同時這也推動了網(wǎng)絡(luò)咨詢的發(fā)展——尤其是針對強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的發(fā)展而進(jìn)行的,。麥肯錫公司估計,,2000年有一半的客戶項目中都包含著相當(dāng)大部分的有關(guān)電子商務(wù)的內(nèi)容,。網(wǎng)絡(luò)咨詢的發(fā)展將進(jìn)一步推動人們對另外一種迄今人們尚未接觸到的服務(wù)的需求——知識管理建議和服務(wù),。未來,,知識管理將發(fā)揮前所未有的重要作用,,并且并不可可對咨詢客戶來說如此,。就管理咨詢本身而言,,知識管理已經(jīng)成為關(guān)鍵問題,。1999年,,MCA發(fā)表了一篇由WilliamWhite和MichaelSedgley撰寫的題為《全球化與知識社會》(GlobalisationandtheKnowledgeSociety)的報告,說明了知識的利用以及與知識傳播...
角色責(zé)任,、能力責(zé)任,、義務(wù)責(zé)任和原因責(zé)任)的薪酬結(jié)構(gòu);3,、利用理性責(zé)任矩陣分析出企業(yè)中心競爭力矩陣模型SOCS(體制又稱機(jī)制,、目標(biāo),、文化和戰(zhàn)略)構(gòu)建成員的績效管理工具;(見下圖)4,,利用理性責(zé)任4R4P工具構(gòu)建企業(yè)文化,;(見下圖)5、理性責(zé)任4R4P工具構(gòu)建系統(tǒng)化的“雷達(dá)”勝任力模型工具,,有力地指導(dǎo)企業(yè)勝任力分析和晉升依據(jù),。6、責(zé)任量化驅(qū)動體系戰(zhàn)略規(guī)劃地圖:7,、各崗位責(zé)任素質(zhì)“雷達(dá)”勝任力模型:企業(yè)為什么一定要請咨詢公司人生病了,,要去看醫(yī)生;企業(yè)出現(xiàn)管理體系的問題,,要請咨詢公司,,這是同一個道理。有的企業(yè)說,,我偏不去看醫(yī)生,,讓它自愈,但實際上往往病情加重,,到時連華佗也治不了有的企業(yè)說,,我自...
培養(yǎng)科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、?guī)范的能力,,這就是本土咨詢公司的出路。管理咨詢服務(wù)的一般方法1,、發(fā)現(xiàn)問題,,以實現(xiàn)管理咨詢的診斷性目標(biāo)發(fā)現(xiàn)問題是對企業(yè)管理中存在的問題進(jìn)行明確的界定。對問題有了明確界定,,等于解決了問題的一半,,意味著將有更多的機(jī)會找出正確解決問題的方法。但有時候,,一個問題的明確要比它的解決更加困難,。管理咨詢實踐中,很多扯皮的咨詢項目都是由于事先未能明確企業(yè)問題的真正原因就倉促開始所致,。結(jié)果,企業(yè)認(rèn)為自身存在的問題沒有真正得到解決,,對項目結(jié)果不甚滿意,;但是咨詢公司卻認(rèn)為自己已經(jīng)做了大量工作,應(yīng)該得到相應(yīng)的報酬,,較后造成雙方不歡而散,,甚至產(chǎn)生糾紛,。發(fā)現(xiàn)了企業(yè)問題,明確了問題的內(nèi)容,,還需要進(jìn)...
服務(wù)推薦記賬報稅聯(lián)系客服一對一/顧問/無憂500元起工商服務(wù)聯(lián)系客服注冊公司服務(wù),,多年從業(yè)經(jīng)驗0元起網(wǎng)站建設(shè)聯(lián)系客服成熟研發(fā)團(tuán)隊,企業(yè)建站1000元起資質(zhì)辦理聯(lián)系客服施工資質(zhì)/勞務(wù)資質(zhì)/證書企業(yè)一站式服務(wù)工商服務(wù)記賬報稅資質(zhì)辦理知識產(chǎn)權(quán)商標(biāo)分類網(wǎng)站/營銷信用等級項目申報各類許可SERVICE一站式服務(wù)立即咨詢工商服務(wù)記賬報稅資質(zhì)辦理知識產(chǎn)權(quán)商標(biāo)分類網(wǎng)站/營銷信用等級項目申報各類許可為什么選擇我們企業(yè)實力服務(wù)品質(zhì)服務(wù)業(yè)績銷售網(wǎng)絡(luò)專業(yè)團(tuán)隊企業(yè)實力2006年,,我們集團(tuán)創(chuàng)立于大湖名城創(chuàng)新高地——中國合肥,。以“讓創(chuàng)業(yè)更便捷、讓創(chuàng)新更簡單”為使命,,歷經(jīng)十余年服務(wù)實踐和專業(yè)積淀創(chuàng)立了本土商業(yè)咨詢服務(wù)...
