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會(huì)前準(zhǔn)備開水和室溫,、燈光調(diào)控,。 1、打開水 （1）操 作 規(guī) 則：會(huì)議前一小時(shí)準(zhǔn)備好暖瓶,，到開水房打開水,。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：開水準(zhǔn)備充分，溫度在80度以上，暖瓶要干凈無破損,，保溫性能良好，不漏水,。 2,、開空調(diào) （1）操 作 規(guī) 則：會(huì)議前一小時(shí)打開空調(diào)（先打開電源開關(guān)，再打開空調(diào)開關(guān)）,。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求： 室內(nèi)溫度調(diào)控,，冬天保持19~22度，夏天24~27度,。 3,、開 燈 （1）操 作 規(guī) 則：與會(huì)人員到場(chǎng)后視需要打開燈光。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求： 燈泡完好，光線充足,，并根據(jù)要求適當(dāng)調(diào)控?zé)艄狻?4,、站 位 （1）操 作 規(guī) 則：服務(wù)員提前半小時(shí)站于指定位置迎客。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要...

會(huì)前準(zhǔn)備開水和室溫,、燈光調(diào)控,。 1、打開水 （1）操 作 規(guī) 則：會(huì)議前一小時(shí)準(zhǔn)備好暖瓶,，到開水房打開水,。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：開水準(zhǔn)備充分，溫度在80度以上,，暖瓶要干凈無破損,，保溫性能良好，不漏水,。 2,、開空調(diào) （1）操 作 規(guī) 則：會(huì)議前一小時(shí)打開空調(diào)（先打開電源開關(guān)，再打開空調(diào)開關(guān)）,。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求： 室內(nèi)溫度調(diào)控,，冬天保持19~22度，夏天24~27度,。 3,、開 燈 （1）操 作 規(guī) 則：與會(huì)人員到場(chǎng)后視需要打開燈光。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求： 燈泡完好,，光線充足,，并根據(jù)要求適當(dāng)調(diào)控?zé)艄狻?4、站 位 （1）操 作 規(guī) 則：服務(wù)員提前半小時(shí)站于指定位置迎客,。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要...

會(huì)議服務(wù)布置會(huì)場(chǎng)： 1.擺煙缸 （1）操 作 規(guī) 則：①左手端托,，右手將煙缸放于兩茶碟中間。②無煙會(huì)場(chǎng)不放煙缸,，但要準(zhǔn)備吸煙區(qū),。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：煙缸距桌邊1.5-2cm。 2.調(diào)試音響,、話筒,、投影設(shè)備 （1）操 作 規(guī) 則：將話筒分別擺放于主位、副主位和發(fā)言席（特殊情況按主辦方要求擺放）,，調(diào)試音響至較佳狀態(tài),，并試放所要求的音帶。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：音質(zhì)好,，無噪音,，音量適中，所有座位均能聽清。 3.擺指示水牌 （1）操 作 規(guī) 則：擺放于大堂及會(huì)場(chǎng)門口顯眼位置,，便于指引客人進(jìn)入會(huì)場(chǎng),。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：指示牌莊重大方，文字表述清楚,。 4.擺席位桌簽卡 （1）操 作 規(guī) 則：必須請(qǐng)...

清洗設(shè)備是做好會(huì)務(wù)服務(wù)工作的基礎(chǔ)條件,。會(huì)務(wù)服務(wù)常用的洗滌設(shè)備有：洗衣機(jī)、洗杯機(jī)等,，主要用于清洗毛巾,、臺(tái)布、茶具等,；清潔設(shè)備有：吸塵器,、吸水機(jī)、打蠟機(jī),、磨光機(jī),，主要用于地面清潔。 會(huì)后清理的程序：撤會(huì)議物品→桌椅→餐具→清理與會(huì)人員遺留物并登記→清潔會(huì)場(chǎng)→撤出帶入會(huì)場(chǎng)物品→查對(duì)清理紀(jì)念品,、禮品→檢查清理情況→關(guān)閉動(dòng)力電器設(shè)備→服務(wù)人員撤出,，鎖閉會(huì)議廳 會(huì)后要進(jìn)行匯報(bào)總結(jié),，向主辦方主辦人員匯報(bào)會(huì)議情況,，遺留物品，剩余禮品,，征求意見,，說明情況→會(huì)后總結(jié)專題會(huì)（部門經(jīng)理，會(huì)議服務(wù)人員參加）,。會(huì)議接待：專人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng),，車站的禮儀、接站,、攻關(guān)等服務(wù),。荔灣區(qū)會(huì)議服務(wù)哪里好會(huì)議中服務(wù)內(nèi)容： 1、到了會(huì)議舉辦時(shí)間...

