表達手段企業(yè)形象表達的手段主要包括以下幾個方面:物質形象這是指反映企業(yè)精神文化的物化形態(tài),而不是指物質本身,。比如企業(yè)的店徽,、店旗,、商標和特定的店面裝飾,、布置等等可以反映企業(yè)個性和精神面貌的直觀形象,。人品形象這里也不是指人的先天條件,,而是指企業(yè)人員從后天學習的待人接物和工作上的行為態(tài)度等方面的表現(xiàn),。管理形象是指管理行為的表現(xiàn)形式。如組織形態(tài),、工作程序,、交接班制度、獎懲方式,、領導指揮方式等等,。禮儀禮節(jié)是指企業(yè)中人際關系的禮貌格式和慶典**上的禮節(jié)規(guī)范。社會公益為社會服務和贊助公益事業(yè),,包括支持關心文教,、科研、慈善,、衛(wèi)生等事業(yè)的具體表現(xiàn),。員工的行為方式具有行業(yè)和企業(yè)的特點,著一個企業(yè)的精神面貌,。江寧區(qū)怎樣企業(yè)形象策劃平臺
其次,,二者涵義不同。企業(yè)形象是指社會公眾和全體員工心目中對企業(yè)的整體印象和評價,,是企業(yè)理念行為和個性特征在公眾心目中的客觀反映,。而CI則是傳播和塑造企業(yè)的工具和手段。我們說,,企業(yè)導入CI的目的是通過塑造優(yōu)良的企業(yè)形象(當然還有品牌形象和產品形象),,提升市場競爭力和企業(yè)內在素質,但不**CI 就是企業(yè)形象,。再次,,CI與企業(yè)形象構成要素迥異,。企業(yè)形象是由產品形象、市場形象,、技術形象,、環(huán)境形象、服務形象,、員工形象,、經營者形象、公關形象,、社會形象等組成。而企業(yè)識別的CI則是由理念識別(MI),、視覺識別(VI),、行為識別(BI)三大體系構成。江寧區(qū)怎樣企業(yè)形象策劃平臺BI是企業(yè)行為形象,,主要包括企業(yè)行為規(guī)范,、基本政策和制度等。
由于它具有容易識別,、記憶,、欣賞和制作的特點,因而在保證信譽,,樹立形象,,加強交流方面起著舉足輕重的作用。它是企業(yè)良好形象的一部分,,是企業(yè)無形的財產,,其價值是可估算的。因而企業(yè)可以設計各具特色的標志作為自己的象征,,用獨到的藝術構思給人留下美好的印象,,以達到加深公眾感知的目的。④**色,。心理學中曾指出,,在感知上,顏色起著重要作用,。一個企業(yè)可以選擇某種固定色調,,用于企業(yè)與外界交流的各個方面,如辦公室,、店鋪,、包裝系統(tǒng)、廣告,、工作服裝等等,,形成本企業(yè)特有的一種風格,從而在心理上加深公眾的感知印象,。
3,、凝聚功能企業(yè)文化的凝聚功能是指當一種價值觀被企業(yè)員工共同認可后,它就會成為一種黏合力,,從各個方面把其成員聚合起來,,從而產生一種巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)中的人際關系受到多方面的調控,,其中既有強制性的“硬調控”,,如制度、命令等,;也有說服教育式的“軟調控”,,如輿論、道德等,。企業(yè)文化屬于軟調控,,它能使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標,、戰(zhàn)略舉措,、運營流程、合作溝通等基本方面達成共識,,這就從根本上保證了企業(yè)人際關系的和諧性,、穩(wěn)定性和健康性,從而增強了企業(yè)的凝聚力,。正是由于有著堅定的“集體主義”價值觀,,使得日本大財團三井公司在經歷二十多年的分崩離析后又重新聚合在了一起。比如雙鶴藥業(yè)的企業(yè)道德———“誠實守信,,忠善親和”,。
②積極的社會觀和價值觀。企業(yè)應具有自己的社會哲學觀,,不僅要在營銷活動中樹立一個良好的公民形象,,同時還要關心社會問題,關心社會的公益事業(yè),,使企業(yè)在自身發(fā)展的同時也造福于民眾和社會?,F(xiàn)代企業(yè)不但要從事生產經營活動,獲取盈利,,還需要承擔一定的社會責任和社會義務,,以表明企業(yè)是社會大家庭的一員,要為社會的發(fā)展貢獻自己的一份力量。這樣做,,不但有利于社會的進步與繁榮,,還能為企業(yè)贏得社會公眾的普遍好感。因此,,企業(yè)在開展外部公共關系工作時,,應當把搞好社會公益活動,為社會提供更多服務作為重要內容,。針對企業(yè)文化進行的整體策劃,,包括內容:提煉經營理念、提煉價值觀,,明確企業(yè)道德及作風,。雨花臺區(qū)品牌企業(yè)形象策劃選擇
企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內心產生一種高昂情緒和奮發(fā)進取精神的效應。江寧區(qū)怎樣企業(yè)形象策劃平臺
企業(yè)形象的組成因素雖然非常復雜,,但我們可以將其歸納為三個層次,,即理念形象、行為形象和視覺形象,。企業(yè)理念**SCPHELP機構LOGO設計——是由企業(yè)哲學、企業(yè)宗旨,、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展目標、經營戰(zhàn)略,、企業(yè)道德,、企業(yè)風氣等精神因素構成的企業(yè)形象子系統(tǒng)。企業(yè)行為企業(yè)標志設計——由企業(yè)組織及組織成員在內部和對外的生產經營管理及非生產經營性活動中表現(xiàn)出來的員工素質,、企業(yè)制度,、行為規(guī)范等因素構成的企業(yè)形象子系統(tǒng)。內部行為包括員工招聘,、培訓,、管理、考核,、獎懲,,各項管理制度、責任制度的制定和執(zhí)行,,企業(yè)風俗習慣,,等等;對外行為包括采購,、銷售,、廣告、金融、公益等公共關系活動,。江寧區(qū)怎樣企業(yè)形象策劃平臺
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