說:“我認(rèn)為,,咨詢的未來,完全可以預(yù)見的未來,,是能夠洞悉(管理過程中)各個組成部分之間的相互聯(lián)系,,而不是這些組成部分本身?!钡?0世紀(jì)70年代末,,會計咨詢公司在咨詢市場上占據(jù)了相當(dāng)大的市場份額。在20世紀(jì)80年代,,制造系統(tǒng)/技術(shù)和全方面質(zhì)量管理成為英國管理咨詢市場成長速度較快的一塊,。企業(yè)的國際化經(jīng)營發(fā)展也推動了一個全新的咨詢市場的出現(xiàn),即文化變革管理,。同時對人力資源管理(HRM)咨詢的需求也越來越多,。咨詢公司的IT項目在咨詢業(yè)務(wù)市場上所占的份額不到10%。,,IT項目占到了25%強(qiáng)的市場份額,。網(wǎng)絡(luò)咨詢的發(fā)展將進(jìn)一步推動人們對另外一種迄今我們尚未接觸到的服務(wù)的需求——知識管理建議和服務(wù)。1...
應(yīng)用科學(xué)的方法找出企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營管理上存在的問題,,分析產(chǎn)生問題的原因,,提出改進(jìn)方案;當(dāng)企業(yè)接受改進(jìn)方案后,,咨詢師則負(fù)責(zé)為企業(yè)培訓(xùn)人員,,幫助指導(dǎo)企業(yè)實施改進(jìn)方案。管理咨詢價值編輯管理咨詢對企業(yè)來講,,是一種投資行為,。通過管理咨詢公司提供的服務(wù),提高企業(yè)管理水平,,從而提升企業(yè)運(yùn)營效益,。既然是投資,就要算投入和產(chǎn)出,,產(chǎn)出>投入,,就“值”,;產(chǎn)出<投入,就“不值”,。一般來講,,管理咨詢帶給企業(yè)的價值產(chǎn)出在咨詢費(fèi)用(投入)的3倍以上,才可稱之為“值”,。那么管理咨詢對受咨詢方的價值在哪里,?揚(yáng)智認(rèn)為主要在四個方面:1、方案價值,。咨詢顧問根據(jù)客戶實際情況,,運(yùn)用知識和經(jīng)驗,為客戶提供的咨詢方案,。這也是大多...
說:“我認(rèn)為,,咨詢的未來,完全可以預(yù)見的未來,,是能夠洞悉(管理過程中)各個組成部分之間的相互聯(lián)系,,而不是這些組成部分本身?!钡?0世紀(jì)70年代末,,會計咨詢公司在咨詢市場上占據(jù)了相當(dāng)大的市場份額。在20世紀(jì)80年代,,制造系統(tǒng)/技術(shù)和全方面質(zhì)量管理成為英國管理咨詢市場成長速度較快的一塊,。企業(yè)的國際化經(jīng)營發(fā)展也推動了一個全新的咨詢市場的出現(xiàn),即文化變革管理,。同時對人力資源管理(HRM)咨詢的需求也越來越多,。咨詢公司的IT項目在咨詢業(yè)務(wù)市場上所占的份額不到10%。,,IT項目占到了25%強(qiáng)的市場份額,。網(wǎng)絡(luò)咨詢的發(fā)展將進(jìn)一步推動人們對另外一種迄今我們尚未接觸到的服務(wù)的需求——知識管理建議和服務(wù)。1...
同時這也推動了網(wǎng)絡(luò)咨詢的發(fā)展——尤其是針對強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的發(fā)展而進(jìn)行的,。麥肯錫公司估計,,2000年有一半的客戶項目中都包含著相當(dāng)大部分的有關(guān)電子商務(wù)的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)咨詢的發(fā)展將進(jìn)一步推動人們對另外一種迄今人們尚未接觸到的服務(wù)的需求——知識管理建議和服務(wù),。未來,,知識管理將發(fā)揮前所未有的重要作用,并且并不可可對咨詢客戶來說如此,。就管理咨詢本身而言,,知識管理已經(jīng)成為關(guān)鍵問題。1999年,,MCA發(fā)表了一篇由WilliamWhite和MichaelSedgley撰寫的題為《全球化與知識社會》(GlobalisationandtheKnowledgeSociety)的報告,,說明了知識的利用以及與知識傳播...