會(huì)議服務(wù)布置會(huì)場(chǎng)： 1.擺煙缸 （1）操 作 規(guī) 則：①左手端托,，右手將煙缸放于兩茶碟中間,。②無煙會(huì)場(chǎng)不放煙缸，但要準(zhǔn)備吸煙區(qū),。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：煙缸距桌邊1.5-2cm,。 2.調(diào)試音響、話筒,、投影設(shè)備 （1）操 作 規(guī) 則：將話筒分別擺放于主位,、副主位和發(fā)言席（特殊情況按主辦方要求擺放），調(diào)試音響至較佳狀態(tài)，并試放所要求的音帶,。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：音質(zhì)好,，無噪音，音量適中,，所有座位均能聽清,。 3.擺指示水牌 （1）操 作 規(guī) 則：擺放于大堂及會(huì)場(chǎng)門口顯眼位置，便于指引客人進(jìn)入會(huì)場(chǎng),。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：指示牌莊重大方,，文字表述清楚。 4.擺席位桌簽卡 （1）操 作 規(guī) 則：必須請(qǐng)...

會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳情介紹： 1,、熟知舉辦會(huì)議單位與會(huì)人數(shù),、會(huì)議主題、時(shí)間,、會(huì)標(biāo),、臺(tái)型要求、所需物品與設(shè)備及特殊要求,。 2,、 會(huì)議桌、椅擺放要整齊,，在一條直線上,。蓋杯要放在杯墊上，擺在座位的右上方,，杯把朝右側(cè),，擺放位置要求在一條直線上。煙缸三位共用一個(gè),，擺放時(shí)與杯子成一條直線,。 3、音質(zhì)好,，無噪音,，音量適中，所有座位均能聽清,，其他用品齊備,、清潔、完美,、莊重,。 4、會(huì)議開始前半小時(shí),，備好充足開水,、調(diào)試音響,，開啟照明、調(diào)節(jié)空調(diào)溫度(靈活控制),。 5,、檢查臺(tái)形是否符合要求，臺(tái)面要整潔,，各種用具干凈,、齊全，擺放符合標(biāo)準(zhǔn),。 6,、根據(jù)客人要求，將指示牌放在特定位置,。 7,、服務(wù)員于開會(huì)前的30分鐘，精神飽滿地在門...

清洗設(shè)備是做好會(huì)務(wù)服務(wù)工作的基礎(chǔ)條件,。會(huì)務(wù)服務(wù)常用的洗滌設(shè)備有：洗衣機(jī),、洗杯機(jī)等，主要用于清洗毛巾,、臺(tái)布,、茶具等；清潔設(shè)備有：吸塵器,、吸水機(jī),、打蠟機(jī)、磨光機(jī),，主要用于地面清潔,。 會(huì)后清理的程序：撤會(huì)議物品→桌椅→餐具→清理與會(huì)人員遺留物并登記→清潔會(huì)場(chǎng)→撤出帶入會(huì)場(chǎng)物品→查對(duì)清理紀(jì)念品,、禮品→檢查清理情況→關(guān)閉動(dòng)力電器設(shè)備→服務(wù)人員撤出,，鎖閉會(huì)議廳 會(huì)后要進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)，向主辦方主辦人員匯報(bào)會(huì)議情況,，遺留物品,，剩余禮品，征求意見,，說明情況→會(huì)后總結(jié)專題會(huì)（部門經(jīng)理,，會(huì)議服務(wù)人員參加）。會(huì)議結(jié)束前的10分鐘,，要迅速到達(dá)出入通道,，為來賓開門，并立于門口兩側(cè),，示意客人先走,。從化區(qū)企業(yè)商務(wù)會(huì)議服務(wù)流程會(huì)...

會(huì)議服務(wù)送客時(shí)要注意： 會(huì)議期間,，主動(dòng)為出入來賓開門，動(dòng)作要輕,，避免弄出聲響,，影響會(huì)場(chǎng)秩序。會(huì)議結(jié)束前的10分鐘,，要迅速到達(dá)出入通道,，為來賓開門，并立于門口兩側(cè),，示意客人先走：“您請(qǐng),。”若客人不識(shí)行進(jìn)路線,，應(yīng)在前方帶路,。到達(dá)電梯口時(shí)，應(yīng)先行一步,，按下電梯,，并用手把住電梯門：“您請(qǐng)?！彪S后走出電梯,，面帶微笑，與客人道別“再見”,。如需要,，也可隨后進(jìn)入電梯。電梯到站后,，應(yīng)先行出門,，并用手把住電梯門，讓客人下梯后,，手臂平伸,，指示前進(jìn)方向，微笑道別,。會(huì)議開始后,，將攝影、文字及攝像記者請(qǐng)出會(huì)議廳室,，將會(huì)議廳室的大門關(guān)上,。花都區(qū)企業(yè)商務(wù)會(huì)議服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)議前服務(wù)內(nèi)容： 1,、首先需要和主辦方一起探討會(huì)議的主題,、策...

