2．統(tǒng)一著裝，保持整潔,。工作人員要統(tǒng)一著裝并做到以下幾點：(1)按統(tǒng)一規(guī)定的時間著裝,、換裝；(2)按統(tǒng)一規(guī)定內(nèi)外配套著裝,，嚴禁混穿不同季節(jié)的服裝，嚴禁制服便裝混穿,，嚴禁歪戴帽,、卷袖口、敞衣扣,。胸卡掛于上衣左口袋正中處,。(3)衣、褲口袋盡量不裝物品,，以免變形,，影響美觀；(4)工作人員不允許穿拖鞋,，應統(tǒng)一穿黑色皮鞋,，皮鞋必須保持清潔明亮；(5)男性工作人員應著深色襪子,，女性工作人員應著白色襪子,，避免露出襪口；(6)窗口工作人員上班時不能戴袖套,。3．發(fā)型自然,，不染異色,。(1)男性工作人員要勤理發(fā)，不得留大鬢角,、長發(fā),，不剃光頭，不蓄胡須,；清潔衛(wèi)生的儀容美是關(guān)鍵,，是禮儀的基本要求。建鄴區(qū)創(chuàng)新禮儀服務好處

(2)看到有服務對象插隊時,，應委婉地規(guī)勸服務對象按先后順序排隊,；看到前面的服務對象已辦理完業(yè)務離開而下一位服務對象仍站在等候處時，應熱情地引導服務對象上前辦理,。7．值班領(lǐng)導職責清晰,，解答咨詢認真準確，指導業(yè)務耐心細致,，處理糾紛及時公正,。（六）服務場所1．窗外牌匾規(guī)范。窗口外醒目位置要按規(guī)定設置門楣招牌,、銅牌和營業(yè)時間牌,、玻璃門與落地窗醒示防撞條等標識并定期清洗，保持無損壞,、無污損,，充分體現(xiàn)鮮明、統(tǒng)一,、整潔,、醒目的總體風格。建鄴區(qū)創(chuàng)新禮儀服務好處商務禮儀：在商務活動中,，注意名片交換,、會議禮儀、商務宴請等方面的禮儀規(guī)范,，以展現(xiàn)專業(yè)形象,。

談到航空服務，更多的人想到的是一種溫馨暖情的直接***,，其實 航空服務是一種文化氣息十分濃厚的活動,，要求從事者有較高的文化素養(yǎng)。許多專業(yè)人士提出知***的觀點,，即航空服務人員應提供給消費者**貼心周到 的服務,，讓他們消費得舒適且舒心，直接的就需要航空服務人員具有相當?shù)穆殬I(yè) 知識,。否則,，*憑其口出柔音軟語,，極盡奉承拉攏與鉆研人際關(guān)系之能事，可能 會事與愿違,，甚至引發(fā)許多糾紛引來不快,。可見,，具備相當?shù)穆殬I(yè)知識對于空中 服務人員順利完成接待任務,，提高服務質(zhì)量和效率是至關(guān)重要的。

服飾服飾是體的外在包裝,，它包括衣,、褲、裙,、帽,、襪、手套及各種服飾,。服 飾是一種無聲的語言,，它體現(xiàn)了一個人的個性、身份,、涵養(yǎng)及其心理狀態(tài),，直接**了一個人的品格?？战惚仨殞€人的服飾予以重視,，它關(guān)系到個人的形象和 航空公司的形象。所以空姐在飛機上必須遵守航空公司有關(guān)服飾的規(guī)定,，做到飛行時按規(guī)定著裝,。空姐在著工作服時,，應保持工作服干凈整潔，每次上飛機前,，應將工作服熨燙平整,，工作裝不允許出現(xiàn)布滿皺紋、殘破,、污漬,、臟物、異味,、干凈整潔的服裝會給旅客帶來清新舒服的感覺,。文化禮儀：了解和尊重不同文化背景下的禮儀習俗，以避免不必要的誤解,。

外表形象航空服務人員的外表形象是指包括人的容貌,、姿態(tài),、服飾和個人衛(wèi)生等方面， 它是空姐精神面貌的外觀表現(xiàn),。由于人的性格,、氣質(zhì)不同，內(nèi)在修養(yǎng)不同,，行為習慣的不同,，每個人以個人良好的文化素養(yǎng)、淵博的學識,、精深的思維能力為**,，形成一種非凡的氣質(zhì)。良好的風度需要很長的時間來培養(yǎng)和鍛煉,，尤其作為 一名合格的空姐,，更需要在長期的飛行中加強自己文化素質(zhì)的提高、本身性格的 培養(yǎng)和自身的修養(yǎng),，將外在的美和內(nèi)在的美相結(jié)合形成空姐的氣質(zhì),。頒獎時禮儀人員要特別留心，上臺前檢查好托盤上的紅布是否鋪好,，下臺時仍要雙手托住托盤下臺,。浦口區(qū)創(chuàng)新禮儀服務熱線

頒獎完畢后，所有禮儀人員同時轉(zhuǎn)身從臺的右側(cè)下臺,，也可以頒完一位下一個禮儀人員下臺,，視具體情況而定。建鄴區(qū)創(chuàng)新禮儀服務好處

禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的**起碼的道德規(guī)范,，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,，并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來,。對一個人來說,，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng),、交際能力的外在表現(xiàn),，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序,、道德風尚和生活習慣的反映,。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容,。***服務是一種無形的勞動,，服務能直接滿足服務對象的某種需求，沒有中間轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié),。因此,，每一項服務工作,、每一個服務過程都必須達到服務質(zhì)量要求，才能實現(xiàn)服務對象滿意,。建鄴區(qū)創(chuàng)新禮儀服務好處

南京朵慶網(wǎng)絡科技有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,，一直處在一個不斷銳意進取，不斷制造創(chuàng)新的市場高度,，多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標準,，在江蘇省等地區(qū)的商務服務中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績讓我們喜悅,，但不會讓我們止步,，殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境,，富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,，勇于進取的無限潛力，朵慶供應攜手大家一起走向共同輝煌的未來,，回首過去,，我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍,，我們更要明確自己的不足,，做好迎接新挑戰(zhàn)的準備，要不畏困難,，激流勇進,，以一個更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來,！