咨詢的未來,完全可以預(yù)見的未來,,是能夠洞悉(管理過程中)各個組成部分之間的相互聯(lián)系,,而不是這些組成部分本身?!边@種管理觀點(diǎn)同當(dāng)時的管理文化吻合得非常好,,因為當(dāng)時的管理文化非常強(qiáng)調(diào)長期規(guī)劃、人力規(guī)劃等,。不過,,這種管理觀點(diǎn)很快就退出了統(tǒng)治地位,人們開始偏愛下面的管理觀點(diǎn):商業(yè)世界進(jìn)入了一個變幻莫測的階段,,難以預(yù)測,。石油價格危機(jī)粉碎企業(yè)管理所有古典假設(shè)的是20世紀(jì)70年代的石油價格危機(jī)。1973到1978年間,,全球石油價格提高了兩倍,,上升到了前所未聞的天價。發(fā)生在兩次經(jīng)濟(jì)大蕭條期間的石油價格飆升戲劇性地改變了人們的商業(yè)優(yōu)先序列,。財務(wù)業(yè)績成為企業(yè)的較高關(guān)注點(diǎn),,各個會計咨詢公司開始重視咨詢市場。...
在線,、小單元,、針對性強(qiáng)、短平快,、更合理付出,、更實際有效。供應(yīng)者的范疇突破了專職從業(yè)者的窄眾群體,,吸引了更多有責(zé)任感的企業(yè)高管投入其中,。包括曾創(chuàng)辦漢普咨詢、聯(lián)想集團(tuán)副總裁的張后啟博士,、企業(yè)品牌評價國家標(biāo)準(zhǔn)起草人徐浩然博士,、新華信高級副總裁高曉春博士、曾任AMT咨詢總裁,、因尚咨詢總裁彭一先生以及大批國企民企高管,。群體供應(yīng)者不為單一利益所吸引從事微咨詢活動,而更看重已有知識帶給需求者的幫助,,更多受一種濟(jì)世價值觀的驅(qū)動,。管理咨詢目的意義編輯它是要從根本上提高企業(yè)的素質(zhì),改善企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)對環(huán)境的動態(tài)適應(yīng)能力,。從深層次上來探討,,不可可是直接提高經(jīng)濟(jì)效益和管理水平,,更重要的對一個企業(yè)來說...
咨詢機(jī)構(gòu)在一定時間段內(nèi)指導(dǎo)、協(xié)助客戶實施方案并較終結(jié)束咨詢項目的過程,。此階段包括如下內(nèi)容:1,、幫助客戶制定實施計劃;2,、對客戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),;3、對實施中的重點(diǎn)部分進(jìn)行輔導(dǎo),;4,、解決實施中出現(xiàn)的問題,并對方案進(jìn)行修改與完善,;5,、對實施效果進(jìn)行評估;6,、進(jìn)行正式的項目總結(jié),。管理咨詢傳統(tǒng)咨詢編輯根據(jù)范圍,傳統(tǒng)管理咨詢可以分為全局性咨詢和單元型咨詢,。1,、全局性咨詢。全局性咨詢是對企業(yè)的總體情況進(jìn)行咨詢,。2,、單元性咨詢。單元型咨詢是對企業(yè)的某一職能方面進(jìn)行具體咨詢,。管理咨詢消費(fèi)者編輯管理咨詢的消費(fèi)者可分為較終消費(fèi)者和中間消費(fèi)者,。管理咨詢較終消費(fèi)者較終消費(fèi)者主要包括:工商企業(yè)、服務(wù)性行業(yè),、相關(guān)單位...