商務(wù)會(huì)議接待服務(wù)： 會(huì)務(wù)組 1、提前確定會(huì)務(wù)組房間號(hào),，并通知參會(huì)來賓,。 2,、會(huì)務(wù)組門牌明顯標(biāo)識(shí)，便于來賓尋找,。 3,、建立酒店與會(huì)議團(tuán)隊(duì)的溝通橋梁。 4,、24小時(shí)值班制,，解決參會(huì)來賓各類疑難問題。 5,、開通網(wǎng)線便于與外界聯(lián)絡(luò),。 6、安排必要辦公設(shè)備辦公軟件及辦公用品,，方便來賓使用,。 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 1、確定標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語,，提供服務(wù),。 2、根據(jù)客戶提供來賓名單,，準(zhǔn)確了解來賓會(huì)務(wù)信息,。 3、根據(jù)臨行更改信息,，及時(shí)調(diào)整相關(guān)數(shù)據(jù),。 4、準(zhǔn)確安排接機(jī),、接站,、住宿、用餐,、VIP陪同及參會(huì)工作,。 餐飲 1、根據(jù)流程安排之路水牌方便客戶尋找用餐地點(diǎn),。 2,、提前檢查各餐及茶歇準(zhǔn)備狀況，確保按時(shí)開餐,。會(huì)議服務(wù)的會(huì)場(chǎng)布置是針...

會(huì)議服務(wù)布置會(huì)場(chǎng)： 1、準(zhǔn)備設(shè)備與物品 （1）操 作 規(guī) 則：①根據(jù)會(huì)議通知單要求,，準(zhǔn)備好所需設(shè)備（燈光,、音響、話筒,、空調(diào)等）,。②準(zhǔn)備服務(wù)用品（臺(tái)布,、燈光、桌裙,、鉛筆,、信紙、茶杯,、會(huì)標(biāo),、旗幟、音帶,、指示牌,、鮮花等）。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：設(shè)備完好,、有效,，用品齊備、清潔,、完美,、莊重。 2,、確定臺(tái)型并擺臺(tái) （1）操 作 規(guī) 則：根據(jù)會(huì)議性質(zhì)和主辦單位要求,，確定主臺(tái)位置，合理設(shè)置臺(tái)型,。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：①臺(tái)型符合要求,，能烘托會(huì)議主題。②桌子擺放整齊,、無搖晃,。③桌位等于或略多于會(huì)議人數(shù)。 3,、擺椅子 （1）操 作 規(guī) 則：雙手輕提椅背,，用右膝蓋輕頂椅背，依次將椅子放在桌后,，椅子前沿與桌面邊緣相...

會(huì)議服務(wù)布置會(huì)場(chǎng)： 1,、準(zhǔn)備設(shè)備與物品 （1）操 作 規(guī) 則：①根據(jù)會(huì)議通知單要求，準(zhǔn)備好所需設(shè)備（燈光,、音響,、話筒、空調(diào)等）,。②準(zhǔn)備服務(wù)用品（臺(tái)布,、燈光、桌裙,、鉛筆,、信紙,、茶杯、會(huì)標(biāo),、旗幟,、音帶、指示牌,、鮮花等）,。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：設(shè)備完好、有效,，用品齊備,、清潔、完美,、莊重,。 2、確定臺(tái)型并擺臺(tái) （1）操 作 規(guī) 則：根據(jù)會(huì)議性質(zhì)和主辦單位要求,，確定主臺(tái)位置,，合理設(shè)置臺(tái)型。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：①臺(tái)型符合要求,，能烘托會(huì)議主題,。②桌子擺放整齊、無搖晃,。③桌位等于或略多于會(huì)議人數(shù),。 3、擺椅子 （1）操 作 規(guī) 則：雙手輕提椅背,，用右膝蓋輕頂椅背,，依次將椅子放在桌后，椅子前沿與桌面邊緣相...

