其次，二者涵義不同,。企業(yè)形象是指社會(huì)公眾和全體員工心目中對(duì)企業(yè)的整體印象和評(píng)價(jià),，是企業(yè)理念行為和個(gè)性特征在公眾心目中的客觀反映。而CI則是傳播和塑造企業(yè)的工具和手段,。我們說,，企業(yè)導(dǎo)入CI的目的是通過塑造優(yōu)良的企業(yè)形象（當(dāng)然還有品牌形象和產(chǎn)品形象），提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)內(nèi)在素質(zhì),，但不**CI 就是企業(yè)形象,。再次，CI與企業(yè)形象構(gòu)成要素迥異,。企業(yè)形象是由產(chǎn)品形象,、市場(chǎng)形象、技術(shù)形象,、環(huán)境形象,、服務(wù)形象、員工形象,、經(jīng)營(yíng)者形象,、公關(guān)形象、社會(huì)形象等組成,。而企業(yè)識(shí)別的CI則是由理念識(shí)別（MI）,、視覺識(shí)別（VI）、行為識(shí)別（BI）三大體系構(gòu)成,。價(jià)值觀是經(jīng)營(yíng)理念,、行為準(zhǔn)則的基礎(chǔ)。鼓樓區(qū)營(yíng)銷企業(yè)形象策劃便捷

企業(yè)形象是指人們通過企業(yè)的各種標(biāo)志,，而建立起來的對(duì)企業(yè)的總體印象,，是企業(yè)文化建設(shè)的**。企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式,，它是社會(huì)公眾與企業(yè)接觸交往過程中所感受到的總體印象,。這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。***品牌**Keller對(duì)企業(yè)形象所下的定義是：消費(fèi)者在記憶中通過聯(lián)想反映出對(duì)組織的感知,。形象介紹節(jié)能宣傳形象設(shè)計(jì)從心理學(xué)的角度來看,，形象就是人們通過視覺、聽覺,、觸覺,、味覺等各種感覺***在大腦中形成的關(guān)于某種事物的整體印象，簡(jiǎn)言之是知覺,，即各種感覺的再現(xiàn),。有一點(diǎn)認(rèn)識(shí)非常重要：形象不是事物本身,，而是人們對(duì)事物的感知，不同的人對(duì)同一事物的感知不會(huì)完全相同,，因而其正確性受到人的意識(shí)和認(rèn)知過程的影響,。雨花臺(tái)區(qū)品牌企業(yè)形象策劃咨詢熱線規(guī)范的員工行為不僅有助于協(xié)調(diào)企業(yè)上下的步伐，更有助于貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的意旨,，強(qiáng)化企業(yè)管理。

直接和間接辦公環(huán)境形象這是根據(jù)公眾獲取企業(yè)信息的媒介渠道來劃分的：公眾通過直接接觸某企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),、由親身體驗(yàn)形成的企業(yè)形象是直接形象,，而通過大眾傳播媒介或借助他人的親身體驗(yàn)得到的企業(yè)形象是間接形象。對(duì)企業(yè)形象作這種劃分十分重要,，如果一個(gè)用戶在購(gòu)買某種商品時(shí)看到的是粗陋的包裝,、落后的設(shè)計(jì)，試用時(shí)這也有毛病,、那也不如意,，無論別人告訴他這產(chǎn)品如何如何好、這家企業(yè)如何如何不錯(cuò),，他也一定不去購(gòu)買,，因?yàn)橹苯有蜗蟊乳g接形象更能夠決定整個(gè)企業(yè)形象

針對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行的整體策劃，包括內(nèi)容：提煉經(jīng)營(yíng)理念,、提煉價(jià)值觀,，明確企業(yè)道德及作風(fēng)。提煉價(jià)值觀價(jià)值觀反映了一個(gè)企業(yè)的社會(huì)追求和遠(yuǎn)大理想,，**著企業(yè)對(duì)事物是非曲折的判斷標(biāo)準(zhǔn)和原則,。比如聯(lián)想集團(tuán)的**價(jià)值觀是“服務(wù)客戶、精細(xì)求實(shí),、誠(chéng)信共享,、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”。提煉價(jià)值觀必須從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),，具有時(shí)代特征,，既有很高境界，又符合行業(yè)特性與企業(yè)定位,，真正能在員工中引起共鳴,。**價(jià)值觀是經(jīng)營(yíng)理念、行為準(zhǔn)則的基礎(chǔ),。提煉經(jīng)營(yíng)理念主要闡明企業(yè)愿景,、企業(yè)使命和企業(yè)精神。企業(yè)愿景是企業(yè)未來可以成就的具有挑戰(zhàn)性的遠(yuǎn)景描繪,，是一個(gè)可能和希望實(shí)現(xiàn)的未來藍(lán)圖,。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的思想,、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。

調(diào)研階段主要是對(duì)與企業(yè)文化有關(guān)的方面進(jìn)行調(diào)查,，如企業(yè)發(fā)展過程,、經(jīng)營(yíng)思想、領(lǐng)導(dǎo)決策,、職工素質(zhì),、規(guī)章制度等，做到心中有數(shù),。調(diào)研工作包括,，查閱企業(yè)文檔資料；召開不同方面(領(lǐng)導(dǎo)骨干,、員工,、客戶、協(xié)作單位)人員**座談會(huì),，聽取意見和建議,；進(jìn)行抽樣問卷調(diào)查等。診斷階段主要是根據(jù)調(diào)研資料和分析數(shù)據(jù),，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際情況,，進(jìn)行文化定位研究和診斷，發(fā)掘文化傳統(tǒng)和文化優(yōu)勢(shì),，找出差距和不足,，明確企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)和規(guī)劃方案。個(gè)性法：注重發(fā)揮個(gè)人的獨(dú)特思維,，以出奇制勝的設(shè)計(jì)方法,。雨花臺(tái)區(qū)品牌企業(yè)形象策劃咨詢熱線

BI是企業(yè)行為形象，主要包括企業(yè)行為規(guī)范,、基本政策和制度等,。鼓樓區(qū)營(yíng)銷企業(yè)形象策劃便捷

由于它具有容易識(shí)別、記憶,、欣賞和制作的特點(diǎn),，因而在保證信譽(yù)，樹立形象,，加強(qiáng)交流方面起著舉足輕重的作用,。它是企業(yè)良好形象的一部分，是企業(yè)無形的財(cái)產(chǎn),，其價(jià)值是可估算的,。因而企業(yè)可以設(shè)計(jì)各具特色的標(biāo)志作為自己的象征，用獨(dú)到的藝術(shù)構(gòu)思給人留下美好的印象,，以達(dá)到加深公眾感知的目的,。④**色,。心理學(xué)中曾指出，在感知上,，顏色起著重要作用,。一個(gè)企業(yè)可以選擇某種固定色調(diào)，用于企業(yè)與外界交流的各個(gè)方面,，如辦公室,、店鋪、包裝系統(tǒng),、廣告,、工作服裝等等，形成本企業(yè)特有的一種風(fēng)格,，從而在心理上加深公眾的感知印象,。鼓樓區(qū)營(yíng)銷企業(yè)形象策劃便捷

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