角色責(zé)任,、能力責(zé)任、義務(wù)責(zé)任和原因責(zé)任)的薪酬結(jié)構(gòu),;3,、利用理性責(zé)任矩陣分析出企業(yè)中心競爭力矩陣模型SOCS(體制又稱機(jī)制、目標(biāo),、文化和戰(zhàn)略)構(gòu)建成員的績效管理工具,;(見下圖)4,利用理性責(zé)任4R4P工具構(gòu)建企業(yè)文化,;(見下圖)5,、理性責(zé)任4R4P工具構(gòu)建系統(tǒng)化的“雷達(dá)”勝任力模型工具,有力地指導(dǎo)企業(yè)勝任力分析和晉升依據(jù)。6,、責(zé)任量化驅(qū)動體系戰(zhàn)略規(guī)劃地圖:7,、各崗位責(zé)任素質(zhì)“雷達(dá)”勝任力模型:企業(yè)為什么一定要請咨詢公司人生病了,要去看醫(yī)生,;企業(yè)出現(xiàn)管理體系的問題,,要請咨詢公司,這是同一個道理,。有的企業(yè)說,我偏不去看醫(yī)生,,讓它自愈,,但實際上往往病情加重,到時連華佗也治不了有的企業(yè)說,,我自...
6,、管理咨詢行業(yè)人才奇缺,制約著行業(yè)發(fā)展,。管理咨詢相關(guān)問題編輯管理咨詢費(fèi)用請外腦一定會涉及費(fèi)用,,有些企業(yè)會因此而卻步。但事實證明:咨詢貴,,不咨詢更貴,!管理咨詢費(fèi)用:按項目報價,單價可拆解為人天,。費(fèi)用從幾十萬到幾百萬不等,。微咨詢費(fèi)用:按小時報價以及按照問題報價兩種模式,每小時價格根據(jù)專家級別不同而不同,,千元起步,。管理咨詢情況咨詢公司并不了解我們企業(yè)怎么辦?企業(yè)主常提到的問題有:咨詢公司難道比我還了解我的企業(yè),,我都解決不了的問題,,他們能解決嗎?你天天在企業(yè)里,,很了解企業(yè),,但往往失去了判斷力,“旁觀者清,,當(dāng)局者迷”,,就是這個道理。同時,,企業(yè)主通常精通和熟悉的是企業(yè)的業(yè)務(wù),,并不精通管理。而這恰...
以眾包方式完成咨詢的第四代管理咨詢,是管理咨詢的新模式,,針對更具體的單一問題,,借助專家經(jīng)驗與洞察,通過面對面或遠(yuǎn)程交流而實現(xiàn)的小型管理咨詢服務(wù),。管理咨詢發(fā)展歷史編輯初期歷史從根本上來講,,管理咨詢的發(fā)源地是英、美,。咨詢行業(yè)是19世紀(jì)后期和20世紀(jì)早期的美國先驅(qū)以及20世紀(jì)20年代之后的英國管理思想家和商人建立起來的,。一代管理咨詢顧問,在1870年到1914年間誕生于美國,,當(dāng)時他們所扮演的主要角色是幫助制造企業(yè)提高生產(chǎn)率和效率,。他們尤其活躍的領(lǐng)域是美國西北部的鋼鐵工程公司。當(dāng)時,,人們并沒有把他們叫做管理咨詢顧問,,實際上誰也不知道管理咨詢顧問的真正含義;相反,,人們把他們稱做“工業(yè)工程師”,。人...
服務(wù)推薦記賬報稅聯(lián)系客服一對一/顧問/無憂500元起工商服務(wù)聯(lián)系客服注冊公司服務(wù),多年從業(yè)經(jīng)驗0元起網(wǎng)站建設(shè)聯(lián)系客服成熟研發(fā)團(tuán)隊,,企業(yè)建站1000元起資質(zhì)辦理聯(lián)系客服施工資質(zhì)/勞務(wù)資質(zhì)/證書企業(yè)一站式服務(wù)工商服務(wù)記賬報稅資質(zhì)辦理知識產(chǎn)權(quán)商標(biāo)分類網(wǎng)站/營銷信用等級項目申報各類許可SERVICE一站式服務(wù)立即咨詢工商服務(wù)記賬報稅資質(zhì)辦理知識產(chǎn)權(quán)商標(biāo)分類網(wǎng)站/營銷信用等級項目申報各類許可為什么選擇我們企業(yè)實力服務(wù)品質(zhì)服務(wù)業(yè)績銷售網(wǎng)絡(luò)專業(yè)團(tuán)隊企業(yè)實力2006年,,我們集團(tuán)創(chuàng)立于大湖名城創(chuàng)新高地——中國合肥。以“讓創(chuàng)業(yè)更便捷,、讓創(chuàng)新更簡單”為使命,,歷經(jīng)十余年服務(wù)實踐和專業(yè)積淀創(chuàng)立了本土商業(yè)咨詢服務(wù)...