商務(wù)會(huì)議的會(huì)議模式——交互式電話會(huì)議： 交互式電話會(huì)議非常經(jīng)濟(jì),，他可以經(jīng)常召開,；這種會(huì)議方式實(shí)現(xiàn)起來非常簡(jiǎn)便。與視頻會(huì)議不同,，交互式電話會(huì)議只提供多方語音的交流,，不需要看見每個(gè)人的面容。 交互式電話會(huì)議的特點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,、使用方便,、管理簡(jiǎn)易、容量龐大,、功能強(qiáng)大,。 實(shí)現(xiàn)方式： （1）用戶向通信公司提出會(huì)議要求，由通信公司為用戶分配會(huì)議接入號(hào)碼,。 （2）系統(tǒng)可通過密碼鑒權(quán)方式對(duì)所有與會(huì)者進(jìn)行身份鑒別,。 （3）會(huì)議主持人既可通過話機(jī)終端,按相應(yīng)功能鍵完成會(huì)議主持功能,也可以通過電腦連接到會(huì)議平臺(tái)，通過WEB界面完成主持人操作,；與會(huì)者可利用話機(jī)終端申請(qǐng)發(fā)言和討論,。會(huì)議餐飲：用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人的...

會(huì)議服務(wù)布置會(huì)場(chǎng)： 1,、準(zhǔn)備設(shè)備與物品 （1）操 作 規(guī) 則：①根據(jù)會(huì)議通知單要求,，準(zhǔn)備好所需設(shè)備（燈光、音響,、話筒,、空調(diào)等）。②準(zhǔn)備服務(wù)用品（臺(tái)布,、燈光,、桌裙、鉛筆,、信紙,、茶杯、會(huì)標(biāo),、旗幟,、音帶、指示牌,、鮮花等）,。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：設(shè)備完好、有效,，用品齊備,、清潔、完美,、莊重,。 2、確定臺(tái)型并擺臺(tái) （1）操 作 規(guī) 則：根據(jù)會(huì)議性質(zhì)和主辦單位要求,，確定主臺(tái)位置,，合理設(shè)置臺(tái)型。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：①臺(tái)型符合要求,，能烘托會(huì)議主題,。②桌子擺放整齊、無搖晃,。③桌位等于或略多于會(huì)議人數(shù),。 3、擺椅子 （1）操 作 規(guī) 則：雙手輕提椅背，用右膝蓋輕頂椅背,，依次將椅子放在桌后,，椅子前沿與桌面邊緣相...

會(huì)議前服務(wù)內(nèi)容： 1、首先需要和主辦方一起探討會(huì)議的主題,、策劃方案等信息,。 2、實(shí)地考察調(diào)研會(huì)議舉辦的地點(diǎn),，考察調(diào)研會(huì)議場(chǎng)所的住宿,、交通、餐食,、娛樂等情況,，根據(jù)預(yù)算和會(huì)議主題確定好會(huì)議舉辦的場(chǎng)所。 3,、確定好會(huì)議舉辦的時(shí)間地點(diǎn),，并提前預(yù)訂好會(huì)議場(chǎng)所、住宿酒店,、旅游娛樂項(xiàng)目,、往返機(jī)票等。 4,、準(zhǔn)備會(huì)議相關(guān)用品,，比如會(huì)議演講稿、會(huì)議室條幅,、燈光,、音響、茶飲,、指示牌,、歡迎調(diào)幅、歡迎牌,、簽到臺(tái),、指示牌等等。 5,、在會(huì)議舉辦前,，再次檢查會(huì)議相關(guān)用品，以確保會(huì)議正常舉辦,。 會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳情介紹： 1.添加茶水,、更換煙灰杠時(shí)應(yīng)注意：盡量不打擾客人開會(huì)，物品須輕拿輕放,；詢問客人時(shí),，音量要控制在較小,，以免打斷會(huì)...

把會(huì)開短，會(huì)務(wù)服務(wù)怎么做,？ 把會(huì)開短是真功夫,，是會(huì)務(wù)組織者和全體與會(huì)人員工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力的體現(xiàn),。從會(huì)務(wù)組織服務(wù)角度來看,，如何控制好會(huì)議時(shí)間,，把會(huì)議開得有秩序,、有氛圍、有效率,，是需要我們認(rèn)真研究總結(jié)的,。會(huì)議種類多種多樣，會(huì)議規(guī)模有大有小,，對(duì)控制時(shí)間的要求各有不同,，只有精益求精地搞好會(huì)務(wù)服務(wù)，才能確保會(huì)議高效,。 作好會(huì)前準(zhǔn)備保時(shí)間： 會(huì)務(wù)工作人員要不怕“多此一舉”,，多想一想、多看一看,、多練一練,。 一是做好會(huì)議演練。會(huì)前演練有利于會(huì)務(wù)工作者發(fā)現(xiàn)問題,、查堵漏洞,、熟悉流程，是確保會(huì)議流暢運(yùn)轉(zhuǎn)的有效措施,。比如有選舉事項(xiàng)的大會(huì),，就需要會(huì)前召集選舉會(huì)議主持人和所有涉及選舉任務(wù)的工作人員舉行演練，特別是對(duì)選票...

