持續(xù)使用的研究具有***的研究基礎(chǔ),。實(shí)現(xiàn)的一個(gè)以單篇 文獻(xiàn)個(gè)性化閱讀為基本記載粒度的文獻(xiàn)利用統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)。

基于中樞網(wǎng)關(guān)模式的文獻(xiàn)利用統(tǒng)計(jì)將能夠提供針對圖書館所有文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫的,、針對各個(gè)部門的,、針對單個(gè)期刊品種的、針對單個(gè)讀者等等,，以每篇閱讀文獻(xiàn)為基礎(chǔ)單位的文獻(xiàn)利用統(tǒng)計(jì)分析,。能夠真實(shí)反映讀者和文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫利用情況，為圖書館讀者服務(wù)工作和為圖書館資源采購決策（包括試用數(shù)據(jù)庫）提供精細(xì)的科學(xué)依據(jù).統(tǒng)計(jì)分析模塊中主要分為數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計(jì),，用戶統(tǒng)計(jì),，部門統(tǒng)計(jì)。其中每種統(tǒng)計(jì),，都會(huì)對其流量,，瀏覽數(shù),，下載數(shù)，閱讀數(shù)進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì),。并且每種統(tǒng)計(jì)支持年月,，日等相關(guān)條件限定。選擇對應(yīng)的數(shù)據(jù)條件可以是單個(gè)條件,，組合條件,。例如：我們可以選擇一個(gè)具體的數(shù)據(jù)庫，,，讀者,，部門進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。也可以選擇對應(yīng)部門下這個(gè)站點(diǎn)的使用情況,，以及當(dāng)前讀者訪問這個(gè)站點(diǎn)的情況.讀 者服務(wù)的手段（遠(yuǎn)程,、移動(dòng)、跨庫搜索等）也越來越多樣化,。咨詢閱讀行為感知系統(tǒng)

但是,，如何能使圖書館清晰了解讀者的閱讀行為，優(yōu)化現(xiàn)有數(shù)字文獻(xiàn)館藏,。北京閱讀行為感知

為順應(yīng)商業(yè)變革和消費(fèi)升級趨勢,，鼓勵(lì)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù),，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息、計(jì)算機(jī)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā),、技術(shù)咨詢,、技術(shù)服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成,，計(jì)算機(jī)軟硬件,、教學(xué)儀器設(shè)備、日用百貨銷售,；從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)等,。網(wǎng)絡(luò)信息、計(jì)算機(jī)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā),、技術(shù)咨詢,、技術(shù)服務(wù),，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成,，計(jì)算機(jī)軟硬件、教學(xué)儀器設(shè)備,、日用百貨銷售,；從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)等,。等跨界融合，形成更多流通新平臺,、新業(yè)態(tài),、新模式。引導(dǎo)更多平臺以數(shù)據(jù)賦能生產(chǎn)企業(yè),，促進(jìn)個(gè)性化設(shè)計(jì)和柔性化生產(chǎn),，培育定制消費(fèi)、智能消費(fèi),、信息消費(fèi),、時(shí)尚消費(fèi)等商業(yè)新模式。由于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正在向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向步進(jìn),，數(shù)字化的概念也正在被普及,。諸如“經(jīng)濟(jì)數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化......”,，因此由數(shù)字化推動(dòng)的銷售產(chǎn)業(yè)意義和商業(yè)價(jià)值更為人所關(guān)注,。尤其是在產(chǎn)業(yè)浪潮下，面對互聯(lián)網(wǎng)紅利落后的窘?jīng)r,，新科技新數(shù)字所引導(dǎo)的銷售或許是一場變革,。互聯(lián)網(wǎng)的重點(diǎn)是完成信息,，信息讓我們做決策,，如果互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)不能推動(dòng)一個(gè)人基于數(shù)據(jù)做出對服務(wù)型的改變，某種意義上來說,，這個(gè)產(chǎn)業(yè)就沒有提供什么樣的價(jià)值,，因?yàn)殡S著5G場景的應(yīng)用，這種感受將會(huì)提升,。通過線上數(shù)據(jù)的結(jié)合,，打破固有視覺思維。所謂的傳統(tǒng)是以成交為重點(diǎn),，而互聯(lián)網(wǎng)思維是以用戶體驗(yàn)為重點(diǎn),，這兩件事情的視角不一樣。對于用戶而言,，在與其可對接的選擇里,，更會(huì)優(yōu)先信任價(jià)值提供方，這種客源基礎(chǔ)奠定的銷售更為穩(wěn)固,。北京閱讀行為感知

上海半坡網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大,，現(xiàn)有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，各種專業(yè)設(shè)備齊全,。致力于創(chuàng)造***的產(chǎn)品與服務(wù),，以誠信,、敬業(yè)、進(jìn)取為宗旨,，以建上海半坡,數(shù)字圖書館增值服務(wù),致匯,知識鏈發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品為目標(biāo),，努力打造成為同行業(yè)中具有影響力的企業(yè)。公司堅(jiān)持以客戶為中心,、網(wǎng)絡(luò)信息,、計(jì)算機(jī)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢,、技術(shù)服務(wù),，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成，計(jì)算機(jī)軟硬件,、教學(xué)儀器設(shè)備,、日用百貨銷售；從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)等,。網(wǎng)絡(luò)信息,、計(jì)算機(jī)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢,、技術(shù)服務(wù),，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成，計(jì)算機(jī)軟硬件,、教學(xué)儀器設(shè)備,、日用百貨銷售；從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)等,。市場為導(dǎo)向,，重信譽(yù)，保質(zhì)量,，想客戶之所想,，急用戶之所急，全力以赴滿足客戶的一切需要,。上海半坡網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司主營業(yè)務(wù)涵蓋計(jì)算機(jī)軟件,，網(wǎng)絡(luò)信息，技術(shù)咨詢,，技術(shù)服務(wù),，堅(jiān)持“質(zhì)量保證、良好服務(wù),、顧客滿意”的質(zhì)量方針,，贏得廣大客戶的支持和信賴。