在我國管理咨詢行業(yè)也算是新行業(yè),中國的企業(yè)發(fā)展速度比任何一個國家都要快,但可惜基礎(chǔ)都不牢,精明的企業(yè)家當(dāng)然也想到了這些問題,借助"外腦"來給企業(yè)補(bǔ)強(qiáng)是許多老板的優(yōu)先,就像是"醫(yī)者不能自醫(yī)"一樣,企業(yè)出了問題,靠自己來解決不現(xiàn)實!就像人生病要找醫(yī)生一樣,企業(yè)遇到管理難題找"企業(yè)管理醫(yī)生",但目前我國的管理咨詢公司大都是“忽悠”,導(dǎo)致很多老板“傷透心”,,花了幾十萬甚至幾百萬來做一個管理咨詢項目,,到較后只相當(dāng)于買了份報告,并沒有真正幫企業(yè)解決問題,,那么作為有“問題”的企業(yè)應(yīng)該怎樣選擇有實力的咨詢公司呢,?企業(yè)管理咨詢顧問認(rèn)為:管理咨詢重點(diǎn)在于落實和推動,試想包裝再華麗的方案不能實施推行那又有什...
較好找在工廠歷練過的實戰(zhàn)管理咨詢師,。管理咨詢應(yīng)避免心態(tài)企業(yè)對管理咨詢應(yīng)避免的心態(tài)一,,對咨詢服務(wù)價值夸大或期望過高。對咨詢服務(wù)帶來的成果過于期待是許多企業(yè)都有的一種心態(tài),。認(rèn)為企業(yè)取得優(yōu)異的業(yè)績就應(yīng)該是咨詢服務(wù)理所應(yīng)當(dāng)?shù)某晒?。更有眾多的企業(yè)甚至把企業(yè)命運(yùn)押寶在一次咨詢項目身上,往往是希望咨詢顧問扭轉(zhuǎn)乾坤,,徹底改變企業(yè)面貌,。第二,,急功近利,唯數(shù)字結(jié)果論,。認(rèn)為業(yè)績說明一切,,只看業(yè)績指標(biāo),其他的服務(wù)價值均不予肯定,,且要求相當(dāng)?shù)亩唐?。有些客戶認(rèn)為咨詢服務(wù)幾個月就應(yīng)該有效果,否則就耐不住性子去等待,。復(fù)雜的企業(yè)現(xiàn)實和行業(yè)現(xiàn)實及諸多客觀原因都是難以預(yù)測的,,因此,一概的以短期業(yè)績論成敗也是不可取的,。事實上...
更多專家來自國內(nèi)有排名企業(yè)高管,。微咨詢以平臺形態(tài)出現(xiàn),為這些商業(yè)高手搭建了以小時為單元的咨詢服務(wù)平臺,。幫助專家借助視頻會議、電話會議等手段,,快速響應(yīng)“微客戶”需求,,傳遞智慧、分享洞察,。其特點(diǎn)是在線,、小單元、針對性強(qiáng),、短平快,、更合理付出、更實際有效,。得益于平臺特性,,微咨詢服務(wù)的領(lǐng)域更為寬泛,包括以電子商務(wù),、大數(shù)據(jù)為的趨勢演進(jìn),;以未來企業(yè)形態(tài)為的投融資并購決策;以戰(zhàn)略,、全方面風(fēng)險,、供應(yīng)鏈、IT規(guī)劃為的科學(xué)管理,;以品牌運(yùn)營,、危機(jī)管理為的企業(yè)資產(chǎn)管理;以東西方哲學(xué)為的“觸及人類靈魂”的思想體系,。專家層次高,,包括聯(lián)想集團(tuán)副總裁,、國內(nèi)有排名咨詢公司創(chuàng)始人等級別的眾多角色,形成了中國的智慧高地,。管理...