會(huì)議服務(wù)是指會(huì)場(chǎng)有一些從事現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的工作人員,，通常被稱為“會(huì)議官員”（conference officers）,。這些人員要通曉外語，熟悉國(guó)際會(huì)議的程序,，一般都經(jīng)過培訓(xùn),。他（她）們似乎做的都是一些具體服務(wù)工作，但卻是保證會(huì)議順利進(jìn)行不可缺少的環(huán)節(jié),。國(guó)際機(jī)構(gòu)的常設(shè)秘書處還設(shè)有專門負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)（conference service）的部門,，對(duì)會(huì)議官員有一整套嚴(yán)格的要求。 會(huì)后服務(wù)： 1.結(jié)帳：提供會(huì)議過程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說明,，專人與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳 2.資料：會(huì)議后的資料收集,，根據(jù)客戶要求制作會(huì)議通訊錄或花名冊(cè),。 3.定期回訪和較新資訊反饋。會(huì)議服務(wù)隨時(shí)準(zhǔn)備提供必要的會(huì)議文件及有關(guān)資料,，供討...

清洗設(shè)備是做好會(huì)務(wù)服務(wù)工作的基礎(chǔ)條件,。會(huì)務(wù)服務(wù)常用的洗滌設(shè)備有：洗衣機(jī)、洗杯機(jī)等,，主要用于清洗毛巾,、臺(tái)布、茶具等,；清潔設(shè)備有：吸塵器,、吸水機(jī)、打蠟機(jī),、磨光機(jī),，主要用于地面清潔。 會(huì)后清理的程序：撤會(huì)議物品→桌椅→餐具→清理與會(huì)人員遺留物并登記→清潔會(huì)場(chǎng)→撤出帶入會(huì)場(chǎng)物品→查對(duì)清理紀(jì)念品,、禮品→檢查清理情況→關(guān)閉動(dòng)力電器設(shè)備→服務(wù)人員撤出,，鎖閉會(huì)議廳 會(huì)后要進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)，向主辦方主辦人員匯報(bào)會(huì)議情況,，遺留物品,，剩余禮品，征求意見,，說明情況→會(huì)后總結(jié)專題會(huì)（部門經(jīng)理,，會(huì)議服務(wù)人員參加）。到了會(huì)議舉辦時(shí)間的臨界點(diǎn),，參加會(huì)議的人從全國(guó)各地到達(dá),，這時(shí)候需要派人專門前往各個(gè)到達(dá)地點(diǎn)接待。廣東會(huì)議服務(wù)單位把...

會(huì)議服務(wù)的范圍： 一,、會(huì)議開始前,，負(fù)責(zé)與會(huì)人員的注冊(cè)登記，包括簽到和領(lǐng)取表示證件,、會(huì)議文件及紀(jì)念品等,； 二、每次會(huì)議開始前,，在進(jìn)門處檢查與會(huì)人員證件,；會(huì)議開始后，將攝影,、文字及攝像記者請(qǐng)出會(huì)議廳室,，將會(huì)議廳室的大門關(guān)上； 三,、迎接嘉賓,，引導(dǎo)表示等至指定席位,； 四、記錄會(huì)議的進(jìn)行過程及表示的發(fā)言內(nèi)容,； 五,、對(duì)要求發(fā)言的表示進(jìn)行登記，及時(shí)將名單按報(bào)名先后順序送交會(huì)議主持人或會(huì)議秘書,。注意記錄下表示的姓名,，所表示的國(guó)家或機(jī)構(gòu)及發(fā)言順序的先后要求。有的表示要求靠前安排發(fā)言時(shí)間,，有的要求靠后,，有的要求居中，有的不提要求,。根據(jù)會(huì)議性質(zhì),，針對(duì)會(huì)議過程中的突發(fā)狀況，制定會(huì)議應(yīng)急預(yù)案,。番禺區(qū)企業(yè)商務(wù)會(huì)議服務(wù)小技...

會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳情介紹： 1.服務(wù)員進(jìn)入會(huì)議室服務(wù)時(shí)，應(yīng)抬頭挺胸,、大方得體,；動(dòng)作敏捷，輕拿輕放,，茶水倒至8分滿 2. 水牌引導(dǎo),，迎送服務(wù)(電梯間、會(huì)議室門口由會(huì)服人員引導(dǎo)),。 3.當(dāng)客人來到會(huì)議室時(shí),，會(huì)服人員應(yīng)禮貌熱情地向客人問號(hào)：“您好，請(qǐng)進(jìn),！”,，并以手勢(shì)示意，請(qǐng)客人進(jìn)入會(huì)議室入座,。 4.先到達(dá)的客人入座以后,，服務(wù)員從客人右側(cè)提供茶水服務(wù)，會(huì)議期間提供茶水服務(wù)從主臺(tái)或領(lǐng)導(dǎo)開始,。 5.保持會(huì)場(chǎng)安靜,，做到“三輕”“四勤”，不打擾客人,。 6.會(huì)議室更換煙灰杠的頻次為：每半小時(shí)左右為客人更換一次,。 4.裝盤美觀。水果清潔無水跡,、無壞爛,、干果無異味變質(zhì),。 8.會(huì)議添加茶水頻次分別為：會(huì)議開始階段每15分...

