餐飲管理的營(yíng)銷及推廣：1,、創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境,，良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費(fèi)，不要說整體,，那怕就是在每一個(gè)包房的設(shè)計(jì)都有風(fēng)格,，就會(huì)使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受,。2,、品牌樹立，規(guī)范服務(wù)理念,，突出服務(wù)特色,，由細(xì)處見真情，餐飲服務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理首先應(yīng)是管理人員制訂各類標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，樹立服務(wù)人員對(duì)客人的仁愛之心,。服務(wù)員要在真正意義上了解客人,，充分體現(xiàn)對(duì)賓客的關(guān)愛,。要有換位的服務(wù)意識(shí),，替賓客著想,，以特色服務(wù)來體現(xiàn)服務(wù)檔次，以創(chuàng)新來給賓客“心動(dòng)”的感受,，溫馨服務(wù)的回味,。餐飲管理可以幫助餐廳建立良好的品牌形象和聲譽(yù),，吸引更多的顧客。杭州音樂餐廳餐飲管理培訓(xùn)

餐飲管理對(duì)于廚房各作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生控制：配菜間。（1）每日開餐前,，徹底清理所屬冰箱,，檢查原料是否變質(zhì),。（2）刀、砧板,、抹布,、配菜盤等用具要清潔,，做到無污跡,，無異味。（3）配料,、小料要分別盛裝,，擺放整齊,，配料的水盆要定時(shí)換水,。需冷藏保鮮的食品原料應(yīng)放置在相應(yīng)的冰箱內(nèi),。（4）在開啟罐頭食品時(shí)，首先要把罐頭表面清潔一下,，再用特定開啟刀打開,，切忌用其它工具,，避免金屬或玻璃碎片掉入。破碎的玻璃罐頭食品不能食用,。（5）配菜過程中,，隨時(shí)注意食品原料的新鮮度及衛(wèi)生狀況，認(rèn)真配菜,，嚴(yán)格把關(guān),。（6）營(yíng)業(yè)結(jié)束后，各種用具要及時(shí)清潔,，歸位放置,，剩余的食品原料按不同的貯藏要求分別儲(chǔ)存。杭州音樂餐廳餐飲管理培訓(xùn)餐飲管理提供良好的工作環(huán)境、培訓(xùn)機(jī)會(huì)和激勵(lì)措施來提高員工滿意度,。

餐飲管理的相關(guān)課程：課程設(shè)計(jì)的理念與思路,，課程積極倡導(dǎo)“自主、合作,、探究”的學(xué)習(xí)方式,，強(qiáng)調(diào)學(xué)生通過實(shí)踐,，增強(qiáng)探究和創(chuàng)新意識(shí),，學(xué)習(xí)科學(xué)研究的方法,，發(fā)展綜合運(yùn)用知識(shí)的能力,。課程組與行業(yè)管理部門和在我校舉辦訂單班的酒店一起研究討論課程特點(diǎn),，并根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和飯店實(shí)際需要進(jìn)行課程開發(fā)與設(shè)計(jì),，充分體現(xiàn)職業(yè)性,、實(shí)踐性與開放性的課程設(shè)計(jì)理念,?！案呗毬糜喂芾韺I(yè)培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才,?！痹谶@一培養(yǎng)理念的指導(dǎo)下，緊緊圍繞課程內(nèi)容,，從餐飲服務(wù)技能入手，循序漸進(jìn)地導(dǎo)入餐飲服務(wù)與管理知識(shí),，并結(jié)合各大酒店的餐飲服務(wù)與管理案例,，培養(yǎng)學(xué)生不僅具有豐富的專業(yè)知識(shí)和嫻熟的專業(yè)技能，而且具有實(shí)戰(zhàn)型的管理能力,。注重課程的知識(shí)性,、實(shí)踐性與適應(yīng)性，體現(xiàn)現(xiàn)代教育以人為本的理念,。

而餐飲的服務(wù)對(duì)象除了住店客人外,，還有非住店客人，而且客人的人均消費(fèi)也是一個(gè)彈性較大的變量。飯店可通過提高工作效率,、強(qiáng)化餐飲促銷,、提高服務(wù)質(zhì)量等手段提高人均餐飲消費(fèi)量，使餐飲的營(yíng)業(yè)收入得到較大幅度的提高,。所以,，餐飲往往是飯店?duì)I業(yè)收入多寡的關(guān)鍵項(xiàng)目。餐飲業(yè)務(wù)構(gòu)成復(fù)雜,，既包括對(duì)外銷售,，也包括內(nèi)部管理；既要考慮根據(jù)飯店的內(nèi)部條件和外部的市場(chǎng)變化,，選擇正確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),、方針和策略，又要合理組織內(nèi)部的人,、財(cái),、物，提高質(zhì)量,，降低消耗,。餐飲管理可以通過有效的銷售策略、成本控制和利潤(rùn)管理來增加餐廳的利潤(rùn),。

餐飲管理的營(yíng)銷及推廣：1,、贈(zèng)品或贈(zèng)券，餐廳可制作并贈(zèng)送小工藝品,，讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意,。這不僅能起到宣傳作用，還能提高餐廳的檔次,，在發(fā)放上還可以根據(jù)消費(fèi)程度的高低來決定贈(zèng)品的價(jià)值與之相配,。2、建立和收集客源人事檔案,，,建立客源檔案主要是記錄客人的喜好,、忌諱、出生年月,、公司店慶等內(nèi)容,。屆時(shí)提前發(fā)放賀信以此來加強(qiáng)與食客的聯(lián)系，使我們有一批穩(wěn)定的客源,，可以這樣說,，假如建立3000個(gè)客源檔案；哪怕這3000人中一年只來消費(fèi)一次,，那么每天就有3000除以360等于8.3人/次,，而這8.3人次的話一定會(huì)帶來另外的客源,。餐飲管理庫(kù)通過注重與供應(yīng)商的合作，確保食材的新鮮和質(zhì)量,。杭州音樂餐廳餐飲管理培訓(xùn)

餐飲管理在19世紀(jì)工業(yè)時(shí)期迅速發(fā)展,，餐廳開始提供更多種類的菜肴和服務(wù)。杭州音樂餐廳餐飲管理培訓(xùn)

從人員構(gòu)成和工作性質(zhì)來看,，餐飲部既有技術(shù)工種,，又有服務(wù)工種；既有操作技術(shù),，又有烹調(diào),、服務(wù)藝術(shù)，是技術(shù)和藝術(shù)的結(jié)合,。這必然給餐飲管理增加一定的難度,，要求我們既要根據(jù)客觀規(guī)律組織餐飲的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，增強(qiáng)科學(xué)性,；又要從實(shí)際出發(fā),，因地制宜，靈活處理,，提高藝術(shù)性,。同時(shí)，餐飲成本構(gòu)成普遍,，變化較大,。從原材料成本來看，有的是鮮活商品,，有的是干貨,，有的是半成品，有的是蔬菜瓜果,。這些原材料揀洗,、宰殺、拆卸,、漲發(fā),、切配方法和配置比例存有明顯差異，加工過程中損耗程度各不相同,，而且有些原材料的價(jià)格往往隨行就市,，變動(dòng)幅度較大。但是飯店的菜點(diǎn)價(jià)格又不能經(jīng)常變動(dòng),。杭州音樂餐廳餐飲管理培訓(xùn)