還可以解決企業(yè)目前核算會計團(tuán)隊的人力資源問題,。這樣專業(yè)、優(yōu)異的“數(shù)字會計,,必將成為各大財稅公司服務(wù)中小企業(yè)財務(wù)工作的“利器”,。代理記賬協(xié)會美國行分享協(xié)會會長陳雅娜分享代理記賬協(xié)會美國行體會,以美國較大的連鎖稅務(wù)服務(wù)供應(yīng)商H&RBlock智能服務(wù)升級演變歷程,,為國內(nèi)財稅服務(wù)市場的智能化變革提供經(jīng)驗借鑒,。在政策和技術(shù)驅(qū)動下,以代賬行業(yè)為代入的國內(nèi)財稅服務(wù)市場正在進(jìn)行一輪變革,,新的服務(wù)模式正在改變當(dāng)前高度分散,、低端化、作坊化的市場格局,。相比之下,,美國市場經(jīng)過幾十年發(fā)展已進(jìn)入成熟期,市場集中度更高,,服務(wù)更為規(guī)范,。財稅服務(wù)智能化轉(zhuǎn)型是一個長期的趨勢,未來的代賬企業(yè)服務(wù)要標(biāo)準(zhǔn)化,、透明化,、規(guī)范性,從...
說:“我認(rèn)為,,咨詢的未來,,完全可以預(yù)見的未來,是能夠洞悉(管理過程中)各個組成部分之間的相互聯(lián)系,,而不是這些組成部分本身,。”到20世紀(jì)70年代末,,會計咨詢公司在咨詢市場上占據(jù)了相當(dāng)大的市場份額,。在20世紀(jì)80年代,制造系統(tǒng)/技術(shù)和全方面質(zhì)量管理成為英國管理咨詢市場成長速度較快的一塊,。企業(yè)的國際化經(jīng)營發(fā)展也推動了一個全新的咨詢市場的出現(xiàn),,即文化變革管理。同時對人力資源管理(HRM)咨詢的需求也越來越多,。咨詢公司的IT項目在咨詢業(yè)務(wù)市場上所占的份額不到10%,。,IT項目占到了25%強(qiáng)的市場份額,。網(wǎng)絡(luò)咨詢的發(fā)展將進(jìn)一步推動人們對另外一種迄今我們尚未接觸到的服務(wù)的需求——知識管理建議和服務(wù),。1...
很多公司因此對自己的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全方面系統(tǒng)的重組,。在實際操作中,幾乎每一個業(yè)務(wù)流程重組都是在咨詢顧問的幫助下進(jìn)行的,。價值鏈分析和業(yè)務(wù)流程再造概念對組織自我評價的強(qiáng)調(diào)還衍生了管理實踐中的其他發(fā)展趨勢,,即把精力集中在企業(yè)較適合或者“較擅長管理”的“中心”業(yè)務(wù)上,相應(yīng)地,,對那些對業(yè)務(wù)并不起中心作用的活動,,企業(yè)外包出去或者“外部尋源(外購)”。各個管理咨詢公司在其中所做的事情就是向公司建議外購什么,、如何外購以及在外購活動同IT(信息技術(shù))有聯(lián)系時如何不斷改善對外購活動本身的管理,。IT的出現(xiàn)就把人們帶到咨詢行業(yè)中另一個主要的發(fā)展方面。如果說存在某種因素在較大限度上改變了管理咨詢活動的話,,那么這種...
下面可簡單介紹每個階段的含義和工作內(nèi)容,。(一)業(yè)務(wù)洽談階段業(yè)務(wù)洽談階段是從客戶有咨詢需求開始,經(jīng)過咨詢機(jī)構(gòu)和客戶的相互了解,、洽談,,直至簽訂管理咨詢服務(wù)合同為止的全過程。此階段包括以下內(nèi)容:1,、獲取咨詢需求信息,;2、與客戶初步洽談,;3、進(jìn)行預(yù)備調(diào)查,;4,、撰寫項目建議書;5,、展示咨詢機(jī)構(gòu)實力,;6、進(jìn)行商務(wù)洽談,;7,、管理咨詢服務(wù)合同的確認(rèn)與簽訂。(二)診斷階段診斷階段是從依據(jù)咨詢服務(wù)合同著手準(zhǔn)備咨詢開始,,經(jīng)過調(diào)研分析明確客戶存在的問題和產(chǎn)生問題的原因,、理清改善建議的方向和重點(diǎn)、編寫診斷報告書,,直至向客戶匯報交流使診斷報告得到認(rèn)可為止的全過程,。此階段包括如下內(nèi)容:1、進(jìn)駐客戶單位前的準(zhǔn)備,;2,、...