會(huì)中服務(wù)： 1、帶領(lǐng)入座 （1）操 作 規(guī) 則：帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)入上座,，雙手輕提起椅子請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)入座,，然后用膝蓋輕頂椅背至領(lǐng)導(dǎo)腿部，請(qǐng)其坐下,。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：椅子輕拿輕放,，使用禮貌用語。 2,、上香巾 （1）操 作 規(guī) 則：①左手端托,，右手拿香巾夾，站在領(lǐng)導(dǎo)右后側(cè)為領(lǐng)導(dǎo)遞香巾,。②不能擋住領(lǐng)導(dǎo)的視線,。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：香巾干凈無異味，冬天在35度左右,，夏天上冰毛巾,。 3、斟茶 （1）操 作 規(guī) 則：左腳在前,，右腳在后,，右手提暖瓶，左手小指與無名指夾住蓋杯,，拇指與食指拿杯柄,，在客人右后側(cè)為客人斟倒茶水，然后輕輕放回杯碟中,，并示意客人用茶,。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：服務(wù)員進(jìn)入會(huì)議室服務(wù)時(shí)，應(yīng)抬頭挺胸,、...

堅(jiān)持會(huì)議組織服務(wù)工作程序化,、規(guī)范化、制度化,，是保證會(huì)高質(zhì)量決策的重要因素,。 一是安排議題規(guī)范。密切關(guān)注重要會(huì)議文件精神,，一時(shí)間提出上會(huì)建議,。梳理匯總上級(jí)考核要求，統(tǒng)籌安排會(huì)需要定期研究的重點(diǎn)事項(xiàng),。做好日常議題收集匯總,，提前謀劃、主動(dòng)溝通,，在被動(dòng)中求主動(dòng),。 二是上會(huì)材料規(guī)范,。明確材料擬稿、印制和行文規(guī)范,。加強(qiáng)前置審核,，嚴(yán)把政策關(guān)、法律關(guān),。實(shí)行三遍檢查制,，印制前查內(nèi)容格式、報(bào)送后查印刷裝訂,、分裝后查份數(shù)頁碼,，確保準(zhǔn)確無誤。 三是會(huì)議通知規(guī)范,。建立工作人員微信群,，通過發(fā)布預(yù)告、通知提醒等方式,，隨時(shí)互動(dòng)溝通,、掌握動(dòng)態(tài)。會(huì)議通知采取三重通知法：文字通知,、微信提醒,、電話反饋，做到又快又準(zhǔn),。 四是會(huì)場(chǎng)服務(wù)規(guī)...

會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳情介紹： 1、熟知舉辦會(huì)議單位與會(huì)人數(shù),、會(huì)議主題,、時(shí)間、會(huì)標(biāo),、臺(tái)型要求,、所需物品與設(shè)備及特殊要求。 2,、 會(huì)議桌,、椅擺放要整齊，在一條直線上,。蓋杯要放在杯墊上,，擺在座位的右上方，杯把朝右側(cè),，擺放位置要求在一條直線上,。煙缸三位共用一個(gè)，擺放時(shí)與杯子成一條直線,。 3,、音質(zhì)好,，無噪音，音量適中,，所有座位均能聽清,，其他用品齊備、清潔,、完美,、莊重。 4,、會(huì)議開始前半小時(shí),，備好充足開水、調(diào)試音響,，開啟照明,、調(diào)節(jié)空調(diào)溫度(靈活控制)。 5,、檢查臺(tái)形是否符合要求,，臺(tái)面要整潔，各種用具干凈,、齊全,，擺放符合標(biāo)準(zhǔn)。 6,、根據(jù)客人要求,，將指示牌放在特定位置。 7,、服務(wù)員于開會(huì)前的30分鐘,，精神飽滿地在門...

會(huì)場(chǎng)物品擺放標(biāo)準(zhǔn) （1）會(huì)議桌擺放位置要正，椅子擺放在會(huì)議桌前并與會(huì)議桌保持約為一人的距離,，椅子左右之前的擺放距離要均勻約為一人距離,，椅子擺放完畢后豎看要成一條直線。 （2）根據(jù)椅子的位置在會(huì)議桌上擺放稿紙,，稿紙擺放在每個(gè)椅子的正中間位置,，稿紙底邊與桌子的底邊成一條水平線，鉛筆成45度斜角放在稿紙右側(cè),，筆尖朝上,，標(biāo)簽外漏。 （3）稿紙定位后,，茶杯擺放在稿紙的右上方,，與稿紙邊保持約為一指的距離，杯把朝右，茶杯左側(cè)擺放香巾碟,，香巾碟與杯子的距離約為一指,，杯子與香巾碟的中心在一條水平線上。 （4）話筒固定在桌面上,，話筒麥克方向角度一致擺在同一側(cè)方向,。 （5）水果、干果,、礦泉水及煙統(tǒng)一是兩人一份,，水果...

會(huì)場(chǎng)物品擺放標(biāo)準(zhǔn) （1）會(huì)議桌擺放位置要正，椅子擺放在會(huì)議桌前并與會(huì)議桌保持約為一人的距離,，椅子左右之前的擺放距離要均勻約為一人距離,，椅子擺放完畢后豎看要成一條直線。 （2）根據(jù)椅子的位置在會(huì)議桌上擺放稿紙,，稿紙擺放在每個(gè)椅子的正中間位置,，稿紙底邊與桌子的底邊成一條水平線，鉛筆成45度斜角放在稿紙右側(cè),，筆尖朝上,，標(biāo)簽外漏。 （3）稿紙定位后,，茶杯擺放在稿紙的右上方,，與稿紙邊保持約為一指的距離，杯把朝右,，茶杯左側(cè)擺放香巾碟,，香巾碟與杯子的距離約為一指，杯子與香巾碟的中心在一條水平線上,。 （4）話筒固定在桌面上,，話筒麥克方向角度一致擺在同一側(cè)方向。 （5）水果,、干果、礦泉水及煙統(tǒng)一是兩人一份,，水果...

會(huì)議公司會(huì)議服務(wù)內(nèi)容： 1.音樂布置:音響控制人員提前半小時(shí)到達(dá)音響室做好準(zhǔn)備,，播放背景音樂。根據(jù)會(huì)議流程及會(huì)議內(nèi)容,，在需要的時(shí)候播放音樂背景,。 2.器材管理:工作人員會(huì)在會(huì)前半個(gè)小時(shí)開啟會(huì)議有關(guān)區(qū)域的照明設(shè)備、空調(diào),、音響,、話筒、攝影儀等,，保證設(shè)備的正常使用,。3.安全管理:確保會(huì)議場(chǎng)所的防火檢查,，會(huì)前檢查安全出口是否通暢，安全疏散指示標(biāo)志,、應(yīng)急照明是否完好,；消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位,、完整,；檢查所有器材是否安全用電；做好與會(huì)人員登記,，避免可能發(fā)生的危險(xiǎn)狀況發(fā)生,；并保證會(huì)議過程中有專職安全人員全程跟進(jìn)。會(huì)前派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會(huì)議舉辦地的吃,、住,、會(huì)議場(chǎng)地、游,、娛樂等相關(guān)方面的情況,。白...

把會(huì)開短，會(huì)務(wù)服務(wù)怎么做,？ 把會(huì)開短是真功夫,，是會(huì)務(wù)組織者和全體與會(huì)人員工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力的體現(xiàn),。從會(huì)務(wù)組織服務(wù)角度來看,，如何控制好會(huì)議時(shí)間，把會(huì)議開得有秩序,、有氛圍,、有效率，是需要我們認(rèn)真研究總結(jié)的,。會(huì)議種類多種多樣,，會(huì)議規(guī)模有大有小，對(duì)控制時(shí)間的要求各有不同,，只有精益求精地搞好會(huì)務(wù)服務(wù),，才能確保會(huì)議高效。 作好會(huì)前準(zhǔn)備保時(shí)間： 會(huì)務(wù)工作人員要不怕“多此一舉”,，多想一想,、多看一看、多練一練,。 一是做好會(huì)議演練,。會(huì)前演練有利于會(huì)務(wù)工作者發(fā)現(xiàn)問題、查堵漏洞、熟悉流程,，是確保會(huì)議流暢運(yùn)轉(zhuǎn)的有效措施,。比如有選舉事項(xiàng)的大會(huì)，就需要會(huì)前召集選舉會(huì)議主持人和所有涉及選舉任務(wù)的工作人員舉行演練,，特別是對(duì)選票...