展覽展示等咨詢服務(wù)為主要經(jīng)營范圍,,同時也可以經(jīng)營一些相關(guān)的產(chǎn)品銷售,比如管理軟件的售賣或代理,,培訓(xùn)業(yè)務(wù),,企業(yè)管理類的出版物如專業(yè)的書籍,影像,,雜志,,期刊等等。標(biāo)準(zhǔn)客戶的參觀學(xué)習(xí)和國外排名企業(yè)的管理研修也日漸成為一些管理咨詢公司的經(jīng)營范圍,。管理咨詢特點(diǎn)編輯1,、科學(xué)性科學(xué)性是管理咨詢賴以生存的根本。管理咨詢的科學(xué)性體現(xiàn)在三個方面:其一,,整個咨詢過程都是遵循管理科學(xué)和其他相關(guān)學(xué)科的基本原理,。其二,管理咨詢的診斷過程符合由表及里,、去偽存真,、由局部到全局的事物認(rèn)識過程。其三,,管理咨詢改善方案遵循“一把鑰匙開一把鎖”的原則,,針對性很強(qiáng)。2,、創(chuàng)新性創(chuàng)新性是管理咨詢生命力和活力的源泉,。首先是改善方案的...
它是由具有豐富經(jīng)營管理知識和經(jīng)驗的專家組成,深入到企業(yè)現(xiàn)場,,與企業(yè)管理人員密切配合,,運(yùn)用各種科學(xué)方法,找出經(jīng)營管理上存在的主要問題,,進(jìn)行定量及定性分析,,查明產(chǎn)生問題的原因,提出切實可行的改善方案并指導(dǎo)實施,,以謀求企業(yè)堅實發(fā)展的一種改善企業(yè)經(jīng)營管理的服務(wù)公司,。管理咨詢公司總體上就是一種為企業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu),它是對于企業(yè)進(jìn)行分析規(guī)劃的一種有效的工具,,它的咨詢范圍涉及企業(yè)的各個環(huán)節(jié),,這是一個服務(wù)性行業(yè),是掌握扎實的管理知識基礎(chǔ)和豐富的實際管理經(jīng)驗,,并且掌握了咨詢技法的人所從事的智力密集型的服務(wù)行業(yè),。咨詢顧問在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè),進(jìn)行定量或確有論據(jù)的定性分析,,查出存在問題的原因,,提出切實...
也可能是產(chǎn)品質(zhì)量,、營銷隊伍、售后服務(wù)等方面出了問題,。各家咨詢公司由于自身實力的限制,,不一定能夠在產(chǎn)生原因的各個方面對企業(yè)提出改進(jìn)建議。有的咨詢公司可能擅長品牌服務(wù),,而有的咨詢公司則可能會從提高營銷隊伍的素質(zhì)方面來改變銷售額下降的趨勢,。但無論問題的范圍如何確定,較終目的都是使客戶達(dá)到其所希望達(dá)到的目標(biāo)位置,。2,、解決問題,以實現(xiàn)管理咨詢的治理性目標(biāo)1)產(chǎn)生想法,。在任何一個咨詢項目的開始,,咨詢?nèi)藛T需要產(chǎn)生盡量多的想法。各種各樣的想法都有可能會出現(xiàn),。這時不要馬上開始去對已有的想法進(jìn)行分析,,而應(yīng)盡可能地收集、豐富更多的想法,,并把這些想法記錄下來,。與客戶的交談、與行業(yè)專家的討論,、過去的工作經(jīng)驗以及...
角色責(zé)任,、能力責(zé)任、義務(wù)責(zé)任和原因責(zé)任)的薪酬結(jié)構(gòu),;3,、利用理性責(zé)任矩陣分析出企業(yè)中心競爭力矩陣模型SOCS(體制又稱機(jī)制、目標(biāo),、文化和戰(zhàn)略)構(gòu)建成員的績效管理工具;(見下圖)4,,利用理性責(zé)任4R4P工具構(gòu)建企業(yè)文化,;(見下圖)5、理性責(zé)任4R4P工具構(gòu)建系統(tǒng)化的“雷達(dá)”勝任力模型工具,,有力地指導(dǎo)企業(yè)勝任力分析和晉升依據(jù),。6、責(zé)任量化驅(qū)動體系戰(zhàn)略規(guī)劃地圖:7,、各崗位責(zé)任素質(zhì)“雷達(dá)”勝任力模型:企業(yè)為什么一定要請咨詢公司人生病了,,要去看醫(yī)生;企業(yè)出現(xiàn)管理體系的問題,,要請咨詢公司,,這是同一個道理,。有的企業(yè)說,我偏不去看醫(yī)生,,讓它自愈,,但實際上往往病情加重,到時連華佗也治不了有的企業(yè)說,,我自...