會(huì)議服務(wù)要檢查設(shè)施設(shè)備： （1）操 作 規(guī) 則：①對(duì)燈光,、音響、桌椅,、門窗,、地面、空調(diào),、消防栓,、滅火器等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)維修,。②關(guān)閉燈,、空調(diào)及門鎖。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：仔細(xì),、認(rèn)真,，消除一切安全隱患。 會(huì)后服務(wù)： （一）會(huì)議結(jié)束時(shí),，服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)打開通道門,，站立兩側(cè)，禮貌送客,，向客人微笑點(diǎn)頭,，并說“慢走、再見”,。會(huì)后及時(shí)做好會(huì)場(chǎng)清理工作,。若發(fā)現(xiàn)客人遺留物品迅速與有關(guān)單位聯(lián)系。 （二）會(huì)議服務(wù)結(jié)束后,，服務(wù)主管人員應(yīng)主動(dòng)及時(shí)填寫《會(huì)議服務(wù)意見單》征求會(huì)議主辦單位的意見,，以總結(jié)工作，改進(jìn)服務(wù),，意見單計(jì)入年終考核范圍,。 （三）嚴(yán)格做好保密工作，不詢問,、議論、外傳會(huì)議內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容,，不帶...

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的,，二維碼會(huì)議服務(wù)主要包括： 會(huì)前：二維碼彩信/短信邀請(qǐng)函、彩信會(huì)刊、來賓入住安排,、會(huì)議議程提示,、短信溫馨提示。 會(huì)中：二維碼簽到,、彩信優(yōu)惠券,、微信抽獎(jiǎng)、微信互動(dòng),、議程提醒,、就餐安排等。 會(huì)后：彩信會(huì)刊,、會(huì)后感謝,、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,。 二維碼會(huì)議服務(wù),，較大提高了會(huì)議的簽到效率，由于簽到二維碼彩信識(shí)別終端設(shè)備會(huì)時(shí)時(shí)將與會(huì)記錄通過GPRS傳輸至二維碼簽到記錄平臺(tái),，會(huì)議的參與情況和促銷活動(dòng)的效果可以做清楚的分析,，真正實(shí)現(xiàn)會(huì)議營(yíng)銷的閉環(huán)，從會(huì)議主辦邀請(qǐng)直到較后的參與情況都會(huì)非常高效的記錄下來,，這是未來勢(shì)必會(huì)普及推廣的會(huì)議簽到形式,，不只高效而且低碳，是移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域中的一項(xiàng)重大革新應(yīng)用...

會(huì)議公司會(huì)議服務(wù)內(nèi)容： 1.音樂布置:音響控制人員提前半小時(shí)到達(dá)音響室做好準(zhǔn)備,，播放背景音樂,。根據(jù)會(huì)議流程及會(huì)議內(nèi)容，在需要的時(shí)候播放音樂背景,。 2.器材管理:工作人員會(huì)在會(huì)前半個(gè)小時(shí)開啟會(huì)議有關(guān)區(qū)域的照明設(shè)備,、空調(diào)、音響,、話筒,、攝影儀等，保證設(shè)備的正常使用,。3.安全管理:確保會(huì)議場(chǎng)所的防火檢查,，會(huì)前檢查安全出口是否通暢，安全疏散指示標(biāo)志,、應(yīng)急照明是否完好,；消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位,、完整,；檢查所有器材是否安全用電,；做好與會(huì)人員登記，避免可能發(fā)生的危險(xiǎn)狀況發(fā)生,；并保證會(huì)議過程中有專職安全人員全程跟進(jìn),。會(huì)務(wù)服務(wù)包括眾多服務(wù)項(xiàng)目。越秀區(qū)企業(yè)商務(wù)會(huì)議服務(wù)多少費(fèi)用會(huì)議服務(wù)的范圍： 一,、會(huì)議開...

總結(jié)我們提供會(huì)議服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),，一般而言，會(huì)議確定以及成功舉行,，大多經(jīng)過以下幾個(gè)環(huán)節(jié)： 1,、策劃：提供會(huì)展企劃代理，告訴我們你的想法或者點(diǎn)子,，我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨?、?huì)議回執(zhí)，我們過去的成功經(jīng)驗(yàn),，都將成為您成功舉辦會(huì)議的基礎(chǔ),。 2、咨詢：在此階段,，將與委托方進(jìn)行初步溝通,，并就委托方的一些關(guān)心點(diǎn)提出預(yù)案供選擇、推薦合適的會(huì)議型酒店,、餐飲場(chǎng)所及與預(yù)算相適應(yīng)的菜譜,、會(huì)議交通流程、接待流程等,。 3,、考察：在雙方進(jìn)一步取得互信后，會(huì)安排您或者您的表示到目的地考察我們?yōu)槟峁┑木频?、?huì)議場(chǎng)地,、環(huán)境、交通車輛及所需的設(shè)備細(xì)節(jié)等等,，并在此階段就服務(wù)項(xiàng)目,、服務(wù)流程、推進(jìn)計(jì)劃,、服務(wù)價(jià)格等內(nèi)容進(jìn)行深入探討,，大致明確雙方...