管理顧問個人資格)為入會條件的咨詢專業(yè)組織中影響較大的“管理顧問協(xié)會”成立于1968年,;之后另一個合并個人資格和單位團(tuán)體資格為入會條件的專業(yè)組織“國際咨詢協(xié)會”成立。當(dāng)時的初衷是籍此設(shè)置和全方面實施一個稱為“簽證管理顧問”的專業(yè)自律制度以提高管理咨詢實踐的質(zhì)量,,叫“國際注冊管理咨詢師(CMC),。此外,國際上另一個具有影響力的專業(yè)組織是:管理咨詢國家協(xié)會歐洲聯(lián)合會(FEACO)于1960年在巴黎由英國,、德國,、法國、荷蘭,、瑞典和瑞士6個國家中有排名管理咨詢公司發(fā)起成立,。歐洲管理咨詢國家協(xié)會歐洲聯(lián)合會在1989年就已經(jīng)擁有15個成員協(xié)會,包含2萬多名管理顧問,。管理咨詢組織聯(lián)合會在90年代的會...
也可能是產(chǎn)品質(zhì)量,、營銷隊伍、售后服務(wù)等方面出了問題,。各家咨詢公司由于自身實力的限制,,不一定能夠在產(chǎn)生原因的各個方面對企業(yè)提出改進(jìn)建議。有的咨詢公司可能擅長品牌服務(wù),,而有的咨詢公司則可能會從提高營銷隊伍的素質(zhì)方面來改變銷售額下降的趨勢,。但無論問題的范圍如何確定,較終目的都是使客戶達(dá)到其所希望達(dá)到的目標(biāo)位置,。2,、解決問題,以實現(xiàn)管理咨詢的治理性目標(biāo)1)產(chǎn)生想法,。在任何一個咨詢項目的開始,,咨詢?nèi)藛T需要產(chǎn)生盡量多的想法。各種各樣的想法都有可能會出現(xiàn),。這時不要馬上開始去對已有的想法進(jìn)行分析,,而應(yīng)盡可能地收集、豐富更多的想法,,并把這些想法記錄下來,。與客戶的交談、與行業(yè)專家的討論、過去的工作經(jīng)驗以及...
也可能是產(chǎn)品質(zhì)量,、營銷隊伍,、售后服務(wù)等方面出了問題。各家咨詢公司由于自身實力的限制,,不一定能夠在產(chǎn)生原因的各個方面對企業(yè)提出改進(jìn)建議,。有的咨詢公司可能擅長品牌服務(wù),而有的咨詢公司則可能會從提高營銷隊伍的素質(zhì)方面來改變銷售額下降的趨勢,。但無論問題的范圍如何確定,,較終目的都是使客戶達(dá)到其所希望達(dá)到的目標(biāo)位置。2,、解決問題,,以實現(xiàn)管理咨詢的治理性目標(biāo)1)產(chǎn)生想法。在任何一個咨詢項目的開始,,咨詢?nèi)藛T需要產(chǎn)生盡量多的想法,。各種各樣的想法都有可能會出現(xiàn)。這時不要馬上開始去對已有的想法進(jìn)行分析,,而應(yīng)盡可能地收集,、豐富更多的想法,并把這些想法記錄下來,。與客戶的交談,、與行業(yè)專家的討論、過去的工作經(jīng)驗以及...
這也是我們?yōu)榭蛻臬I(xiàn)上的寶貴的無形成果,。管理咨詢服務(wù)流程管理咨詢是指針對客戶企業(yè)具體的經(jīng)營管理問題提出獨(dú)有的建議的幫助,。它一般包括確定和考察相關(guān)的問題或者機(jī)會,推薦合適的行動方案并進(jìn)行規(guī)劃,,為所提出建議方案的付諸實施提供幫助,。管理咨詢主要以方案報告的形式向客戶企業(yè)的高層決策者提供建議,并不直接接入客戶企業(yè)的具體經(jīng)營管理活動,。管理咨詢包括三個階段:企業(yè)診斷,、方案設(shè)計、輔助實施,。企業(yè)診斷是指通過調(diào)研,,對企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的剖析,,描述出企業(yè)相關(guān)方面的運(yùn)行現(xiàn)狀,揭示出企業(yè)的問題及產(chǎn)生問題的根源,,提出解決問題的思路性建議,。方案設(shè)計是指在企業(yè)相關(guān)問題診斷的基礎(chǔ)上,就客戶提出的經(jīng)營管理問題,,設(shè)計出...